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如何減少供應鏈中的浪費

Anna Thompson
Anna Thompson
發現內容團隊
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man driving DHL van

您知道供應鏈浪費給您的業務帶來的真實成本嗎?庫存過剩、不必要的交貨、不可持續的包裝...這些都是會影響您的底線的事情——更不用說環境了。以下是減少供應鏈浪費的方法,以説明您的企業節省資金、優化效率並高度回應客戶需求。 

供應鏈中的浪費意味著什麼?

我們的大腦可能會自動想像工廠車間的多餘包裝或剩餘材料,但供應鏈浪費遠不止於此。它也可以指員工的時間 - 例如由於設計不良的倉庫佈局 - 或由於路線規劃不當而導致不必要的運輸排放。這些只是幾個例子。

簡而言之,通過優化 供應鏈上的所有 流程——從製造點到交付和退貨——企業可以減少浪費並改變他們的底線。以下是一些需要考慮的策略:

pencil on paper with charts

報告

如果不首先知道您的弱點在哪裡,就無法設定減少供應鏈浪費的目標。您的企業可能會考慮的一些關鍵報告指標包括:

  • 物流的碳排放量,例如您的送貨車輛
  • 您的可再生能源使用方式
  • 產品材料的可持續性
  • 包裝的回收利用

供應商協作

下一步是與您的供應商密切合作以解決這些問題。例如,您產品的製造商可能會建議替代的、更可持續的材料選擇。對於吸引客戶來說,這是一項值得的投資——近十分之八的消費者表示可持續性對他們很重要1。在那些認為它非常重要/極其重要的人中,超過70%的人表示,他們平均會為可持續和對環境負責的品牌支付35%的溢價。

庫存計劃

庫存過剩是您要避免的事情。您必須支付倉庫空間來存儲多餘的部分。更糟糕的是,如果相關產品易腐爛(例如食品或美容產品),您最終可能不得不扔掉一些。

但是,通過使用庫存管理軟體,您將即時更準確地瞭解庫存水準。這些工具中最複雜的工具使用預測分析來説明您更好地預測需求激增,並在需要時自動從供應商處訂購新材料。

例如,Cin72是專為小型企業設計的基於雲的庫存管理系統。它可以幫助他們跟蹤每個銷售渠道的庫存,並端到端地自動化訂單以滿足需求並消除缺貨。它還提供見解,使企業能夠不斷改進其運營。跳到網上並研究一些可以説明您的企業克服其特定庫存挑戰的工具。

如果您仍然發現自己有剩餘的庫存,請將其轉化為機會——針對忠實客戶的閃購或特殊折扣代碼將説明您轉移多餘的庫存。 

room with servers

。.AI

人工智慧在幫助企業通過自動化流程、提高生產力和減少錯誤來優化供應鏈方面發揮著越來越重要的作用。

一項研究3 發現,在供應鏈管理 中早期採用人工智慧的人的物流成本降低了15%,庫存水準提高了35%,服務水準提高了65%。

人工智慧用於減少供應鏈浪費的一些例子包括:

路由優化。 毫不奇怪,運輸佔供應鏈排放的絕大部分。但是路線優化技術可以利用人工智慧根據即時交通分析等因素為您的送貨找到最佳路線,這意味著您的車隊永遠不會浪費“空里程”。

人工智慧驅動的感測器。這些跟蹤產品在您的倉庫中移動,降低丟失或錯誤運輸的風險。他們還可以跟蹤退貨,並在退貨準備好轉售後更新您的電子商務網站的產品清單。

主目錄管理佈局。 AI 確保您的產品存放在最佳位置——最暢銷的商品最靠近包裝站。這減少了您的員工(或 移動機器人)旅行收集它們所花費的時間,這在繁忙的高峰時段尤其有益,因為每一分鐘都很重要。

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包裝

具有環保意識的客戶肯定會注意到的一件事是他們的產品到達的包裝。包裹在過多和不必要的包裝材料層中的訂單不會為您的企業贏得任何布朗尼積分(為了證明這一點,只需在線查看“包裝羞辱”標籤。但這條路線也會花費您的業務資金,因為包裝不良的產品在運輸過程中會佔用更多空間。為了減少這種浪費的空間,請將您的產品包裝在正確尺寸的盒子/容器中(同時仍確保它們的保護。

另一個需要解決的因素是包裝材料。如今,有大量環保、可回收和可生物降解的選擇可供選擇。 以下是目前撼動市場的可持續包裝創新的快照 ——包括那些由海藻製成的創新! 

man accepting package from DHL courier

交貨

將包裹交付給客戶失敗意味著快遞員將不得不返回並嘗試再次交付 - 這是一種浪費且昂貴的工作。這就是提供 按需交付 將真正為您的業務帶來回報的地方。這種靈活的服務使您的客戶能夠準確選擇訂單的交付時間和地點。例如,他們可以選擇將包裹留給鄰居,或發送到備用位址(例如他們的工作場所)。這將提高您的首次交付率(從而減少您的運輸排放),同時客戶享受更好,更方便的體驗,從而建立對您的品牌的忠誠度。雙贏!

返回

退貨對於電子商務企業來說是一個大問題,這已經不是什麼秘密了。據估計,在線訂購的所有產品中,多達 30% 會退回給寄件者4.雖然其中一些可以轉售,但不可避免地會損壞並必須處理掉——除非您的企業採用 逆向物流。這種模式提倡“5R”——退貨、轉售、維修、重新包裝和回收——以延長產品的生命週期,而不是將它們送往垃圾填埋場。

當然,您也可以首先降低退貨率。在產品清單頁面上包含大量高解析度照片和詳細說明,以説明您的客戶更好地了解他們所購買的商品。一定要包括大量的客戶評論。

員工

最後一個提示:與您的員工接觸,以發現公司供應鏈效率的進一步弱點。可以肯定的是,他們會知道時間和金錢被浪費在哪裡。  

他們也應該瞭解您企業的可持續發展目標——協作是實現目標的關鍵。團隊合作讓(綠色)夢想成真!

DHL 如何提供説明

DHL 對可持續發展略知一二,承諾到 2050 年將所有與物流相關的排放量減少到凈零排放。通過與 DHL 合作,您將可以使用一系列 GoGreen 解決方案,以減少運營對環境的影響,包括氣候中和航運。當然,您還將受益於 DHL 在幫助中小企業進入新的國際市場方面的經驗。