Mencari pasar lintas batas baru untuk ditargetkan? Maka tidak terlihat lagi dari ibukota belanja online Eropa – Inggris. Pada tahun 2022, ia muncul sebagai pasar e-commerce terkemuka di benua itu, dalam hal pangsa PDB dan total pendapatan1 – jadi berbisnis di Inggris bisa menjadi keputusan yang sangat menguntungkan. Dengan mitra pengiriman internasional, Anda akan siap untuk menguangkan!
Baca terus saat kami menjelajahi cara mengekspor ke Inggris, termasuk wawasan pasar lokal dan pengetahuan bea cukai yang akan menempatkan bisnis Anda di jalur menuju kesuksesan.
MELAKUKAN BISNIS DI INGGRIS: IKHTISAR PASAR
Pasar e-commerce yang berkembang pesat
Pada tahun 2023, pendapatan keseluruhan industri e-commerce Inggris mencapai US$131,5 miliar(2) – sebesar 38,1% dari total penjualan ritel negara(3).
Bangsa pecinta belanja online
Pada tahun 2023, Inggris diperkirakan memiliki hampir 60 juta pengguna e-commerce(4). Dengan populasi saat ini 67,8 juta (5), itu proporsi yang mengesankan!
Pertumbuhan lebih lanjut di cakrawala
Virus corona mempercepat pertumbuhan pasar e-commerce Inggris (6), dan peningkatan ini diperkirakan akan berlanjut selama beberapa tahun ke depan di semua kategori produk (7). Pada tahun 2028, pendapatan keseluruhan diperkirakan akan mencapai US$185,37 miliar(8).
Dari mana Inggris mengimpor paling banyak?
31% pembeli online Inggris membeli dari merek lintas batas, menjadikannya prospek yang menarik bagi merek internasional yang mencari pasar baru untuk ditargetkan.
Pasar impor terkemuka Inggris untuk barang:9 (% dari total impor barang)
TREN KONSUMEN
Di mana konsumen di Inggris berbelanja online?
Pasar online dapat menjadi pintu gerbang yang bermanfaat bagi bisnis lintas batas yang ingin menjual ke negara baru untuk pertama kalinya.
Pasar online terkemuka di Inggris, per April 202310 (Dengan kunjungan bulanan, dalam jutaan)
Amazon: 328.1
Situs web: 218.8
ASOS: 70.8
Wayfair: 10.5
Vinted: 9
Tambahkan perdagangan sosial ke strategi penjualan Anda juga: 44% konsumen Inggris telah membeli melalui platform media sosial, dengan Facebook, YouTube, dan Instagram memimpin11.
Apa yang mereka beli?
Segmen e-commerce paling populer di Inggris pada tahun 202212 (Berdasarkan pangsa pasar)
Bagaimana konsumen Inggris suka membayar pembelian online mereka?
Lagi pula, pembeli e-commerce lebih cenderung meninggalkan gerobak mereka jika mereka tidak dapat membayar menggunakan metode pembayaran pilihan mereka.
Distribusi pengeluaran e-commerce di Inggris pada tahun 2022, dengan metode pembayaran13
Apa yang dipedulikan konsumen Inggris saat berbelanja online?
Nilai untuk uang
Dalam Survei Pembeli Eropa DHL 2023 (14), konsumen Inggris ditanya alasan utama mereka membeli dari negara lain. Jawaban utama? "Harga lebih rendah" – dikutip oleh 45% responden. Strategi penetapan harga yang kompetitif akan membantu bisnis Anda menonjol. Jika Anda mampu menawarkan pengiriman gratis juga, semuanya lebih baik.
Pengiriman cepat
Dalam survei yang sama, setengah dari responden mengatakan "waktu pengiriman yang lebih lama" adalah penghalang untuk berbelanja lintas batas. Bermitralah dengan pakar pengiriman internasional dan jelaskan opsi pengiriman ekspres Anda di situs web Anda (termasuk beranda) untuk meyakinkan calon pelanggan.
Pengiriman fleksibel
Konsumen Inggris memiliki harapan yang tinggi dalam hal pengiriman – lebih dari setengah (53%) akan meninggalkan pembelian jika mereka tidak puas dengan opsi pengiriman yang tersedia (15). Tingkatkan rasio konversi Anda saat checkout dengan Pengiriman Sesuai Permintaan, yang memungkinkan pelanggan memilih dengan tepat kapan dan di mana pesanan mereka dikirim, dengan pelacakan penuh juga.
Liburan belanja terkemuka di Inggris
Pastikan untuk menambahkan tanggal-tanggal ini ke kalender pemasaran dan penjualan Anda sehingga bisnis Anda dapat mempersiapkan dan menguangkan!
Hari Ibu, Maret
Waktu bagi orang untuk memanjakan ibu mereka dengan kartu dan hadiah.
Hari Ayah, Juni
Dan tidak melupakan para ayah! Hari mereka untuk dirayakan jatuh pada bulan Juni.
Amazon Prime Day, Juli
Menjual di Amazon? Maka hari ini kemungkinan sudah ditandai di kalender Anda. Bersiaplah untuk meluncurkan beberapa diskon besar!
Akhir pekan Black Friday/Cyber Monday, November
Seperti banyak negara lain, Inggris berpartisipasi dalam bonanza penjualan ini. Persaingan sangat ketat, jadi bersiaplah untuk menawarkan diskon signifikan untuk menarik pemburu barang murah.
Hari Natal, 25 Desember
Bagi banyak bisnis e-commerce, Desember adalah bulan terbesar mereka. Jangan lupa tentang pembeli menit terakhir juga - menawarkan pengiriman hari berikutnya akan membantu Anda memenangkan beberapa penjualan tambahan, bahkan di hari-hari terakhir. Setelah itu, Boxing Day (26 Desember) dan penjualan Januari adalah peluang sempurna untuk menggeser sisa stok.
MEMASUKI PASAR
Mengekspor ke Inggris: dokumentasi yang diperlukan
Saat mengirim secara internasional, ada beberapa dokumentasi yang biasanya diperlukan untuk membersihkan barang Anda melalui bea cukai dengan lancar dan membantu pihak berwenang menentukan pajak dan bea impor yang harus dibayar:
- Faktur Komersial
- Waybill
- Surat Keterangan Asal (jika mengklaim tarif pabean preferensial)
- Lisensi Ekspor dan Impor (periksa apakah produk Anda membutuhkannya)
Panduan khusus ini menjelaskan secara rinci setiap dokumen, termasuk informasi apa yang Anda perlukan untuk menyelesaikannya.
Komoditas yang dilarang dan dibatasi
Beberapa komoditas tidak diizinkan untuk dikirim oleh DHL dalam keadaan apapun, dengan mempertimbangkan sepenuhnya oleh tim operasional, hukum dan manajemen risiko. Mereka termasuk hewan, bahan berbahaya atau mudah terbakar, dan narkotika ilegal. Daftar lengkapnya dapat ditemukan di sini.
Melakukan bisnis di Inggris: sumber daya yang berguna
- Administrasi Perdagangan Internasional - Panduan Negara Komersial Inggris: https://www.trade.gov/country-commercial-guides/united-kingdom-import-requirements-and-documentation
- Panduan langkah demi langkah Pemerintah Inggris untuk impor: https://www.gov.uk/import-goods-into-uk
- Tarif Perdagangan Pemerintah Inggris, yang mengonfirmasi tarif bea masuk dan PPN yang diterapkan: Tarif Perdagangan: cari kode komoditas, tarif bea dan PPN - GOV.UK (www.gov.uk)
Biaya pengiriman
Tarif PPN Inggris adalah 20%.
Untuk pengiriman senilai di bawah £135, PPN dipungut di titik penjualan.
Untuk pengiriman di atas £135, PPN akan dipungut di titik impor. Bea cukai juga berlaku untuk pengiriman senilai lebih dari £ 135.
Tingkat tugas didasarkan pada klasifikasi tarif Kode Sistem Harmonisasi (HS) untuk barang yang diimpor. Secara umum, itu adalah Importir Catatan (yaitu bisnis Anda atau operator logistik pilihan Anda) yang akan membayar bea masuk dan pajak. Bergantung pada ketentuan perdagangan yang Anda pilih untuk dikirim, biaya ini dapat diteruskan ke penerima barang. Ini adalah praktik terbaik untuk memasukkan biaya-biaya ini ke dalam harga yang dibayarkan oleh konsumen, atau menawarkan opsi untuk membayar bea cukai dan pajak saat checkout, untuk menghindari kejutan yang tidak diinginkan bagi pelanggan Anda pada pengiriman.
Anda dapat menemukan kode HS yang benar untuk pengiriman Anda dengan mudah melalui MyGTS DHL – platform gratis dan ramah pengguna yang akan membantu Anda menavigasi semua aspek pengiriman internasional. Ini termasuk kemampuan untuk menghitung Biaya Mendarat untuk barang-barang Anda di negara mana pun – yaitu biaya produk, bea & pajak, dan biaya pengiriman Anda – untuk meningkatkan strategi penetapan harga Anda dan memastikan Anda memiliki transparansi penuh atas biaya akhir.
Kiat ahli DHL untuk mengekspor ke Inggris
Berpikir untuk mengekspor ke Inggris?
Anda berada di tempat yang tepat! Kami tahu bahwa panduan di atas mungkin tampak sedikit berlebihan, tetapi di situlah bermitra dengan DHL akan membuahkan hasil. Sebagai pakar pengiriman internasional, kami akan mendukung Anda melalui semua prosedur bea cukai sehingga kiriman Anda menghindari penundaan. Jual ke dunia dengan DHL!
Mulai perjalanan Anda di sini5 – Worldometer, diakses Januari 2024
7 &; 8 – Statista, Januari 2024
12 – Statista, Mei 2023
14 &; 15 – Survei Pembelanja Online Eropa DHL, 2023
