如果您正在尋找新的跨境市場目標,那麼您不妨考慮歐洲的電子商務重鎮 - 英國。
在2022年,根據其GDP比例和總收入,英國已經成為歐洲最領先的電子商務市場。因此,選擇在英國開展業務是一個相當具有獲利潛力的決定。
與您的國際運輸合作夥伴攜手合作,全情投入拓展新市場!
繼續閱讀,本文將探討如何出口英國,包括當地市場現況及清關知識,使您的企業走上成功之路。
在英經商:市場概況
發展蓬勃的電子商務市場
2023年,英國電子商務行業的總收入達到 1,315 億美元(2),佔該國零售總額的38.1%(3)。
一個網上購物愛好者的國家
2023 年,英國預計將擁有近 6000 萬網購消費者(4)。目前人口為 6780 萬(5),令人不容忽視的比例!
即將迎來進一步增長
新冠肺炎疫情加速了英國電子商務市場的增長(6),預計未來幾年所有產品類別的增長將繼續(7)。到 2028 年,總收入預計將達到 1853.7 億美元(8)。
消費趨勢
英國消費者在哪個網上平台購物?
對於首次開拓新國家/地區銷售產品的跨境企業來說,適宜找出合適網上平台進駐,抓準海外商機。
英國最受歡迎的網上購物平台市場,截至 2023 年 4 月 10 (按每月訪問量,以百萬計)
亞馬遜 (Amazon):328.1
eBay:218.8
ASOS:70.8
Wayfair:10.5
Vinted: 9
將社交媒體平台亦納入到您的銷售策略中:44% 的英國消費者通過社交媒體平台購物,其中 Facebook、YouTube 和 Instagram 用戶最廣11.
他們都在網購什麼呢?
2022 年英國最受歡迎的網購商品種類12 (按市場佔有率)
英國消費者網上購物的付款習慣
畢竟,若選中心儀商品卻無法以慣常的付款方式付款,消費者很有可能放棄購物車。
2022 年英國網購支出分佈(按付款方式)13
英國消費者在網上購物時最關心的是?
物有所值
在 DHL 的 2023 年歐洲購物者調查 Global Shopper Survey(14)中,英國消費者被問及他們從其他國家購買的主要原因。 最多人選擇的答案 - 45%的受訪者提到「價格便宜」。具有競爭力的定價策略將令您的企業脫穎而出。 如果您能提供免費送貨服務,就更好了。
迅速安排付運發貨
在同一項調查中,一半的受訪者表示,「更長的交貨時間」是跨境購物的一種阻礙。 與國際付運專家合作,並在您的網店(包括主頁)上明確顯示付運選項,讓潛在客戶放心。
靈活派送選項
英國消費者對派送的期望很高 - 超過一半(53%)的受訪者表示如對派送選項不滿意,會放棄購買(15)。 使用 DHL 自訂派送服務提高結帳成功率,讓客戶可以準確選擇訂單的派送時間和地點,並進行全面跟蹤貨件。
英國的主要購物假期
請務必將這些日期添加到您的營銷和銷售日曆中,以便您的企業可以做好準備!
母親節,三月
寵壞母親的感謝卡和禮物的是時候入貨了。
父親節,六月
別忘了爸爸們!他們的父親節在六月啊。
Amazon Prime 會員日,7 月
如果您有進駐 Amazon 網上銷售平台?那麼這一天可能已經在你的日曆上標記出來了。準備推出折扣吧!
黑色星期五 Black Friday /網路星期一 Cyber Monday 的週末,11 月
像許多其他國家一樣,英國商戶的競爭亦非常激烈,準備提供大幅折扣以吸引更多消費者吧!
聖誕節,12月25日
對於許多網店來說,12 月是他們最重要的月份。此後,拆禮物日和1月份便是處理剩餘庫存的最佳良機了。
打入英國市場
出口到英國:所需文件
在安排國際付運時,通常需要幾份文件才能 順利通關 ,並幫助當局確定 應繳納的進口稅和關稅:
- 商業發票
- 提單
- 原產地證書(如要求享受優惠關稅)
- 出入口許可證(檢查您的產品是否需要許可證)
這份指南 詳細介紹了每種文件及所需資訊。
禁止和限制商品
在運作、法律和風險管理團隊充分考慮后,DHL 在任何情況下都不允許付運以下幾種商品,包括動物、危險或可燃材料以及非法麻醉品。
在英國經商:實用資訊
- 國際貿易管理局 International Trade Administration – 英國商業國家指南:https://www.trade.gov/country-commercial-guides/united-kingdom-import-requirements-and-documentation
- 英國政府的進口指南: https://www.gov.uk/import-goods-into-uk
- 英國政府的貿易關稅,內含關稅和增值稅稅率資訊: 貿易關稅:查找商品代碼、關稅和增值稅稅率 - GOV.UK (www.gov.uk)
運費
英國增值稅稅率為20%。
對於價值低於 135 英鎊的貨物,增值稅在銷售點收取。
對於超過 135 英鎊的貨物,增值稅將在進口時收取。關稅也適用於價值超過 135 英鎊的貨物。
稅率基於進口貨物的統一分類代碼(HS Code)。一般來說,由登記進口商(即您的業務或您選擇的物流供應商)支付進口關稅和稅款。根據您選擇的付運條件,這些費用可以轉嫁予收件人。您亦可以將這些成本納入商品的價格中,或者提供在結帳時支付關稅和稅款的選項,以避免在派送時給客戶帶來意外支出。
您可以通過 DHL 的 MyGTS 輕鬆找到正確的 HS Code,這是一個免費且簡單易用的平台,可助您了解國際付運的各類資訊。例如計算您的貨物的到岸成本 - 即您的產品成本,關稅和稅款以及運費 - 以強化您的定價策略並確保掌握最終成本。
DHL 為您提供出口到英國的建議
1 – ECDB,2023 年 12 月
7 & 8 – Statista,2024 年 1 月
10 – Statista,2023 年 10 月
12 – Statista,2023 年 5 月
13 – Statista,2023 年 8 月
14 & 15 – DHL European Online Shopper Survey, 2023