Pemberitahuan Privasi

DHL International GmbH. (selanjutnya disebut 'DHL') senang bahwa Anda telah mengunjungi situs web kami dan tertarik dengan perusahaan, produk, dan layanan kami. Penting bagi kami untuk melindungi data pribadi Anda selama penanganan di seluruh proses bisnis. 

Perlu diketahui bahwa persyaratan hukum nasional untuk perlindungan data dan penanganan data pribadi dapat bervariasi dari satu negara ke negara lain. Oleh karena itu, jika Anda mengunjungi situs web negara DHL yang relevan, Anda akan mempelajari lebih lanjut tentang informasi khusus negara tentang perlindungan data.

Berikut ini, kami menjelaskan informasi apa yang dikumpulkan DHL ketika Anda mengunjungi situs web kami dan bagaimana informasi ini diproses dan untuk tujuan spesifik apa. 

Data pribadi berarti informasi apa pun yang berkaitan dengan orang perseorangan yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi ("subjek data"); Orang perseorangan yang dapat diidentifikasi adalah orang yang dapat diidentifikasi, secara langsung atau tidak langsung, khususnya dengan mengacu pada pengenal seperti nama, nomor identifikasi, data lokasi, pengidentifikasi online atau satu atau lebih faktor khusus untuk identitas fisik, fisiologis, genetik, mental, ekonomi, budaya atau sosial dari orang perseorangan tersebut. Ini termasuk informasi seperti nama asli, alamat, nomor telepon, dan tanggal lahir Anda. Informasi yang tidak dapat ditautkan ke identitas asli Anda - seperti situs web favorit atau jumlah pengguna situs - tidak dianggap sebagai data pribadi.

Siapa yang bertanggung jawab?

Pemberitahuan Privasi ini berlaku untuk pemrosesan data yang dilakukan oleh:
DHL

Jika Anda memiliki pertanyaan sehubungan dengan pemrosesan data pribadi Anda, silakan hubungi Petugas Perlindungan Data. Tim Perlindungan Data juga tersedia untuk membantu permintaan informasi, menerima saran, atau menangani keluhan.

Petugas Perlindungan Data untuk DHL
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Pusat Perusahaan - 524
53250 Bonn

Mengunjungi situs web kami

DHL berkomitmen untuk menjaga privasi pengguna situs web kami. Ketika Anda mengunjungi halaman web kami, server web kami selalu menyimpan sementara data koneksi komputer yang terhubung ke situs kami, daftar halaman web yang Anda kunjungi di dalam situs kami, tanggal dan durasi kunjungan Anda, alamat IP perangkat Anda, data identifikasi jenis browser dan sistem operasi yang digunakan serta situs web yang Anda lalui ditautkan ke situs kami. Informasi pribadi tambahan seperti nama, alamat, nomor telepon, atau alamat email Anda tidak dikumpulkan kecuali Anda memberikan data ini secara sukarela, misalnya saat mengisi formulir kontak online, sebagai bagian dari pendaftaran, survei, kompetisi, pemenuhan kontrak, atau permintaan informasi.
Dasar hukum untuk pemrosesan kategori data yang disebutkan di atas adalah Pasal 6 (1) (a) Peraturan Perlindungan Data Umum Eropa (GDPR). Karena tujuan tersebut, khususnya untuk menjamin keamanan dan pengaturan koneksi yang lancar, kami memiliki kepentingan yang sah untuk memproses data ini.

DHL akan menyimpan data Anda selama diperlukan untuk pelaksanaan kontrak kami dengan Anda yang benar, termasuk kewajiban hukum pasca-kontrak, setelah itu data akan dihapus. Selain itu, kami menggunakan cookie, alat pelacakan, dan tindakan penargetan. Anda akan menemukan detail lebih lanjut di bawah ini di bawah bagian "Kehadiran online" dan "pengoptimalan situs web".

Sejauh Anda telah mengaktifkan fungsi lokalisasi geografis di browser Anda, masing-masing di sistem operasi Anda, kami akan menggunakan data ini untuk menawarkan layanan berbasis lokasi kepada Anda (misalnya lokasi cabang terdekat, stasiun pengepakan, dll.). Kami tidak akan menggunakan data ini untuk tujuan lain. Jika Anda ingin menghapus data ini, Anda dapat melakukannya dengan menonaktifkan fungsi ini di browser Anda.

Pelaksanaan kontrak

Untuk alasan kontraktual, kami juga memerlukan data pribadi untuk menyediakan layanan kami dan mematuhi kewajiban yang timbul dari perjanjian kontrak yang dibuat dengan Anda. Data ini digunakan misalnya untuk melakukan kontrak (pengiriman), mengelola data pelanggan, menangani pembayaran dan, tergantung kasusnya, menilai kelayakan kredit. Data pengiriman tertentu juga akan diberikan kepada otoritas negara transit atau tujuan untuk bea cukai dan izin pajak atau untuk pemeriksaan keamanan, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang negara tersebut. Informasi yang diberikan biasanya mencakup: nama dan alamat pengirim, nama dan alamat penerima, deskripsi barang, jumlah buah, berat dan nilai pengiriman.

Dasar hukumnya biasanya Pasal 6 (1) b) GDPR karena pemrosesan adalah untuk pelaksanaan kontrak di mana Anda menjadi salah satu pihak.
Informasi lebih lanjut tentang perlindungan data dalam layanan dan produk tertentu tersedia di TAB Pemberitahuan Privasi Produk & Layanan.

Pemrosesan untuk tujuan periklanan

Jika Anda adalah pelanggan yang sudah ada, data Anda (misalnya nama, alamat) dapat diproses untuk menghubungi Anda untuk memberi Anda informasi terbaru tentang penawaran, berita, produk, dan layanan kami. Terlepas dari persetujuan yang ada, kami akan memproses alamat email Anda secara eksklusif untuk memberi Anda informasi mengenai produk dan layanan kami.

Dasar hukum untuk pemrosesan yang disebutkan di atas adalah Pasal 6 (1) f) GDPR. Pemrosesan data pelanggan untuk tujuan pemasaran langsung sendiri dianggap dilakukan untuk kepentingan yang sah.

Anda berhak untuk menolak setiap saat atas pemrosesan tersebut. Untuk menggunakan hak Anda, cukup hubungi kami dengan menggunakan detail kontak yang disebutkan dalam "Siapa yang bertanggung jawab?"

Jika Anda mendaftar untuk salah satu buletin kami, kami berhak menggunakan alamat email Anda untuk tujuan ini. Anda dapat berhenti berlangganan buletin kapan saja dengan mengklik tautan yang relevan di bagian bawah buletin.
Jika Anda mengajukan keberatan atau berhenti berlangganan dari layanan buletin kami, data masing-masing akan diblokir, masing-masing dihapus dan tidak lagi diproses untuk tujuan tersebut.

Kehadiran online dan pengoptimalan situs web

Kami menggunakan perangkat lunak pelacakan untuk menentukan berapa banyak pengguna yang mengunjungi situs web kami dan seberapa sering. Kami tidak menggunakan perangkat lunak ini untuk mengumpulkan data pribadi individu atau alamat IP individu. Data hanya digunakan dalam bentuk anonim dan ringkas untuk tujuan statistik dan untuk mengembangkan situs web.

"Cookie" adalah file kecil yang memungkinkan kami menyimpan informasi yang terkait dengan perangkat Anda dan Anda, pengguna, khususnya, saat Anda mengunjungi salah satu situs web kami. Cookie membantu kami menentukan seberapa sering halaman internet kami diakses serta jumlah pengguna. Dan mereka membantu kami mengonfigurasi penawaran kami sehingga senyaman dan seefisien mungkin untuk Anda.

Berdasarkan Pasal 6 (1) f) GDPR, kami menggunakan "cookie sesi" untuk mengoptimalkan situs web kami dan untuk menjamin dan pengalaman pengguna yang nyaman dan tidak terganggu. Cookie ini disimpan secara eksklusif selama kunjungan Anda ke halaman internet kami. Mereka akan dihapus secara otomatis saat Anda menutup browser.

Selain itu, kami menggunakan "cookie persisten" untuk menyimpan informasi tentang pengunjung yang berulang kali mengakses salah satu halaman internet kami. Tujuan penggunaan cookie adalah untuk dapat menawarkan panduan pengguna yang optimal serta untuk "mengenali" Anda dan dengan demikian dapat menyajikan (sebanyak mungkin) halaman internet yang beragam dan konten baru selama penggunaan berulang.

Umumnya, kami tidak membuat profil individu dari aktivitas online Anda. Konten cookie persisten terbatas pada nomor identifikasi. Nama, alamat email, alamat IP, dll., tidak disimpan di sebagian besar situs kami. Namun, ada beberapa pengecualian yang dapat Anda temukan di tabel cookie kami di bawah ini.

Kami telah memberikan rincian semua cookie yang digunakan di situs web ini dalam tabel di bawah ini.
Semua cookie dalam tabel ini telah dikategorikan menurut 4 kelompok bernomor – nomor kategori yang relevan tercantum di kolom 1. Harap dicatat bahwa cookie dapat termasuk dalam lebih dari satu kategori.

Kategorinya adalah sebagai berikut:

[1] Sangat Diperlukan: Cookie ini sangat penting untuk memungkinkan Anda bergerak di sekitar situs web dan menggunakan fitur-fiturnya. Tanpa cookie ini, layanan yang Anda minta tidak dapat disediakan. Seperti yang telah dinyatakan di atas, ini didasarkan pada Pasal 6 (1) f) GDPR.

[2] Kinerja: Cookie ini mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs web, misalnya halaman mana yang paling sering dikunjungi pengunjung. Cookie ini tidak mengumpulkan informasi yang mengidentifikasi pengunjung. Semua informasi yang dikumpulkan cookie ini dikumpulkan dan oleh karena itu anonim. Ini hanya digunakan untuk meningkatkan cara kerja situs web.

[3] Fungsionalitas: Cookie ini memungkinkan situs web mengingat pilihan yang Anda buat dan menyediakan fitur yang lebih pribadi dan ditingkatkan. Misalnya, cookie ini dapat digunakan untuk mengingat dan menyimpan nomor pelacakan terakhir yang Anda masukkan saat menggunakan aplikasi pelacakan. Informasi yang dikumpulkan cookie ini mungkin dianonimkan dan tidak dapat melacak aktivitas penjelajahan Anda di situs web lain.

[4] Penargetan atau Iklan: Cookie ini digunakan untuk menayangkan iklan yang lebih relevan dengan Anda dan minat Anda. Mereka juga digunakan untuk membatasi berapa kali Anda melihat iklan serta membantu mengukur efektivitas kampanye iklan. Mereka biasanya ditempatkan oleh jaringan periklanan dengan izin operator situs web.

 

Kue
NamaMaksudInformasi Lebih Lanjut
Cookie Nama Kampanye [2]Nama kampanyeCookie ini dibuat ketika Anda tiba di halaman web DHL dari spanduk promosi DHL atau dari tautan yang terkandung dalam email kampanye / promosi.
Cookie menyimpan ID kampanye, yang secara unik mengidentifikasi sumber kampanye.
Jika Anda menghubungi DHL menggunakan salah satu formulir kontak atau pendaftaran online kami dalam waktu 24 jam setelah tiba di salah satu situs web kami, ID kampanye dilampirkan dengan email yang dikirim ke Penjualan atau Layanan Pelanggan DHL.
Informasi ini hanya digunakan untuk menilai seberapa sukses kampanye kami dan memantau apakah pelanggan telah menghubungi kami sebagai hasil dari kampanye.
Cookie tidak menyimpan data pelanggan pribadi sama sekali, hanya ID kampanye.
Cookie kedaluwarsa hanya setelah 24 jam.
 
Cookie Parameter Pencarian [3]searchParamsCookie ini digunakan untuk menyimpan frasa dan kata pencarian yang telah Anda ketik ke dalam kotak Pencarian kami.
Kotak Pencarian dapat ditemukan di kanan atas setiap halaman web kami.
Dengan cara ini, kami mengingat istilah penelusuran Anda dan mengisi kotak penelusuran sebelumnya dengan saran sebelumnya saat Anda menggunakan kembali kotak penelusuran.
Cookie ini dibuat untuk meningkatkan fungsionalitas situs web dan mempermudah penggunaan situs web DHL bagi pelanggan kami.
Cookie ini secara permanen menyimpan istilah pencarian sampai Anda secara aktif memutuskan untuk menghapus cache dan cookie browser Anda.
 
Cookie Detail Referensi Pengirim [3]shipRefDetailCookie ini digunakan untuk menyimpan semua nilai referensi pengirim yang dilacak sebelumnya yang Anda masukkan saat menggunakan aplikasi pelacakan Referensi Pengirim DHL Express kami.
Cookie ini dibuat untuk meningkatkan fungsionalitas situs web dan mempermudah penggunaan situs web DHL bagi pelanggan kami.
Cookie ini secara permanen menyimpan semua referensi pengirim sampai Anda secara aktif memutuskan untuk menghapus cache browser dan cookie Anda.
Lihatlah salah satu aplikasi pelacakan Referensi Pengirim DHL Express kami
Kue Waybill [3]AWBCookie ini digunakan untuk menyimpan nilai nomor pelacakan terakhir yang Anda masukkan saat menggunakan salah satu aplikasi pelacakan online utama kami.
Cookie ini dibuat untuk meningkatkan fungsionalitas situs web dan mempermudah penggunaan situs web DHL bagi pelanggan kami.
Cookie ini hanya menyimpan nilai nomor pelacakan sebelumnya hingga Anda memasukkan nomor baru di aplikasi pelacakan yang sama.
Lihatlah salah satu aplikasi pelacakan online utama kami
Kue Merek Waybill [3]MEREKCookie ini digunakan untuk menyimpan jenis pengiriman terakhir yang Anda pilih dari opsi dropdown yang ditawarkan di aplikasi pelacakan online utama kami.
Cookie ini dibuat untuk meningkatkan fungsionalitas situs web dan mempermudah penggunaan situs web DHL bagi pelanggan kami.
Cookie ini hanya menyimpan opsi dropdown jenis pengiriman sebelumnya yang dipilih hingga Anda kembali dan memilih opsi lain di aplikasi pelacakan yang sama.
Lihatlah salah satu aplikasi pelacakan online utama kami
Cookie Jalur Cepat [3]Tidak ada nama tetapCookie ini digunakan untuk menyimpan nilai nomor pelacakan terakhir yang dimasukkan dan jenis pengiriman yang dipilih dari dropdown saat menggunakan aplikasi pelacakan online Fast Track kami yang lebih kecil.
Cookie ini dibuat untuk meningkatkan fungsionalitas situs web dan mempermudah penggunaan situs web DHL bagi pelanggan kami.
Cookie ini hanya menyimpan nilai nomor pelacakan sebelumnya dan opsi dropdown jenis pengiriman sebelumnya yang dipilih hingga Anda kembali dan memilih opsi baru di aplikasi pelacakan Fast Track yang sama.
Anda dapat menemukan salah satu aplikasi pelacakan DHL Express Fast Track kami di sini
Cookie Sistem Tab [3]Tidak ada nama tetapCookie ini digunakan untuk menyimpan tab terakhir yang Anda pilih pada halaman menggunakan sistem tab multi-tampilan.
Cookie ini dibuat untuk meningkatkan fungsionalitas situs web dan mempermudah penggunaan situs web DHL bagi pelanggan kami.
Cookie ini hanya mengingat tab sebelumnya yang dipilih hingga Anda kembali dan memilih tab lain pada halaman tab yang sama.
 
nugg.ad Cookie [4]d, dp, ciSitus web ini menggunakan teknologi nugg.ad AG untuk memantau data tentang pengendalian iklan. Untuk melakukan ini, nugg.ad menghemat frekuensi penggunaan berbagai topik situs web dalam bentuk cookie. Nugg.ad mengidentifikasi kelompok sasaran yang relevan untuk iklan, sesuai dengan kriteria sosio-demografis dan minat produk. Itu hanya menggunakan pola statistik, yang dibuat oleh perilaku pengguna terhadap iklan online dan konten editorial yang dipublikasikan di situs web. Untuk memastikan bahwa Anda tidak terus-menerus dibombardir dengan iklan yang sama atau bahkan merasa bahwa mereka terlalu mengganggu, kami menghitung seberapa sering Anda ditampilkan iklan di berbagai kampanye. Setelah Anda mencapai tingkat eksposur tertentu, Anda tidak akan ditampilkan lagi iklan dari kampanye tersebut. Baik d-cookie dan dp-cookie digunakan untuk menganalisis kelompok target dan berisi jumlah klik halaman di bidang subjek tertentu. Ci-cookie digunakan untuk menyimpan informasi tentang seberapa sering Anda diperlihatkan iklan tertentu. Cookie hanya berisi informasi umum tentang penggunaan internet Anda.

Cookie ini disimpan di browser perangkat Anda (misalnya PC, laptop, ponsel pintar, dll.) untuk jangka waktu maksimal 26 minggu. Teknologi Nugg.ad juga dapat menyimpan informasi dasar tentang penggunaan situs web lain untuk memperkirakan iklan apa yang mungkin paling menarik bagi Anda. Kami tidak mungkin melacak informasi apa pun dalam cookie kembali ke pengguna individu. Secara khusus, kami tidak dapat mengidentifikasi seseorang dengan nama, alamat, atau data lain yang secara langsung mengidentifikasi.

Jika Anda ingin melihat iklan di situs web yang menarik bagi Anda, maka Anda dapat memilih untuk menerima analisis berbasis tema lebih lanjut tentang perilaku penggunaan Anda.
Jika Anda memberikan persetujuan, maka cookie keikutsertaan ini juga akan disimpan di browser perangkat Anda. Ini akan disimpan selama 1 tahun. Jika cookie nugg.ad yang dikumpulkan sebelumnya ada di browser perangkat Anda, dengan mengatur cookie keikutsertaan, hal berikut akan terjadi: dengan izin Anda, masa pakai cookie nugg.ad diperpanjang menjadi 1 tahun (dihitung sejak saat cookie diatur). Informasi yang disimpan dalam cookie nugg.ad sebelum keikutsertaan disimpan dan akan dihapus setelah kedaluwarsa cookie (maksimal 1 tahun). Anda berhak untuk mencegah pencatatan informasi oleh sistem nugg.ad kapan saja dengan menggunakan hak Anda untuk memilih keluar. Jika Anda telah memberikan persetujuan, Anda juga dapat membatalkannya kapan saja, efektif setelahnya. Penolakan juga akan disimpan dalam cookie di perangkat browser Anda dengan masa pakai 10 tahun, akan diberi nama "nuggstopp", dan akan diatur oleh "nuggad.net".
Info Lebih Lanjut tentang Privasi di nugg.ad

Monitor Topik akan menunjukkan kepada Anda bagaimana minat Anda diperkirakan berdasarkan perilaku berselancar Anda sebelumnya.
Analisis Tren Web [2]WT_FPCCookie ini digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs kami. Kami menggunakan informasi tersebut untuk menyusun laporan dan membantu kami meningkatkan situs. Cookie mengumpulkan informasi dalam bentuk anonim, termasuk jumlah pengunjung situs, dari mana pengunjung datang ke situs dan halaman yang mereka kunjungi.
Cookie hanya digunakan untuk identifikasi dan tidak menyimpan data pribadi pengunjung, hanya pengidentifikasi. Ini digunakan secara rahasia hanya oleh DHL secara internal untuk meningkatkan situs web dan pengalaman penggunanya.
Info Lebih Lanjut tentang Privasi di WebtrendsExternal Link
Analisis Tren Web [2]ACOOKIECookie ini digunakan untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs kami dan secara khusus digunakan untuk memantau pengunjung di seluruh domain DHL.
Misalnya, jika pengunjung tiba di situs perusahaan kami (domain adalah www.dhl.comExternal Link) dan kemudian memilih untuk mengunjungi situs web negara DHL dengan domain lokalnya sendiri (misalnya untuk Jerman, domain lokal adalah www.dhl.deExternal Link).
Kami menggunakan informasi tersebut untuk menyusun laporan dan membantu kami meningkatkan situs. Cookie mengumpulkan informasi dalam bentuk anonim, termasuk jumlah pengunjung situs, dari mana pengunjung datang ke situs dan halaman yang mereka kunjungi.
Cookie hanya digunakan untuk identifikasi dan tidak menyimpan data pribadi pengunjung, hanya pengidentifikasi. Ini digunakan secara rahasia hanya oleh DHL secara internal untuk meningkatkan situs web dan pengalaman penggunanya.
Info Lebih Lanjut tentang Privasi di Webtrends External Link
Google Analytics [2]_utma
_utmb
_utmz
Sejumlah kecil negara dapat menggunakan cookie Google Analytics dalam skala kecil untuk tujuan lokal tertentu. Cookie ini menggunakan alamat IP Anda sebagai pengakuan; Namun jangan mengidentifikasi Anda sebagai individu. Dengan kata lain, informasi dikumpulkan dalam bentuk nama samaran. Cookie mengumpulkan informasi tentang bagaimana pengunjung menggunakan situs lokal kami dan menggunakan informasi tersebut untuk menyusun laporan dan membantu kami meningkatkan situs lokal.Info Lebih Lanjut tentang Privasi di GoogleExternal Link

Silakan masukkan teks alternatif: Atau, untuk memilih keluar dari pelacakan oleh Google Analytics di semua situs web, Anda dapat menginstal Add-on Browser Opt-out Google Analytics yang juga tersedia dari tautan di atas.


 
Cookie Pelacakan Eloqua [2]ELOQUAKonten cookie pelacakan persisten ini terbatas pada nomor identifikasi dan umumnya digunakan dengan cara yang persis sama seperti semua cookie persisten kami yang lain. Namun, jika Anda menghubungi DHL menggunakan formulir kontak online tertentu di area konten Logistik, alamat email Anda ditambahkan ke cookie untuk membuat profil individu dari aktivitas online Anda. Formulir kontak yang sama ini juga memberi Anda opsi untuk mendaftar pembaruan pemasaran email.
Dengan memberikan izin Anda, ini juga memungkinkan kami untuk memberi Anda konten, penawaran, atau promosi yang dipersonalisasi yang mungkin menarik bagi Anda. Jika Anda memilih untuk tidak mendaftar untuk pembaruan pemasaran email, Anda tidak akan dihubungi di masa mendatang dan alamat email Anda hanya akan digunakan secara rahasia oleh DHL secara internal untuk memahami aktivitas online individu Anda. Ini berarti bahwa kami masih dapat terus memberikan konten situs web baru dan lebih baik agar sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.
Info Lebih Lanjut tentang Privasi di EloquaExternal Link

Atau, untuk memilih keluar dari pelacakan oleh Eloqua di semua situs web (atau untuk membalikkan pengaturan Anda jika sebelumnya Anda telah memilih keluar), Anda dapat melakukannya:

Saat ini Anda memilih untuk pemantauan web oleh Eloqua di situs web DHL. Klik di sini untuk memilih keluarExternal Linkpemantauan web Eloqua.
Cookie Pelacakan LiveBall [2]LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_uCookie ini mengumpulkan informasi menggunakan nomor identifikasi anonim.
LiveBall menggunakan alamat IP untuk menyediakan data lokasi geografis yang tidak mengganggu, namun tidak disimpan dalam atau ditautkan dengan cookie. Hal ini membantu kami melacak perilaku penjelajahan web untuk memahami dan meningkatkan pengalaman pengguna dan layanan yang kami tawarkan. Namun, itu tidak dapat dipetakan kembali ke data pribadi Anda.
Cookie ini diatur saat Anda menghubungi DHL menggunakan formulir online tertentu di situs web kami – misalnya, saat Anda membuka akun DHL Express dengan kami.
Cookie hanya digunakan secara rahasia oleh DHL secara internal dan kedaluwarsa setelah 365 hari.
Info Lebih Lanjut tentang PrivasiExternal Link

Untuk memilih tidak dilacak oleh LiveBall, Anda harus mengelola dan menghapus cookie menggunakan pengaturan browser Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, silakan kunjungi: Semua Tentang Cookie

 
Cookie Pelacakan dotMailer [2]tracked_sessionCookie ini dibuat ketika Anda tiba di halaman web tertentu dari tautan yang terkandung dalam kampanye atau email promosi. Kami menggunakan informasi tersebut untuk menyusun laporan dan membantu kami meningkatkan situs dan memberi Anda konten yang lebih baik dan bertarget.
Cookie mengumpulkan informasi dalam bentuk anonim kecuali Anda menghubungi DHL menggunakan formulir kontak online tertentu di area konten Logistik. Pada titik ini, kami menautkan informasi yang disimpan dalam cookie ke alamat email Anda untuk membuat profil individu dari aktivitas online Anda. Formulir kontak yang sama ini juga memberi Anda opsi untuk mendaftar pembaruan pemasaran email. Dengan memberikan izin Anda, ini juga memungkinkan kami untuk memberi Anda konten, penawaran, atau promosi yang dipersonalisasi yang mungkin menarik bagi Anda.
Informasi yang dikumpulkan meliputi tampilan halaman, lamanya waktu di halaman, dan browser yang Anda gunakan untuk melihat konten. Informasi ini membantu DHL mengukur kinerja kampanye email.
Jika cookie tetap anonim, cookie akan kedaluwarsa setelah 30 hari. Jika ditautkan ke alamat email, alamat email akan kedaluwarsa 2 tahun (730 hari) setelah kontak terakhir mengidentifikasi diri mereka sendiri. Ini digunakan secara rahasia hanya oleh DHL secara internal untuk meningkatkan pengalaman pengguna.

Jika Anda memilih untuk tidak mendaftar untuk pembaruan pemasaran email, Anda tidak akan dihubungi di masa mendatang dan alamat email Anda hanya akan digunakan secara rahasia oleh DHL secara internal untuk memahami aktivitas online individu Anda. Ini berarti bahwa kami masih dapat terus memberikan konten situs web baru dan lebih baik agar sesuai dengan kebutuhan spesifik Anda.
 
Info Lebih Lanjut tentang Privasi di dotMailerExternal Link

Untuk memilih keluar dari pelacakan oleh dotMailer, Anda perlu mengelola dan menghapus cookie menggunakan pengaturan browser Anda. Untuk mengetahui lebih lanjut, silakan kunjungi:
Semua Tentang Cookie
 
Cookie MediaMind [2]U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4, dan C4.Cookie MediaMind dibuat ketika Anda tiba di halaman web kampanye DHL tertentu dari spanduk promosi DHL, dari tautan yang terkandung dalam kampanye / email promosi, atau ketika Anda telah menggunakan tautan kampanye yang disediakan sebagai bagian dari iklan media offline.
Cookie MediaMind melacak kapan dan di mana Anda terpapar iklan DHL secara online, bagaimana Anda terlibat dengan iklan tersebut, dan kapan Anda mengunjungi situs DHL setelah terpapar iklan tersebut.
Informasi tersebut digunakan untuk membantu DHL mengukur kinerja kampanye iklan. Informasi tersebut disediakan sebagai laporan gabungan, sehingga tidak ada informasi pengguna individu yang akan dilihat. Ini tidak memantau perilaku penjelajahan lainnya dan hanya digunakan secara rahasia oleh DHL secara internal.

Cookie pelacakan persisten ini mengumpulkan alamat IP Anda dan menggunakannya untuk menyediakan data lokasi geografis guna membantu DHL memantau dan mengelola kampanye iklan. Cookie sepenuhnya dienkripsi dan tidak mengumpulkan data lain yang dapat diidentifikasi secara pribadi, sehingga alamat IP tidak dapat ditautkan ke data pribadi dan tidak dibagikan dengan pihak ketiga. Alamat IP disimpan dengan aman dan hanya digunakan secara rahasia oleh DHL secara internal untuk menyediakan laporan agregat. Cookie kedaluwarsa setelah 30 hari.
 
Info Lebih Lanjut tentang Privasi di MediaMindExternal Link

Untuk memilih keluar dari pelacakan oleh MediaMind di semua situs web, Anda dapat melakukannya dengan mengklik tautan Penyisihan MediaMind di bawah ini:
Penyisihan MediaMindExternal Link

Jika sebelumnya Anda telah memilih keluar, dan ingin membalikkan pengaturan Anda, klik tautan Keikutsertaan MediaMind di bawah ini:. Keikutsertaan MediaMind External Link
 
Kue Flash [1]LSOFlash Cookie memungkinkan Anda untuk melihat konten Flash Player dan independen dari DHL.
Pengaturan default Flash Player tidak meminta izin pengguna untuk menyimpan cookie pada hard disk lokal.
Jika mau, Anda dapat menonaktifkan cookie flash (juga disebut sebagai 'objek bersama lokal').
Info selengkapnya tentang cara mengelola atau menonaktifkan cookieExternal Link Flash
Info lengkap tentang fungsionalitas Flash Player dan pengaturan External LinkPrivasi terkait
Kue You Tube [2]use_hitbox
VISITOR_INFO1_LIVE
Kami menyematkan video menggunakan mode privasi YouTube yang ditingkatkan. Beberapa video ini berasal dari saluran YouTube resmi kami.
Mode ini dapat mengatur cookie di komputer Anda setelah Anda mengklik pemutar video YouTube, tetapi YouTube tidak akan menyimpan informasi cookie yang dapat diidentifikasi secara pribadi untuk pemutaran video yang disematkan menggunakan mode yang ditingkatkan privasi.
Untuk mengetahui lebih lanjut, silakan kunjungi halamanExternal Link informasi penyematan video YouTube
Kue Oktopost [2]oktoCookie Oktopost memungkinkan DHL untuk melacak aktivitas pengguna akhir, yang berasal dari interaksi sosial mereka. Konten cookie Oktopost hanya terbatas untuk mengidentifikasi tautan dalam postingan sosial yang telah diklik pengguna akhir. Selain itu, jika pengguna akhir mengisi formulir yang dilacak di situs web DHL (misalnya formulir pendaftaran), detail kontak dasar pengguna akhir, yang mungkin mencakup informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, akan ditambahkan ke cookie Oktopost untuk membuat profil interaksi sosial pengguna akhir. Informasi ini digunakan oleh DHL untuk analitik internal dan untuk menyediakan konten, penawaran, atau promosi yang dipersonalisasi kepada pengguna akhir.
Harap dicatat bahwa pengguna akhir dapat menghapus cookie ini dengan mengikuti instruksi browser web mereka.
Pelajari lebih lanjut tentang Oktopost


Alat Berbagi: Cookie Pihak Ketiga

DHL sekarang menggunakan tombol 'bagikan' yang disematkan di situs webnya. Ini memudahkan pengunjung untuk menandai dan berbagi konten melalui jejaring sosial favorit mereka. Saat Anda mengklik salah satu tombol ini, cookie dapat diatur oleh layanan yang telah Anda pilih untuk berbagi konten. DHL tidak mengontrol penggunaan cookie ini dan oleh karena itu Anda harus memeriksa situs web pihak ketiga yang relevan untuk informasi lebih lanjut. 'Tombol bagikan' disediakan oleh AddThis.
Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik pengumpulan data mereka, silakan lihat Kebijakan External LinkPrivasi AddThis

Cookie Pihak Ketiga dalam konten yang disematkan

Harap dicatat bahwa di beberapa halaman situs web kami, Anda mungkin melihat bahwa cookie telah diatur yang tidak terkait dengan DHL. Saat Anda mengunjungi halaman dengan konten yang disematkan dari, misalnya, YouTube atau Vimeo, penyedia layanan ini dapat mengatur cookie mereka sendiri di browser web Anda. DHL tidak mengontrol penggunaan cookie ini dan tidak dapat mengaksesnya karena cara kerja cookie, karena cookie hanya dapat diakses oleh pihak yang awalnya mengaturnya. Anda harus memeriksa situs web pihak ketiga untuk informasi lebih lanjut tentang cookie ini.

Suar Web

Untuk menjaga konten online DHL tetap relevan, mudah digunakan, dan terkini, kami menggunakan layanan analitik web seperti Webtrends (Lihat entri Webtrends di Tabel Cookie DHL di atas untuk informasi lebih lanjut.) untuk membantu kami memahami bagaimana orang menggunakan situs web kami. Layanan ini menggunakan teknologi pengumpulan data seperti suar web. Suar web adalah gambar elektronik kecil yang mengirimkan cookie, menghitung kunjungan, dan memahami penggunaan dan efektivitas situs web. Pada gilirannya, ini memberi tahu kami konten apa yang menarik bagi pengunjung kami dan membantu kami memberikan informasi yang disesuaikan di situs web kami. Suar web ini bersifat anonim dan tidak berisi atau mengumpulkan informasi apa pun yang mengidentifikasi Anda. Informasi tersebut anonim dan hanya digunakan untuk tujuan statistik. Data dan cookie analitik web ini tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda sebagai orang perseorangan karena tidak pernah berisi informasi pribadi seperti nama atau alamat email Anda.

Cara Mengelola Cookie / Hak untuk menolak dan memilih keluar

Menggunakan produk dan layanan kami tanpa cookie juga dimungkinkan. Di browser Anda, Anda dapat menonaktifkan penyimpanan cookie, membatasinya ke situs web tertentu, atau mengatur browser untuk memberi tahu Anda saat cookie dikirim. Anda juga dapat menghapus cookie dari hard drive PC Anda kapan saja (file: "cookie"). Harap dicatat bahwa dalam hal ini Anda harus mengharapkan presentasi halaman yang terbatas dan panduan pengguna yang terbatas.

Sebagian besar browser web memungkinkan beberapa kontrol atas sebagian besar cookie melalui pengaturan browser.
Untuk mengetahui lebih lanjut tentang cookie, termasuk cara melihat cookie apa yang telah ditetapkan dan cara mengelola dan menghapusnya, kunjungi:
Semua Tentang Cookie 

Untuk saran khusus UE lebih lanjut tentang cookie dan berbagai opsi memilih keluar yang tersedia untuk Anda, Anda juga dapat mengunjungi situs web berikut:
Pilihan Online AndaExternal Link

Anda dapat memilih untuk tidak ikut serta dari beberapa atau semua cookie iklan yang ditetapkan di PC Anda dengan mengunjungiSitus web Network Advertising Initiative (NAI)

External Link
Harap diingat bahwa jika Anda menghapus cookie Anda, atau menggunakan browser atau komputer lain, Anda harus mengatur status penolakan Anda lagi.

Saya tidak ingin nugg.ad menganalisis perilaku berselancar saya berdasarkan topik di situs Internet. Keberatan ini akan disimpan dalam cookie di browser saya, dan memiliki masa pakai 10 tahun ("opt out")

Saya ingin melihat iklan yang relevan bagi saya, dan menyetujui analisis nugg.ad berdasarkan topik perilaku berselancar saya. Izin ini terbatas pada jangka waktu satu tahun ("keikutsertaan").

Di situs web kami dan sesuai dengan Pasal 6 (1) f) GDPR, kami menggunakan plug-in media sosial (seperti facebook, google+, twitter, dll.) untuk mempromosikan merek, produk, dan layanan kami dan untuk menghubungi pelanggan kami. Oleh karena itu, tujuan periklanan ini dianggap dilakukan untuk kepentingan yang sah. Merupakan tanggung jawab masing-masing penyedia media sosial untuk sejalan dengan semua peraturan perundang-undangan yang berlaku.

Informasi wajib berikut diperlukan saat pengguna membuat akun pelanggan di situs web atau solusi online kami. Tidak mungkin membuat akun pribadi tanpa informasi ini diberikan: Nama, Informasi alamat, nomor telepon, alamat email.

Informasi lebih lanjut tentang perlindungan data dalam layanan dan produk tertentu tersedia di TAB Pemberitahuan Privasi Produk & Layanan.

Peluang karir dalam Deutsche Post DHL Group beragam seperti tim kami di seluruh dunia. Dengan sekitar 540.000 karyawan di lebih dari 220 negara, kami menghubungkan orang-orang, meningkatkan kehidupan mereka. Jika Anda ingin melamar salah satu pekerjaan terbuka kami, Anda akan menemukan informasi lebih lanjut, juga tentang perlindungan data, di situs web kami.

DHL tidak membagikan, menjual, mentransfer, atau menyebarluaskan data pribadi Anda kepada pihak ketiga dan tidak akan melakukannya di masa mendatang, kecuali diwajibkan oleh hukum, kecuali diwajibkan untuk tujuan kontrak atau kecuali Anda telah memberikan persetujuan eksplisit untuk melakukannya. Misalnya, mungkin perlu untuk meneruskan alamat dan data pesanan Anda kepada kontraktor kami saat Anda memesan produk. Informasi lebih lanjut tentang perlindungan data dalam layanan dan produk tertentu tersedia di TAB Pemberitahuan Privasi Produk & Layanan.

Penyedia layanan eksternal yang memproses data atas nama kami secara kontraktual berkewajiban untuk menjaga kerahasiaan yang ketat sesuai Pasal 28 GDPR. DHL bertanggung jawab untuk menjaga informasi Anda dalam keadaan seperti itu. Penyedia layanan mengikuti instruksi DHL, dan ini dijamin oleh langkah-langkah teknis dan organisasi, serta dengan cara pemeriksaan dan kontrol.

Kebijakan Privasi Data DPDHL mengatur standar seluruh Grup untuk pemrosesan data dengan fokus khusus pada apa yang disebut transfer negara ketiga, yang berarti transfer data pribadi ke negara-negara di luar UE, yang tidak memiliki tingkat perlindungan data yang memadai. Jika Anda tertarik untuk mempelajari lebih lanjut tentang Kebijakan Privasi Data DPDHL, silakan gunakan tautan berikut:

https://www.dhl.com/global-en/home/footer/global-privacy-notice.html

Ikhtisar

Selain hak untuk mendapatkannya, Anda memiliki hak-hak sebagai berikut:

  • Anda dapat meminta informasi tentang data pribadi apa yang disimpan
  • Anda dapat meminta kami memperbaiki, menghapus, atau memblokir data pribadi Anda asalkan tindakan ini diizinkan oleh hukum dan sesuai dengan ketentuan kontraktual yang ada.
  • Anda dapat meminta untuk menerima data pribadi yang telah Anda berikan dalam format yang terstruktur, umum digunakan, dan dapat dibaca mesin.
  • Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas. Otoritas perlindungan data yang kompeten adalah:

Petugas Perlindungan Data untuk DHL
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Pusat Perusahaan - 524
53250 Bonn


Hak untuk menolak

Hak untuk menolak berlaku untuk semua pemrosesan data pribadi yang didasarkan pada Pasal 6 (1) f) GDPR.
Untuk menggunakan hak Anda, cukup hubungi kami dengan menggunakan detail kontak yang disebutkan di atas di TAB "Siapa yang bertanggung jawab?".

DHL mengambil semua langkah keamanan teknis dan organisasi yang diperlukan untuk melindungi data pribadi Anda agar tidak hilang atau disalahgunakan. Misalnya, data Anda disimpan di lingkungan operasi yang aman yang tidak dapat diakses oleh publik. Dalam kasus tertentu, data pribadi Anda dienkripsi oleh teknologi Secure Socket Layer (SSL) selama transmisi. Ini berarti bahwa prosedur enkripsi yang disetujui digunakan untuk komunikasi antara komputer Anda dan server DHL jika browser Anda mendukung SSL. Jika Anda ingin menghubungi DHL melalui email, kami ingin menunjukkan bahwa kerahasiaan informasi yang dikirimkan tidak dapat dijamin. Isi pesan email dapat dibaca oleh pihak ketiga. Oleh karena itu, kami menyarankan Anda mengirimkan informasi rahasia kepada kami hanya melalui pos.

Informasi lebih lanjut tentang perlindungan data dalam layanan dan produk tertentu tersedia di TAB Pemberitahuan Privasi Produk & Layanan.

Kami terus meninjau Pemberitahuan Privasi kami secara berkala.

DHL berhak mengubah Pemberitahuan Privasi kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya. Silakan periksa kembali sesering mungkin untuk mendapatkan informasi tentang perubahan apa pun. Dengan menggunakan situs web DHL, Anda menyetujui Pemberitahuan Privasi ini.

Pernyataan ini terakhir diperbarui pada 18 Mei 2018.