Datenschutzerklärung
Die DHL International GmbH (nachfolgend "DHL" genannt) freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen, unseren Produkten und Dienstleistungen. Es ist uns wichtig, Ihre personenbezogenen Daten während der Abwicklung während des gesamten Geschäftsprozesses zu schützen.
Bitte beachten Sie, dass die nationalen gesetzlichen Anforderungen an den Datenschutz und den Umgang mit personenbezogenen Daten von Land zu Land unterschiedlich sein können. Wenn Sie daher die entsprechenden DHL-Länderwebseiten besuchen, erfahren Sie mehr über länderspezifische Informationen zum Datenschutz.
Im Folgenden erläutern wir, welche Informationen DHL erhebt, wenn Sie unsere Website besuchen, und wie diese Informationen verarbeitet werden und zu welchen Zwecken.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person ("betroffene Person") beziehen; als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann. Dazu gehören Informationen wie Ihr richtiger Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihr Geburtsdatum. Informationen, die nicht mit Ihrer wirklichen Identität in Verbindung gebracht werden können - wie z. B. bevorzugte Websites oder die Anzahl der Benutzer einer Website - gelten nicht als personenbezogene Daten.
Wer ist verantwortlich?
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:
DHL
Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, wenden Sie sich bitte an den Datenschutzbeauftragten. Das Datenschutzteam steht auch zur Verfügung, um bei Informationsanfragen zu helfen, Vorschläge entgegenzunehmen oder Beschwerden zu bearbeiten.
Datenschutzbeauftragter für DHL
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Unternehmenszentrale - 524
53250 Bonn
Besuch unserer Website
DHL verpflichtet sich, die Privatsphäre der Nutzer unserer Websites zu schützen. Wenn Sie unsere Webseiten besuchen, speichern unsere Webserver zu Verbindungs- und Einrichtungs- und Sicherheitszwecken stets temporär die Verbindungsdaten des Computers, der sich mit unserer Website verbindet, eine Liste der Webseiten, die Sie innerhalb unserer Website besuchen, das Datum und die Dauer Ihres Besuchs, die IP-Adresse Ihres Geräts, die Erkennungsdaten des verwendeten Browsertyps und Betriebssystems sowie die Website, über die Sie mit unserer Website verlinkt sind. Darüber hinausgehende personenbezogene Daten wie Name, Anschrift, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse werden nicht erhoben, es sei denn, Sie geben diese Daten freiwillig an, z.B. beim Ausfüllen eines Online-Kontaktformulars, im Rahmen einer Registrierung, Umfrage, Gewinnspiel, Vertragserfüllung oder einer Informationsanfrage.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der vorgenannten Datenkategorien ist Art. 6 Abs. 1 lit. a der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Aufgrund der genannten Zwecke, insbesondere zur Gewährleistung der Sicherheit und eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, haben wir ein berechtigtes Interesse an der Verarbeitung dieser Daten.
DHL speichert Ihre Daten so lange, wie es für die ordnungsgemäße Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich ist, einschließlich etwaiger nachvertraglicher gesetzlicher Verpflichtungen, danach werden die Daten gelöscht. Darüber hinaus verwenden wir Cookies, Tracking-Tools und Targeting-Maßnahmen. Näheres dazu finden Sie weiter unten unter den Rubriken "Online-Auftritt" und "Website-Optimierung".
Soweit Sie in Ihrem Browser bzw. in Ihrem Betriebssystem Geolokalisierungsfunktionen aktiviert haben, verwenden wir diese Daten, um Ihnen standortbezogene Dienste anzubieten (z.B. Standort der nächstgelegenen Filiale, Packstation etc.). Wir werden diese Daten nicht für andere Zwecke verwenden. Wenn Sie diese Daten löschen möchten, können Sie dies tun, indem Sie diese Funktion in Ihrem Browser deaktivieren.
Erfüllung eines Vertrages
Aus vertraglichen Gründen benötigen wir personenbezogene Daten auch, um unsere Dienstleistungen zu erbringen und den Verpflichtungen nachzukommen, die sich aus den mit Ihnen geschlossenen vertraglichen Vereinbarungen ergeben. Diese Daten werden z.B. zur Erfüllung eines (Versand-)Vertrages, zur Verwaltung von Kundendaten, zur Zahlungsabwicklung und ggf. zur Beurteilung der Kreditwürdigkeit verwendet. Bestimmte Sendungsdaten werden auch den Behörden des Transit- oder Bestimmungslandes zur Zoll- und Steuerabfertigung oder zur Sicherheitsüberprüfung zur Verfügung gestellt, wie dies nach den Gesetzen dieses Landes erforderlich ist. Zu den bereitgestellten Informationen gehören in der Regel: Name und Adresse des Absenders, Name und Adresse des Empfängers, Beschreibung der Ware, Stückzahl, Gewicht und Wert der Sendung.
Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO, da die Verarbeitung der Erfüllung eines Vertrags dient, dessen Vertragspartei Sie sind.
Weitere Informationen zum Datenschutz in bestimmten Dienstleistungen und Produkten finden Sie unter TAB-Datenschutzerklärung Produkte und Dienstleistungen.
Verarbeitung zu Werbezwecken
Wenn Sie Bestandskunde sind, können Ihre Daten (z.B. Name, Adresse) verarbeitet werden, um mit Ihnen in Kontakt zu treten, um Sie über unsere Angebote, Neuigkeiten, Produkte und Dienstleistungen zu informieren. Abgesehen von einer bestehenden Einwilligung verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse ausschließlich, um Sie über unsere Produkte und Dienstleistungen zu informieren.
Rechtsgrundlage für die vorgenannte Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO. Die Verarbeitung von Kundendaten für eigene Direktmarketingzwecke gilt als aufgrund eines berechtigten Interesses erfolgt.
Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen. Um von Ihrem Recht Gebrauch zu machen, wenden Sie sich einfach an uns, indem Sie die unter "Wer ist verantwortlich?" genannten Kontaktdaten verwenden.
Wenn Sie sich für einen unserer Newsletter anmelden, sind wir berechtigt, Ihre E-Mail-Adresse zu diesem Zweck zu verwenden. Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen, indem Sie auf den entsprechenden Link am Ende des Newsletters klicken.
Im Falle eines Widerspruchs oder einer Abmeldung von unseren Newsletter-Diensten werden die entsprechenden Daten gesperrt bzw. gelöscht und nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.
Online-Präsenz und Website-Optimierung
Wir verwenden Tracking-Software, um festzustellen, wie viele Nutzer unsere Website besuchen und wie oft. Wir verwenden diese Software nicht, um einzelne personenbezogene Daten oder einzelne IP-Adressen zu erheben. Die Daten werden ausschließlich in anonymisierter und zusammengefasster Form zu statistischen Zwecken und zur Weiterentwicklung der Website verwendet.
"Cookies" sind kleine Dateien, die es uns ermöglichen, Informationen zu speichern, die sich auf Ihr Gerät und insbesondere auf Sie, den Benutzer, beziehen, während Sie eine unserer Websites besuchen. Cookies helfen uns zu ermitteln, wie häufig unsere Internetseiten aufgerufen werden und wie viele Nutzer es gibt. Und sie helfen uns, unsere Angebote so zu konfigurieren, dass sie für Sie so komfortabel und effizient wie möglich sind.
Auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO verwenden wir "Session-Cookies", um unsere Website zu optimieren und ein komfortables und ungestörtes Nutzererlebnis zu gewährleisten. Diese Cookies werden ausschließlich für die Dauer Ihres Besuchs auf unseren Internetseiten gespeichert. Sie werden automatisch gelöscht, wenn Sie Ihren Browser schließen.
Darüber hinaus verwenden wir "persistente Cookies", um Informationen über Besucher zu speichern, die wiederholt auf eine unserer Internetseiten zugreifen. Der Zweck der Verwendung von Cookies besteht darin, Ihnen eine optimale Benutzerführung bieten zu können sowie Sie zu "erkennen" und so bei wiederholter Nutzung (weitestgehend) abwechslungsreiche Internetseiten und neue Inhalte präsentieren zu können.
In der Regel erstellen wir kein individuelles Profil Ihrer Online-Aktivitäten. Der Inhalt eines persistenten Cookies ist auf eine Identifikationsnummer beschränkt. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse usw. werden auf den meisten unserer Seiten nicht gespeichert. Es gibt jedoch einige Ausnahmen, die Sie in unserer Cookie-Tabelle unten finden können.
Wir haben Details zu allen Cookies, die auf diesen Websites verwendet werden, in der folgenden Tabelle bereitgestellt.
Alle Cookies in dieser Tabelle wurden nach 4 nummerierten Gruppen kategorisiert – die entsprechenden Kategorienummern sind in Spalte 1 aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass Cookies zu mehr als einer Kategorie gehören können.
Die Kategorien lauten wie folgt:
[1] Unbedingt erforderlich: Diese Cookies sind unerlässlich, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden. Wie bereits oben ausgeführt, beruht dies auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO.
[2] Leistung: Diese Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher eine Website nutzen, z. B. welche Seiten Besucher am häufigsten besuchen. Diese Cookies sammeln keine Informationen, die einen Besucher identifizieren. Alle Informationen, die diese Cookies sammeln, sind aggregiert und daher anonym. Es wird nur verwendet, um die Funktionsweise einer Website zu verbessern.
[3] Funktionalität: Diese Cookies ermöglichen es der Website, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern und erweiterte, persönlichere Funktionen bereitzustellen. Diese Cookies können beispielsweise verwendet werden, um sich die letzte Tracking-Nummer zu merken und zu speichern, die Sie bei der Verwendung einer Tracking-Anwendung eingegeben haben. Informationen, die diese Cookies sammeln, können anonymisiert werden und sie können Ihre Browsing-Aktivitäten auf anderen Websites nicht verfolgen.
[4] Targeting oder Werbung: Diese Cookies werden verwendet, um Werbung zu schalten, die für Sie und Ihre Interessen relevanter ist. Sie werden auch verwendet, um die Häufigkeit zu begrenzen, mit der Sie eine Werbung sehen, und um die Effektivität einer Werbekampagne zu messen. Sie werden in der Regel von Werbenetzwerken mit Erlaubnis des Website-Betreibers platziert.
| Keks | Name | Zweck | Weitere Informationen |
| Kampagnen-Namens-Cookie [2] | Kampagnenname | Dieses Cookie wird erstellt, wenn Sie über ein DHL-Werbebanner oder über einen in einer Kampagnen-/Werbe-E-Mail enthaltenen Link auf eine DHL-Webseite gelangen. Das Cookie speichert eine Kampagnen-ID, die die Kampagnenquelle eindeutig identifiziert. Wenn Sie DHL innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Ankunft auf einer unserer Websites über eines unserer Online-Kontakt- oder Registrierungsformulare kontaktieren, wird die Kampagnen-ID an die E-Mail angehängt, die an den DHL-Vertrieb oder den Kundenservice gesendet wird. Diese Informationen werden ausschließlich verwendet, um zu beurteilen, wie erfolgreich unsere Kampagnen sind, und um zu überwachen, ob Kunden uns aufgrund einer Kampagne kontaktiert haben. Das Cookie speichert überhaupt keine persönlichen Kundendaten, sondern nur die ID der Kampagne. Das Cookie läuft erst nach 24 Stunden ab. | |
| Suchparameter Cookie [3] | searchParams | Dieses Cookie wird verwendet, um Suchphrasen und Wörter zu speichern, die Sie in unsere Suchfelder eingegeben haben. Die Suchfelder finden Sie oben rechts auf jeder unserer Webseiten. |
Auf diese Weise merken wir uns Ihre Suchbegriffe und füllen das Suchfeld mit früheren Vorschlägen aus, wenn Sie die Suchfelder wiederverwenden.
Dieses Cookie wurde erstellt, um die Funktionalität der Website zu verbessern und die Nutzung der DHL-Websites für unsere Kunden zu vereinfachen.
Dieses Cookie speichert Suchbegriffe dauerhaft, bis Sie sich aktiv entscheiden, Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies zu löschen.
| Versender-Referenzdetails Cookie [3] | shipRefDetails | Dieses Cookie wird verwendet, um alle zuvor verfolgten Versenderreferenzwerte zu speichern, die Sie bei der Verwendung unserer DHL Express Shipper's Reference-Tracking-Anwendung eingeben. Dieses Cookie wurde erstellt, um die Funktionalität der Website zu verbessern und die Nutzung der DHL-Websites für unsere Kunden zu vereinfachen. Dieses Cookie speichert dauerhaft alle Versenderreferenzen, bis Sie sich aktiv entscheiden, Ihren Browser-Cache und Ihre Cookies zu löschen. | Werfen Sie einen Blick auf eine unserer DHL Express Shipper's Reference Tracking-Anwendungen |
| Frachtbrief-Keks [3] | AWB | Dieses Cookie wird verwendet, um den letzten Wert der Tracking-Nummer zu speichern, den Sie bei der Verwendung einer unserer wichtigsten Online-Tracking-Anwendungen eingegeben haben. Dieses Cookie wurde erstellt, um die Funktionalität der Website zu verbessern und die Nutzung der DHL-Websites für unsere Kunden zu vereinfachen. Dieses Cookie speichert nur den vorherigen Wert der Tracking-Nummer, bis Sie eine neue Nummer in derselben Tracking-Anwendung eingeben. | Werfen Sie einen Blick auf eine unserer wichtigsten Online-Tracking-Anwendungen |
| Frachtbrief-Marken-Keks [3] | MARKE | Dieses Cookie wird verwendet, um die letzte Sendungsart zu speichern, die Sie aus den Dropdown-Optionen ausgewählt haben, die in unseren wichtigsten Online-Tracking-Anwendungen angeboten werden. Dieses Cookie wurde erstellt, um die Funktionalität der Website zu verbessern und die Nutzung der DHL-Websites für unsere Kunden zu vereinfachen. Dieses Cookie speichert nur die zuvor ausgewählte Dropdown-Option für den Sendungstyp, bis Sie zurückkehren und eine andere Option in derselben Tracking-Anwendung auswählen. | Werfen Sie einen Blick auf eine unserer wichtigsten Online-Tracking-Anwendungen |
| Fast-Track-Keks [3] | Kein fester Name | Dieses Cookie wird verwendet, um sowohl den zuletzt eingegebenen Wert der Sendungsverfolgungsnummer als auch die aus dem Dropdown-Menü ausgewählte Sendungsart zu speichern, wenn Sie unsere kleineren Fast-Track-Online-Tracking-Anwendungen verwenden. Dieses Cookie wurde erstellt, um die Funktionalität der Website zu verbessern und die Nutzung der DHL-Websites für unsere Kunden zu vereinfachen. Dieses Cookie speichert nur den Wert der vorherigen Sendungsverfolgungsnummer und die Dropdown-Option für den vorherigen Sendungstyp, bis Sie zurückkehren und neue Optionen in derselben Fast-Track-Tracking-Anwendung auswählen. | Hier finden Sie eine unserer DHL Express Fast Track Sendungsverfolgungsanwendungen |
| Reiter System-Cookie [3] | Kein fester Name | Dieses Cookie wird verwendet, um die letzte Registerkarte zu speichern, die Sie auf einer Seite mit einem Multi-View-Tab-System ausgewählt haben. Dieses Cookie wurde erstellt, um die Funktionalität der Website zu verbessern und die Nutzung der DHL-Websites für unsere Kunden zu vereinfachen. Dieses Cookie merkt sich nur die zuvor ausgewählte Registerkarte, bis Sie zurückkehren und eine andere Registerkarte auf derselben Registerkartenseite auswählen. | |
| nugg.ad Cookies [4] | D, DP, CI | Diese Website nutzt die Technologie der nugg.ad AG, um Daten zur Steuerung von Werbung zu überwachen. Zu diesem Zweck speichert nugg.ad die Nutzungshäufigkeit verschiedener Website-Themen in Form von Cookies. Nugg.ad identifiziert relevante Zielgruppen für die Werbung, nach soziodemografischen Kriterien und Produktinteressen. Es werden nur statistische Muster verwendet, die durch das Verhalten der Nutzer gegenüber Online-Werbung und redaktionellen Inhalten, die auf Websites veröffentlicht werden, erstellt werden. Um sicherzustellen, dass Sie nicht ständig mit den gleichen Anzeigen bombardiert werden oder diese gar als zu aufdringlich empfinden, zählen wir, wie oft Ihnen in verschiedenen Kampagnen eine Anzeige angezeigt wird. Sobald Sie ein bestimmtes Maß an Bekanntheit erreicht haben, werden Ihnen keine Anzeigen aus dieser Kampagne mehr angezeigt. |
Diese Cookies werden im Browser Ihres Endgeräts (z.B. PC, Laptop, Smartphone etc.) für einen Zeitraum von maximal 26 Wochen gespeichert. Die Technologie von Nugg.ad kann auch grundlegende Informationen über Ihre Nutzung anderer Websites speichern, um abzuschätzen, welche Werbung Sie am meisten interessieren könnte. Es ist uns nicht möglich, Informationen in den Cookies auf einzelne Nutzer zurückzuführen. Insbesondere können wir eine Person nicht anhand des Namens, der Adresse oder anderer Daten identifizieren, die direkt identifizierend sind.
Wenn Sie Werbung auf Websites sehen möchten, die für Sie von Interesse sind, dann können Sie sich dafür entscheiden, eine weitere themenbezogene Analyse Ihres Nutzungsverhaltens zu erhalten. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, wird auch dieses Opt-In-Cookie im Browser Ihres Endgeräts gespeichert. Es wird 1 Jahr lang gespeichert. Wenn zuvor gesammelte nugg.ad Cookies im Browser Ihres Geräts vorhanden sind, geschieht durch das Setzen des Opt-in-Cookies Folgendes: Mit Ihrer Zustimmung verlängert sich die Lebensdauer nugg.ad Cookies auf 1 Jahr (gerechnet ab dem Zeitpunkt des Setzens des Cookies). Informationen, die vor dem Opt-in in nugg.ad Cookies gespeichert wurden, bleiben erhalten und werden nach Ablauf des Cookies (maximal 1 Jahr) gelöscht. Sie haben das Recht, die Erfassung von Informationen durch das nugg.ad System jederzeit zu verhindern, indem Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch machen. Wenn Sie Ihre Einwilligung bereits erteilt haben, können Sie diese auch jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Ein Opt-Out wird auch in einem Cookie auf dem Gerät Ihres Browsers mit einer Lebensdauer von 10 Jahren gespeichert, es wird "nuggstopp" genannt und durch "nuggad.net" gesetzt.
Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie unter nugg.ad Der Themenmonitor zeigt Ihnen, wie Ihre Interessen anhand Ihres bisherigen Surfverhaltens eingeschätzt werden. | |||
| Webtrends-Analytik [2] | WT_FPC | Dieses Cookie wird verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen. Wir verwenden die Informationen, um Berichte zu erstellen und die Website zu verbessern. Das Cookie sammelt Informationen in anonymer Form, einschließlich der Anzahl der Besucher der Website, von wo aus Besucher auf die Website gekommen sind und welche Seiten sie besucht haben. Das Cookie dient nur der Identifizierung und enthält keine personenbezogenen Daten des Besuchers, sondern nur eine Kennung. Sie werden nur von DHL intern vertraulich verwendet, um seine Websites und die Benutzererfahrung zu verbessern. | Mehr Infos zum Datenschutz bei Webtrends |
| Webtrends-Analytik [2] | ACOOKIE | Dieses Cookie wird verwendet, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Websites nutzen, und wird speziell verwendet, um Besucher über DHL-Domains hinweg zu überwachen. Zum Beispiel, wenn ein Besucher auf unsere Unternehmensseite gelangt (Domain ist www.dhl.com ) und dann auswählt, eine DHL-Länderwebsite mit eigener lokaler Domain zu besuchen (z. B. für Deutschland ist lokale Domain www.dhl.de).Wir verwenden die Informationen, um Berichte zu erstellen und die Website zu verbessern. Das Cookie sammelt Informationen in anonymer Form, einschließlich der Anzahl der Besucher der Website, von wo aus Besucher auf die Website gekommen sind und welche Seiten sie besucht haben. Das Cookie dient nur der Identifizierung und enthält keine personenbezogenen Daten des Besuchers, sondern nur eine Kennung. Sie werden nur von DHL intern vertraulich verwendet, um seine Websites und die Benutzererfahrung zu verbessern. | |
| Mehr Infos zum Datenschutz bei Webtrends | |||
| Google Analytics [2] | _utma _utmb _utmz | Eine kleine Anzahl von Ländern kann Google Analytics-Cookies in kleinem Umfang für bestimmte lokale Zwecke verwenden. Diese Cookies verwenden Ihre IP-Adresse als Wiedererkennung; Sie werden jedoch nicht als Einzelperson identifiziert. Mit anderen Worten, Informationen werden in pseudonymer Form gesammelt. Die Cookies sammeln Informationen darüber, wie Besucher unsere lokalen Websites nutzen, und verwenden die Informationen, um Berichte zu erstellen und uns zu helfen, lokale Websites zu verbessern. | Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Bitte fügen Sie einen Alternativtext ein: Alternativ können Sie das Google Analytics Opt-out Browser Add-on installieren, das ebenfalls über den obigen Link verfügbar ist, um die Nachverfolgung durch Google Analytics auf allen Websites zu deaktivieren. |
| Eloqua Tracking-Cookie [2] | ELOQUA | Der Inhalt dieses persistenten Tracking-Cookies ist auf eine Identifikationsnummer beschränkt und wird im Allgemeinen genauso verwendet wie alle unsere anderen persistenten Cookies. Wenn Sie jedoch über bestimmte Online-Kontaktformulare im Inhaltsbereich Logistik Kontakt mit DHL aufnehmen, wird Ihre E-Mail-Adresse dem Cookie hinzugefügt, um ein individuelles Profil Ihrer Online-Aktivitäten zu erstellen. Dieselben Kontaktformulare bieten Ihnen auch die Möglichkeit, sich für E-Mail-Marketing-Updates anzumelden. |
| Weitere Informationen zum Datenschutz bei Eloqua Alternativ können Sie die Nachverfolgung durch Eloqua auf allen Websites deaktivieren (oder Ihre Einstellung rückgängig machen, wenn Sie sich zuvor abgemeldet haben): Sie sind derzeit für die Webüberwachung durch Eloqua auf DHL-Websites angemeldet. Klicken Sie hier, um sich abzumelden von Eloqua Web-Monitoring. | |||
| LiveBall-Tracking-Cookies [2] | LiveBall, mkto_trk, ki_r, ki_t, ki_u | Diese Cookies sammeln Informationen unter Verwendung anonymer Identifikationsnummern. LiveBall verwendet die IP-Adresse, um unaufdringliche geografische Standortdaten bereitzustellen, die jedoch nicht im Cookie gespeichert oder mit dem Cookie verknüpft werden. Dies hilft uns, das Surfverhalten im Internet zu verfolgen, um die Benutzererfahrung und die von uns angebotenen Dienstleistungen zu verstehen und zu verbessern. Sie können jedoch nicht auf Ihre personenbezogenen Daten zurückgeführt werden. Diese Cookies werden gesetzt, wenn Sie DHL über bestimmte Online-Formulare auf unseren Websites kontaktieren – zum Beispiel, wenn Sie ein DHL Express-Konto bei uns eröffnen. Die Cookies werden nur von DHL intern vertraulich verwendet und verfallen nach 365 Tagen. | Weitere Informationen zum Datenschutz Um das Tracking durch LiveBall abzulehnen, müssen Sie die Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten und löschen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte: Alles über Cookies |
| dotMailer Tracking-Cookie [2] | tracked_session | Dieses Cookie wird erstellt, wenn Sie über einen Link in einer Kampagne oder Werbe-E-Mail auf bestimmte Webseiten gelangen. Wir verwenden die Informationen, um Berichte zu erstellen und die Website zu verbessern und Ihnen bessere, zielgerichtete Inhalte zur Verfügung zu stellen. |
Das Cookie sammelt Informationen in anonymisierter Form, es sei denn, Sie kontaktieren DHL über bestimmte Online-Kontaktformulare im Inhaltsbereich Logistik. An dieser Stelle verknüpfen wir die im Cookie gespeicherten Informationen mit Ihrer E-Mail-Adresse, um ein individuelles Profil Ihrer Online-Aktivitäten zu erstellen. Dieselben Kontaktformulare bieten Ihnen auch die Möglichkeit, sich für E-Mail-Marketing-Updates anzumelden. Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilen, können wir Ihnen auch personalisierte Inhalte, Angebote oder Werbeaktionen zur Verfügung stellen, die Sie interessieren könnten.
Zu den gesammelten Informationen gehören Seitenaufrufe, die Verweildauer auf einer Seite und der Browser, den Sie zum Anzeigen des Inhalts verwendet haben. Diese Informationen helfen DHL, die Leistung von E-Mail-Kampagnen zu messen.
Wenn das Cookie anonym bleibt, läuft es nach 30 Tagen ab. Wenn sie mit einer E-Mail-Adresse verknüpft ist, läuft sie 2 Jahre (730 Tage) ab, nachdem sich Kontakte zuletzt identifiziert haben. Sie werden nur von DHL intern vertraulich verwendet, um die Benutzererfahrung zu verbessern.
Sollten Sie sich nicht für E-Mail-Marketing-Updates anmelden, werden Sie in Zukunft nicht mehr kontaktiert und Ihre E-Mail-Adresse wird von DHL intern nur vertraulich verwendet, um Ihre individuellen Online-Aktivitäten zu verstehen. Das bedeutet, dass wir weiterhin neue und verbesserte Website-Inhalte bereitstellen können, um Ihren spezifischen Bedürfnissen gerecht zu werden.
| Mehr Infos zum Datenschutz bei dotMailer Um das Tracking durch dotMailer zu deaktivieren, müssen Sie die Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten und löschen. Um mehr zu erfahren, besuchen Sie bitte: Alles über Cookies | ||
| MediaMind-Kekse [2] | U2, ActivityInfo, TargetingInfo, Eyeblaster, A3, B4 und C4. | MediaMind-Cookies werden erstellt, wenn Sie über ein DHL-Werbebanner, über einen in einer Kampagne / Werbe-E-Mail enthaltenen Link auf bestimmte DHL-Kampagnen-Webseiten gelangen oder wenn Sie einen Kampagnenlink verwendet haben, der im Rahmen einer Offline-Medienwerbung bereitgestellt wird. |
Die Informationen werden verwendet, um DHL dabei zu helfen, die Leistung von Werbekampagnen zu messen. Die Informationen werden als aggregierte Berichte bereitgestellt, sodass keine individuellen Benutzerinformationen angezeigt werden. Es überwacht kein sonstiges Surfverhalten und wird nur von DHL intern vertraulich verwendet.
Diese dauerhaften Tracking-Cookies erfassen Ihre IP-Adresse und verwenden sie, um geografische Standortdaten bereitzustellen, die DHL bei der Überwachung und Verwaltung von Werbekampagnen unterstützen. Die Cookies sind vollständig verschlüsselt und sammeln keine weiteren personenbezogenen Daten, so dass die IP-Adresse nicht mit personenbezogenen Daten in Verbindung gebracht und nicht an Dritte weitergegeben wird. Die IP-Adresse wird sicher gespeichert und von DHL intern nur vertraulich verwendet, um aggregierte Berichte bereitzustellen. Die Cookies verfallen nach 30 Tagen.
| Mehr Infos zum Datenschutz bei MediaMind Um das Tracking durch MediaMind auf allen Websites zu deaktivieren, können Sie dies tun, indem Sie auf den MediaMind-Opt-Out-Link unten klicken: MediaMind-Opt-Out Wenn Sie sich zuvor abgemeldet haben und Ihre Einstellung rückgängig machen möchten, klicken Sie unten auf den MediaMind-Opt-In-Link:. MediaMind Opt-In | |||
| Flash-Kekse [1] | LSO | Flash-Cookies ermöglichen es Ihnen, Flash Player-Inhalte anzuzeigen und sind unabhängig von DHL. In den Standardeinstellungen von Flash Player wird nicht die Erlaubnis des Benutzers zum Speichern von Cookies auf der lokalen Festplatte eingeholt. Wenn Sie möchten, können Sie Flash-Cookies (auch als "Local Shared Objects" bezeichnet) deaktivieren. | |
| Weitere Informationen zum Verwalten oder Deaktivieren von Flash-Cookies Vollständige Informationen zur Flash Player-Funktionalität und den zugehörigen Datenschutzeinstellungen | |||
| You Tube Kekse [2] | use_hitbox VISITOR_INFO1_LIVE | Wir betten Videos mit dem erweiterten Datenschutzmodus von YouTube ein. Einige dieser Videos stammen von unserem offiziellen YouTube-Kanal. In diesem Modus können Cookies auf Ihrem Computer gesetzt werden, sobald Sie auf den YouTube-Videoplayer klicken, aber YouTube speichert keine personenbezogenen Cookie-Informationen für die Wiedergabe eingebetteter Videos im erweiterten Datenschutzmodus. | Weitere Informationen finden Sie auf der Informationsseite zum Einbetten von Videos auf YouTube |
| Oktopost Keks [2] | OKTO | Das Oktopost-Cookie ermöglicht es DHL, die Aktivitäten der Endnutzer zu verfolgen, die aus ihren sozialen Interaktionen stammen. Der Inhalt des Oktopost-Cookies beschränkt sich nur auf die Identifizierung von Links in sozialen Beiträgen, auf die ein Endbenutzer geklickt hat. Wenn ein Endnutzer ein nachverfolgtes Formular auf der DHL-Website ausfüllt (z. B. ein Registrierungsformular), werden die grundlegenden Kontaktdaten des Endnutzers, die personenbezogene Daten enthalten können, dem Oktopost-Cookie hinzugefügt, um ein Profil der sozialen Interaktionen des Endnutzers zu erstellen. Diese Informationen werden von DHL für interne Analysen und zur Bereitstellung personalisierter Inhalte, Angebote oder Werbeaktionen für Endnutzer verwendet. Bitte beachten Sie, dass Endbenutzer dieses Cookie entfernen können, indem sie den Anweisungen ihres Webbrowsers folgen. | Erfahre mehr über Oktopost |
Sharing-Tools: Cookies von Drittanbietern
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Weitere Informationen über die Datenerfassungspraktiken finden Sie in der Datenschutzerklärung von AddThis
Cookies von Drittanbietern in eingebetteten Inhalten
Bitte beachten Sie, dass Sie auf einigen Seiten unserer Websites feststellen können, dass Cookies gesetzt wurden, die nichts mit DHL zu tun haben. Wenn Sie eine Seite mit eingebetteten Inhalten von z. B. YouTube oder Vimeo besuchen, können diese Dienstanbieter ihre eigenen Cookies in Ihrem Webbrowser setzen. DHL hat keine Kontrolle über die Verwendung dieser Cookies und kann aufgrund der Funktionsweise von Cookies nicht darauf zugreifen, da Cookies nur von der Partei aufgerufen werden können, die sie ursprünglich gesetzt hat. Sie sollten die Websites von Drittanbietern besuchen, um weitere Informationen über diese Cookies zu erhalten.
Web-Beacons
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Verwaltung von Cookies / Widerspruchs- und Opt-out-Recht
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Die meisten Webbrowser ermöglichen eine gewisse Kontrolle der meisten Cookies über die Browsereinstellungen.
Um mehr über Cookies zu erfahren, z. B. wie Sie sehen können, welche Cookies gesetzt wurden und wie Sie diese verwalten und löschen können, besuchen Sie:
Alles über Cookies
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Ihre Online-Wahlmöglichkeiten
Sie können sich dafür entscheiden, einige oder alle auf Ihrem PC gesetzten Werbe-Cookies abzulehnen, indem Sie dieWebsite der Network Advertising Initiative (NAI)
Bitte denken Sie daran, dass Sie, wenn Sie Ihre Cookies löschen oder einen anderen Browser oder Computer verwenden, Ihren Opt-out-Status erneut festlegen müssen.
Ich möchte nicht, dass nugg.ad mein Surfverhalten auf Internetseiten thematisch auswerte. Dieser Widerspruch wird in einem Cookie in meinem Browser gespeichert und hat eine Lebensdauer von 10 Jahren ("Opt-Out")
Ich möchte Werbung sehen, die für mich relevant ist, und stimme der thematischen Analyse meines Surfverhaltens durch nugg.ad zu. Diese Erlaubnis ist auf den Zeitraum von einem Jahr begrenzt ("Opt-in").
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Weitere Informationen zum Datenschutz in bestimmten Dienstleistungen und Produkten finden Sie unter TAB-Datenschutzerklärung Produkte und Dienstleistungen.
Die Karrieremöglichkeiten bei Deutsche Post DHL Group sind so vielfältig wie unsere Teams auf der ganzen Welt. Mit rund 540.000 Mitarbeitern in über 220 Ländern verbinden wir Menschen und verbessern ihr Leben. Wenn Sie sich auf eine unserer offenen Stellen bewerben möchten, finden Sie auf unserer Website weitere Informationen, auch zum Datenschutz.
DHL teilt, verkauft, überträgt oder verbreitet Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und wird dies auch in Zukunft nicht tun, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben, es sei denn, dies ist für den Vertragszweck erforderlich oder Sie haben ausdrücklich eingewilligt. So kann es z.B. erforderlich sein, Ihre Adress- und Bestelldaten an unsere Auftragnehmer weiterzugeben, wenn Sie Produkte bestellen. Weitere Informationen zum Datenschutz in bestimmten Dienstleistungen und Produkten finden Sie unter TAB-Datenschutzerklärung Produkte und Dienstleistungen.
Externe Dienstleister, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten, sind vertraglich zur strikten Verschwiegenheit nach Art. 28 DSGVO verpflichtet. DHL behält sich die Verantwortung für den Schutz Ihrer Daten unter solchen Umständen vor. Die Dienstleister befolgen die Weisungen von DHL, was durch technische und organisatorische Maßnahmen sowie durch Kontrollen und Kontrollen gewährleistet ist.
Wenn Sie mehr über die Datenschutzerklärung von DPDHL erfahren möchten, nutzen Sie bitte den folgenden Link:
https://www.dhl.com/global-en/home/footer/global-privacy-notice.html
Wenn Sie mehr über die Datenschutzerklärung von DHL Express Schweiz erfahren möchten, klicken Sie bitte hier.
Überblick
Neben dem Recht auf Erhalt haben Sie folgende Rechte:
- Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten gespeichert sind
- Sie können von uns die Berichtigung, Löschung oder Sperrung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, sofern dies gesetzlich zulässig ist und die bestehenden Vertragsbedingungen eingehalten werden.
- Sie können verlangen, die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Sie können eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einreichen. Die zuständige Datenschutzbehörde ist:
Datenschutzbeauftragter für DHL
Gabriela Krader, LL.M
Deutsche Post AG
Unternehmenszentrale - 524
53250 Bonn
Widerspruchsrecht
Das Widerspruchsrecht gilt für jede Verarbeitung personenbezogener Daten, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO beruht.
Um von Ihrem Recht Gebrauch zu machen, setzen Sie sich einfach mit uns in Verbindung, indem Sie die oben im TAB "Wer ist verantwortlich?" genannten Kontaktdaten verwenden.
DHL ergreift alle notwendigen technischen und organisatorischen Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor Verlust oder Missbrauch zu schützen. Zum Beispiel werden Ihre Daten in einer sicheren Betriebsumgebung gespeichert, die für die Öffentlichkeit nicht zugänglich ist. In bestimmten Fällen werden Ihre personenbezogenen Daten während der Übertragung durch die Secure Socket Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Das bedeutet, dass für die Kommunikation zwischen Ihrem Rechner und den DHL-Servern ein zugelassenes Verschlüsselungsverfahren verwendet wird, sofern Ihr Browser SSL unterstützt. Sollten Sie mit DHL per E-Mail in Kontakt treten wollen, weisen wir Sie darauf hin, dass die Vertraulichkeit der übermittelten Informationen nicht gewährleistet werden kann. Der Inhalt von E-Mail-Nachrichten kann von Dritten gelesen werden. Wir empfehlen Ihnen daher, uns vertrauliche Informationen ausschließlich auf dem Postweg zukommen zu lassen.
Weitere Informationen zum Datenschutz in bestimmten Dienstleistungen und Produkten finden Sie unter TAB-Datenschutzerklärung Produkte und Dienstleistungen.
Wir überprüfen unsere Datenschutzerklärung regelmäßig.
DHL behält sich das Recht vor, seine Datenschutzerklärung jederzeit mit oder ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Bitte schauen Sie regelmäßig vorbei, um über Änderungen informiert zu werden. Durch die Nutzung der Websites von DHL erklären Sie sich mit dieser Datenschutzerklärung einverstanden.
Diese Erklärung wurde zuletzt am 18. Mai 2018 aktualisiert.