Suchen Sie nach neuen grenzüberschreitenden Zielmärkten? Dann sind Sie in Europas Online-Shopping-Hauptstadt Großbritannien genau richtig. Im Jahr 2022 entwickelte sich das Land zum führenden E-Commerce-Markt des Kontinents, sowohl gemessen am BIP-Anteil als auch am Gesamtumsatz1 – eine Geschäftstätigkeit im Vereinigten Königreich könnte sich also als sehr lukrative Entscheidung erweisen. Mit einem internationalen Versandpartner können Sie bares Geld verdienen!
Lesen Sie weiter, während wir erfahren, wie Sie nach Großbritannien exportieren können, einschließlich der Einblicke in den lokalen Markt und des Zollwissens, die Ihr Unternehmen auf den Weg zum Erfolg bringen.
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GESCHÄFTE IN GROSSBRITANNIEN MACHEN: MARKTÜBERBLICK
Ein florierender E-Commerce-Markt
Im Jahr 2023 erreichte der Gesamtumsatz der britischen E-Commerce-Branche 131,5 Milliarden US-Dollar(2) – was 38,1 % des gesamten Einzelhandelsumsatzes des Landes entspricht(3).
Eine Nation von Online-Shopping-Liebhabern
Im Jahr 2023 wird das Vereinigte Königreich voraussichtlich fast 60 Millionen E-Commerce-Nutzer haben(4). Bei einer aktuellen Bevölkerung von 67,8 Millionen(5) ist das ein beeindruckender Anteil!
Weiteres Wachstum am Horizont
Das Coronavirus hat das Wachstum des britischen E-Commerce-Marktes beschleunigt(6), und es wird erwartet, dass sich der Anstieg in den nächsten Jahren in allen Produktkategorien fortsetzen wird(7). Bis 2028 soll der Gesamtumsatz 185,37 Milliarden US-Dollar erreichen(8).
Woher importiert das Vereinigte Königreich am meisten?
31 % der britischen Online-Käufer kaufen bei grenzüberschreitenden Marken, was es zu einer attraktiven Perspektive für internationale Marken macht, die nach neuen Zielmärkten suchen.
Großbritanniens führende Importmärkte für Waren(9) (% der gesamten Warenimporte)
VERBRAUCHERTRENDS
Wo kaufen Verbraucher im Vereinigten Königreich online ein?
Online-Marktplätze können ein hilfreicher Einstieg für grenzüberschreitend tätige Unternehmen sein, die zum ersten Mal in einem neuen Land verkaufen möchten.
Führende Online-Marktplätze im Vereinigten Königreich, Stand April 2023(10) (nach monatlichen Besuchen, in Millionen)
Amazon: 328.1
eBay: 218.8
ASOS: 70.8
Wayfair: 10.5
Vinted: 9
Integrieren Sie auch Social Commerce in Ihre Verkaufsstrategie: 44 % der britischen Verbraucher haben über Social-Media-Plattformen eingekauft, allen voran Facebook, YouTube und Instagram(11).
Was kaufen sie?
Beliebteste E-Commerce-Segmente im Vereinigten Königreich im Jahr 2022(12) (nach Marktanteil)
Wie bezahlen britische Verbraucher ihre Online-Einkäufe am liebsten?
Denn E-Commerce-Käufer brechen ihren Einkaufswagen eher ab, wenn sie nicht mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode bezahlen können.
Verteilung der E-Commerce-Ausgaben im Vereinigten Königreich im Jahr 2022 nach Zahlungsart(13)
Worauf achten britische Verbraucher beim Online-Einkauf?
Preis-Leistungs-Verhältnis
In der European Shopper Survey 2023 von DHL(14) wurden britische Verbraucher nach ihren Hauptgründen für Einkäufe in anderen Ländern gefragt. Die führende Antwort? „Niedrigerer Preis“ – von 45 % der Befragten genannt. Eine wettbewerbsfähige Preisstrategie hilft Ihrem Unternehmen, sich von der Masse abzuheben. Wenn Sie es sich leisten können, auch kostenlosen Versand anzubieten, umso besser.
Schnelle Lieferung
In derselben Umfrage gab die Hälfte der Befragten an, dass „längere Lieferzeiten“ ein Abschreckungsmittel für Einkäufe im Ausland seien. Arbeiten Sie mit einem internationalen Versandexperten zusammen und machen Sie auf Ihrer Website (einschließlich der Homepage) deutlich, welche Express-Lieferoptionen Sie haben, um potenzielle Kunden zu beruhigen.
Flexible Lieferung
Britische Verbraucher haben hohe Erwartungen an die Lieferung – mehr als die Hälfte (53 %) würde einen Kauf abbrechen, wenn sie mit den verfügbaren Lieferoptionen unzufrieden wären(15). Steigern Sie Ihre Conversion-Rate an der Kasse mit der On-Demand-Lieferung, die es Kunden ermöglicht, genau zu wählen, wann und wohin ihre Bestellungen geliefert werden, und das mit vollständiger Nachverfolgung.
Führende Shopping-Ferien in Großbritannien
Tragen Sie diese Termine unbedingt in Ihren Marketing- und Verkaufskalender ein, damit sich Ihr Unternehmen vorbereiten und Geld verdienen kann!
Muttertag, März
Eine Zeit, in der Menschen ihre Mütter mit Karten und Geschenken verwöhnen.
Vatertag, Juni
Und nicht zu vergessen die Väter! Ihr Festtag fällt in den Juni.
Amazon Prime Day, Juli
Auf Amazon verkaufen? Dann ist dieser Tag wahrscheinlich bereits in Ihrem Kalender eingetragen. Bereiten Sie sich auf die Einführung großer Rabatte vor!
Black Friday/Cyber Monday-Wochenende, November
Wie viele andere Länder nimmt auch Großbritannien an diesem Verkaufsboom teil. Der Wettbewerb ist hart. Seien Sie also bereit, erhebliche Rabatte anzubieten, um Schnäppchenjäger anzulocken.
Weihnachtstag, 25. Dezember
Für viele E-Commerce-Unternehmen ist der Dezember der wichtigste Monat. Vergessen Sie auch die Last-Minute-Käufer nicht – wenn Sie den Versand am nächsten Tag anbieten, können Sie auch in den letzten Tagen zusätzliche Verkäufe erzielen. Danach sind der zweite Weihnachtsfeiertag (26. Dezember) und die Januarverkäufe die perfekte Gelegenheit, alle Restbestände umzulagern.
EINTRITT IN DEN MARKT
Export nach Großbritannien: erforderliche Dokumentation
Beim internationalen Versand sind in der Regel mehrere Dokumente erforderlich, damit Ihre Waren reibungslos vom Zoll abgefertigt werden und die Behörden feststellen können, welche Einfuhrsteuern und Zölle fällig sind:
- Handelsrechnung
- Frachtbrief
- Ursprungszeugnis (bei Inanspruchnahme von Zollpräferenzsätzen)
- Export- und Importlizenzen (prüfen Sie, ob Ihr Produkt diese benötigt)
Dieser spezielle Leitfaden geht detailliert auf jedes Dokument ein und enthält auch die Informationen, die Sie zum Ausfüllen benötigen.
Verbotene und eingeschränkte Waren
Nach umfassender Prüfung durch die operativen, rechtlichen und Risikomanagement-Teams ist der Versand mehrerer Waren durch DHL unter keinen Umständen gestattet. Dazu gehören Tiere, gefährliche oder brennbare Materialien und illegale Betäubungsmittel. Die vollständige Liste finden Sie hier.
Geschäfte im Vereinigten Königreich tätigen: nützliche Ressourcen
- International Trade Administration – UK Commercial Country Guide: https://www.trade.gov/country-commercial-guides/united-kingdom-import-requirements-and-documentation
- Schritt-für-Schritt-Anleitung der britischen Regierung für Importe: https://www.gov.uk/import-goods-into-uk
- Der Handelstarif der britischen Regierung, der die angewandten Zoll- und Mehrwertsteuersätze bestätigt: Trade Tariff: look up commodity codes, duty and VAT rates - GOV.UK (www.gov.uk)
Versandkosten
Der britische Mehrwertsteuersatz beträgt 20 %.
Für Sendungen mit einem Wert unter 135 £ wird die Mehrwertsteuer an der Verkaufsstelle erhoben.
Bei Sendungen über 135 £ wird die Mehrwertsteuer am Ort der Einfuhr erhoben. Für Sendungen mit einem Wert über 135 £ fallen ebenfalls Zölle an.
Der Zollsatz basiert auf der Zolltarifklassifizierung des Harmonisierten Systems (HS) für die importierten Waren. Im Allgemeinen ist es der eingetragene Importeur (d. h. entweder Ihr Unternehmen oder der von Ihnen gewählte Logistikdienstleister), der die Einfuhrzölle und -steuern zahlt. Abhängig von den Handelsbedingungen, zu denen Sie den Versand gewählt haben, können diese Gebühren an den Warenempfänger weitergegeben werden. Es empfiehlt sich, diese Kosten entweder in den vom Verbraucher gezahlten Preis einzubeziehen oder die Möglichkeit anzubieten, Zölle und Steuern an der Kasse zu bezahlen, um unliebsame Überraschungen für Ihre Kunden bei der Lieferung zu vermeiden.
Den richtigen HS-Code für Ihre Sendung können Sie ganz einfach über MyGTS von DHL finden – eine kostenlose, benutzerfreundliche Plattform, die Sie bei der Navigation in allen Aspekten des internationalen Versands unterstützt. Dazu gehört die Möglichkeit, die Gesamtkosten für Ihre Waren in jedem Land zu berechnen – d. h. Ihre Produktkosten, Zölle und Steuern sowie Frachtkosten –, um Ihre Preisstrategie zu verbessern und sicherzustellen, dass Sie vollständige Transparenz über die Endkosten haben.
Expertentipps von DHL für den Export nach Großbritannien
Denken Sie darüber nach, nach Großbritannien zu exportieren?
Hier sind Sie richtig! Wir wissen, dass die oben genannten Richtlinien etwas überwältigend erscheinen mögen, aber genau hier wird sich eine Partnerschaft mit DHL auszahlen. Als internationale Versandexperten unterstützen wir Sie bei allen Zollabwicklungen, damit es bei Ihrer Sendung nicht zu Verzögerungen kommt. Verkaufen Sie mit DHL in die ganze Welt!
Beginnen Sie Ihre Reise hier5 – Worldometer, accessed January 2024
7 & 8 – Statista, January 2024
12 – Statista, May 2023
14 & 15 – DHL European Online Shopper Survey, 2023
