Fique tranquilo
O seguro para envios da DHL Express oferece proteção contra o risco de perda ou dano físico da sua mercadoria proveniente de causas externas, durante o transporte realizado pela DHL.
A DHL Express manuseia os seus envios com bastante cuidado. No entanto, apesar de serem situações raras, um acidente pode acontecer e o seguro garante uma segurança acrescida e proteção financeira.
É importante sublinhar que a responsabilidade da DHL Express no transporte está limitada de acordo com os Termos e Condições atualmente em vigor. A responsabilidade da DHL baseia-se no peso dos envios, que pode ser inferior ao custo de reposição efetivo dos mesmos.
Se considerar que a compensação baseada na responsabilidade assumida nos Termos e Condições Gerais de Transporte é insuficiente, a DHL Express aconselha-o a proteger os seus envios subscrevendo o Seguro.
Benefícios
Tranquilidade – os seus envios ficam cobertos desde o momento em que são entregues à DHL Express até ao momento da entrega no destino*.
Fácil de Usar – apenas tem de selecionar “Seguro” quando faz o envio e inserir o valor da mercadoria segurada. O valor indicado deve refletir os custos de reposição.
Preços Simplificados – paga o maior de dois valores: 12 Euros ou 1% do valor do envio.
A cobertura pode ser acionada por envio ou através de um contrato anual.
Se for necessário efetuar uma reclamação estão cobertos o valor de reposição do envio e o custo de transporte.
Processo de reclamação mais simples e rápido. A DHL Express já tem em sua posse a maioria dos documentos necessários para tratar a situação.
Sem Franquia – será compensado de acordo com o custo de reposição ou valor declarado.
À Escala Global – presença local. A nossa cobertura aplica-se a todos os destinos** e a sua reclamação é processada localmente, com o apoio de especialistas.
Conveniência – os detalhes do Seguro surgem juntamente com a fatura de transporte da mercadoria.
Cobertura
A cobertura é proporcionada por uma diretiva emitida pela AIG. Esta aplica-se a todos os bens transportados, acompanhados de uma Carta de Porte, e protege a mercadoria contra roubo, acidente, perda de encomendas, danos e desastres naturais como: tempestades, terramotos, etc.
Contrato de seguro anual
Os nossos preços sob Acordo Anual de Seguro são competitivos. Com este contrato fica tranquilo, pois todos os envios por si marcados como segurados, e que têm o respetivo valor declarado, ficam abrangidos pelo Acordo estabelecido com a DHL Express.
Contacte o seu agente comercial para obter a tarifa anual de seguro, baseada no seu perfil de envios. Garanta a segurança dos seus envios de forma rápida e simples, poupando tempo e dinheiro.
Para envios para o Afeganistão, Iraque, Nigéria e Venezuela a cobertura é válida até ao desembarque da mercadoria do avião da DHL.
** Exceto os seguintes países: Cuba, Irão, Coreia do Norte, Myanmar, Sudão e Síria.
