Mencari strategi pemasaran Black Friday? Dengan hari besar - 24 November - hanya beberapa minggu lagi, kami telah mengumpulkan beberapa ide pemasaran Black Friday untuk membantu bisnis Anda menarik lebih banyak pembeli. Baca terus untuk membuat beberapa buzz!
Apa itu Black Friday?
Black Friday adalah hari Jumat setelah Thanksgiving di AS dan secara tradisional menandai dimulainya musim belanja liburan. Pengecer menawarkan diskon besar dan penawaran promosi, dan beberapa memperpanjang jam buka mereka. Hari itu telah menjadi fenomena global, menarik rekor jumlah pembeli yang mencari barang murah.
Mengapa Black Friday bagus untuk bisnis?
Skala acara yang besar berarti ada banyak penjualan yang harus dilakukan – untuk bisnis dari semua ukuran. Ini adalah peluang bagus untuk menggeser kelebihan stok dalam inventaris Anda dengan beberapa penawaran dan diskon yang menarik.
79% konsumen biasanya menemukan toko online baru pada Black Friday1, yang berarti ada kemungkinan besar bisnis Anda akan memiliki beberapa pelanggan baru melalui online pada hari itu. Dan pelanggan baru dapat dikonversi menjadi pelanggan tetap - memberi Anda pengalaman hebat.
Merencanakan kampanye pemasaran Black Friday Anda
Anda menjalankan obral Black Friday? Hebat! Sekarang Anda hanya perlu memberi tahu semua pelanggan Anda. Tidak pernah terlalu dini untuk memulai – banyak pemburu barang murah Black Friday akan menjelajahi media sosial pada hari-hari sebelumnya untuk merencanakan pembelian mereka. Sebagai tanggapan, beberapa pengecer menawarkan "Black Friday Daily Deals" untuk mendapatkan beberapa penjualan tambahan.
Menonjol dari pesaing menggunakan strategi pemasaran Black Friday ini
Membuat halaman arahan Black Friday
Pengunjung situs web Anda harus segera tahu bahwa Anda menjalankan kampanye Black Friday. Tempatkan penawaran terbaik Anda di depan dan di tengah beranda Anda, gunakan judul tebal, foto beresolusi tinggi, dan ajakan bertindak yang kuat. Penghitung waktu mundur adalah cara yang bagus untuk menanamkan rasa urgensi pada transaksi Anda.
Pastikan penawaran Anda kompetitif
Lihatlah berapa titik harga pesaing Anda menjual produk mereka – dapatkah Anda mencocokkan harga? Atau, lebih baik lagi, turun? Mungkin Anda dapat memberikan beberapa barang gratis atau sampel dengan setiap pesanan – apa pun yang dapat memberi bisnis Anda keunggulan kompetitif.
Buat pelanggan baru senang...
Menarik pelanggan baru melalui toko online Anda pada saat Black Friday ini adalah kuncinya, tetapi begitu juga memastikan mereka kembali lagi dan lagi. Criteo bertanya kepada konsumen: "Apa yang akan membuat Anda kembali ke merek atau pengecer yang Anda temukan di Black Friday?" Jawaban utama? Di luar "penawaran hebat" yang jelas, pengiriman gratis dan cepat mendapat skor tinggi2. Pertimbangkan apakah Anda dapat menyerap biaya pengiriman gratis di tempat lain dalam bisnis Anda – hal ini akan- mendatangkan penjualan tambahan. Untuk pengiriman cepat, DHL Express siap membantu Anda!
… dan ingatlah untuk menghargai pelanggan yang setia
Kirim email kepada pelanggan Anda yang sudah ada dengan kode diskon Black Friday tambahan. Gunakan salinan yang menarik untuk berterima kasih kepada mereka karena telah mendukung bisnis Anda – mereka akan menghargai sentuhan pribadi. Ingatlah untuk menggunakan frasa "Black Friday" di baris subjek - email yang berisi frasa ini memiliki Click Through Rate3 +64%.
Buat panduan hadiah Black Friday
Anda dapat memanfaatkan AI untuk membuat panduan hadiah yang unik dan dipersonalisasi untuk pelanggan Anda berdasarkan riwayat penelusuran dan pembelian mereka sebelumnya. Email ini kepada mereka beberapa hari sebelum Black Friday sehingga Anda berada di radar mereka.
Pantau inventaris Anda dengan cermat
Jika sesuatu terjual habis, Anda dapat dengan cepat beralih untuk mendorong produk lain di beranda Anda, dan jika ada sesuatu yang tidak terjual sebaik yang Anda perkirakan, bersiaplah untuk menawarkan diskon lebih lanjut.
Kirim internasional
Dari 195 negara di dunia, diperkirakan sekitar 50-60% merayakan Black Friday dalam beberapa bentuk atau4 lainnya. Itu menjadikannya waktu yang ideal bagi Anda untuk berpikir tentang pengiriman internasional – jika Anda belum melakukannya. DHL Express dapat membantu bisnis Anda menjual lintas batas, mengurus semua kerumitan seputar peraturan Bea dan Cukai, bea masuk serta pajak, sehingga pelanggan Anda menerima pesanan mereka tanpa penundaan – di mana pun mereka berada.
Dengan Akun Bisnis DHL Express, Anda akan menerima dukungan logistik dari para ahli untuk membantu bisnis Anda mengelola kesibukan peak season.
