Az Egyesült Királyság bizonyított kapu az USA-ba és jelentős nemzetközi kereskedelmi hatalom, amely régóta páratlan üzleti környezetet élvez. Tehát mi teszi az Egyesült Királyságot? És hol vannak a vállalkozók és a kereskedelem lehetőségei a világ ötödik legnagyobb gazdaságában?
2016-os 2,7 billió dolláros GDP-jével az Egyesült Királyság Németország után az Európai Unió második legnagyobb gazdasága. Ez egy jelentős nemzetközi kereskedelmi hatalom, magasan fejlett, kifinomult és diverzifikált piaccal. 2016-ban az Egyesült Királyság volt a világ tizedik legnagyobb áruexportőre és az ötödik legnagyobb áruimportőr. Ez egyben a világ egyik leginkább globalizált piaca.
Alkatrészek összessége – ne feledje, hogy négy ország van
Az Egyesült Királyság négy különálló entitásból áll: Angliából, Skóciából, Walesből és Észak-Írországból. Mindegyik büszke egyedülálló örökségére. Legyen óvatos, ha a brit üzleti partnereket "angolnak" nevezi, hacsak nem biztos abban, hogy azok. Ha így teszünk, azzal azt kockáztatjuk, hogy megsértünk.
Általános megközelítés
A specializáció helyett az általánosítás jellemzi a brit megközelítést. Kevesebb érdemet tulajdonítanak a tisztán technikai képességeknek, mint néhány más országban.
Értekezleti etikett
Az ülések gyakran nem vezetnek eredményre, és a végső döntés az, hogy újabb ülést kell tartani. Valójában ahelyett, hogy a végső döntés helyének tekintenék, az üléseket gyakran a lehetséges megoldások megvitatásának fórumának tekintik. Gyakran látszólag értelmetlen kis beszélgetéssel kezdik. Ez jó módja annak, hogy harmonikusan indítsuk el az üzletet.
Közvetlennek lenni – legjobb, ha nem
A britek eleinte meglehetősen visszafogottnak, távolságtartónak és érzelemmentesnek tűnhetnek. Az udvarias kifejezéseket folyamatosan használják, hogy elkerüljék a másik fél megsértését. Közvetlen és nyersen nem ért egyet valakivel, rendkívül durva. A túl közvetlenséget túlságosan arrogánsnak és agresszívnek tartják, és megakadályozhatja a jó üzleti kapcsolat kialakulását. A diplomácia hangsúlyozása a kommunikáció közvetlenségével szemben kitérőnek tűnhet a britek számára. A valóságban a brit üzletemberek gyakran keresik a módját, hogy valami negatívat pozitívan mondjanak. E szabály alól kivételt képeznek az adatok, számok és jogi politika kezelése, amelyeket minimális kétértelműséggel tárgyalnak.
De hogyan értsem meg őket akkor?
A sikerhez olvasni is kell ennek a gyakran közvetett beszédmódnak a sorai között: például az "ez érdekes" gyakran kódolt módja annak, hogy valaki ne kapjon valami tetszést.
Humorizálni vagy nem humorozni? Ez itt a kérdés
A humor szintén fontos eszköz, amelyet gyakran használnak a hangulat enyhítésére és a feszültség enyhítésére. A britek különösen szeretik a száraz, szellemes humort vagy a saját költségén tett megjegyzéseket. Fontosnak tartják, hogy képesek legyünk nevetni magunkon. Ne feledje, hogy a humor az üzleti életben nem jelenti azt, hogy a helyzetet nem veszik komolyan.
Minden fontos árnyalat
Jobb önbecsmérlőnek lenni, mint önreklámozónak: azokat az embereket, akik verbálisan pozitívak önmagukkal és képességeikkel kapcsolatban, valószínűleg nem fogják elhinni, és szinte biztosan nem fogják szeretni. Természetesen elfogadható, ha pozitívan viszonyulsz a cégedhez és a termékeidhez.
