Hong Kong, SAR China
#電子商務建議

如何出口到日本:擴大您在日本的電子商務影響力

Vivien Christel Vella
Vivien Christel Vella
Vivien是一位國際營銷專家,為客戶提供進入新市場的最佳方式的建議。
8 分鐘閱讀
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日本是一個高度發達的國家,擁有強大的購買力、數位化成熟的人口以及強大的信用卡和智能手機普及率。日本的貿易法規易於駕馭,稅法也相對簡單。

略低於全球平均水準,但日本的電子商務增長(複合年增長率 2023-2027)對於發達國家來說非常強勁。相比之下,英國7%的增長率。 1

市場概況  

日本的電子商務仍在增長。到2023年底,用戶滲透率(經常使用電子商務的成年消費者數量)將達到78.5%,預計到2027年將達到92.8%。在日本經濟地位的背景下,這是令人印象深刻的增長:它是僅次於美國和中國的第三大經濟體。 阿拉伯數位 

日本採用網上購物的速度相對較慢,但增長迅速。隨著在線購物的普及,電子商務每年占零售總額的0.5%左右。快速交付是電子商務增長的重要組成部分。速度和便利性至關重要。 3

 

消費趨勢

共用、租賃、再利用和翻新物品顯示收益

雖然日本消費者不久前還非常重視擁有權,但消費者很快就變得更加願意分享或租賃物品,而不是購買。物品包括書籍、自行車、電動汽車,甚至衣服。

同樣,與購買二手商品相關的汙名也在很大程度上解除了,特別是隨著消費者越來越重視可持續性而不是“全新”。

訂閱服務

品牌正在使用一系列產品的訂閱,從新車到護膚和美容產品。訂閱經濟在 Covid-19 大流行期間越來越受歡迎。

日本電子商務:最常見的跨境進口商

2022年向日本進口的主要貿易夥伴。

日本購物者在網上買什麼?

與其他國家不同,日本的電子商務並不完全由時尚和服裝主導。食品、電子產品和室內裝飾商品同樣重要。

以下是截至 2021 年日本最大的 B2C 電子商務市場領域(以十億日元計)5

日本的購物者在哪裡在線購物?

日本最受歡迎的五大在線市場6

年訪客(2022 年 12 月)

日本最受歡迎的支付方式

信用卡是日本數位買家中最受歡迎的在線購買付款方式。 7

日本另一種獨特的支付方式是在便利店(稱為Konbini)付款,約佔 付款的三分之一 ,在全國55,000個地點有售。這種方法在沒有銀行帳戶或信貸的青少年中特別受歡迎。

貨到付款也相對普遍,大約 20% 的在線買家使用這種方法,因為它在網上購物時被認為是安全和匿名的。

值得關注的假期和活動

與許多國家/地區一樣,日本有獨特的國定假日和活動,電子商務提供者應注意。

  • 人節、 白色 情 人節和耶誕節期間 禮品購買量增加  
  • 許多日本人在Shogatsu (新年假期:12月28日至1月3日)和 盂蘭盆 節假期(8月中旬的5天)期間 休假,並且往往不在家。
  • 初宇利 (新年特賣)在一月初舉行。
  • 冬季清倉促銷 發生在二月,主要針對時尚商品

 

  • Shin Sei Katsu Sale(返校和新生活銷售)從三月到四月初(最近從二月中旬開始)。
  • 黃金周促銷 時間為4月底至5月初。
  • 11月的黑色星期五 正在逐漸蔓延到日本,但不像美國那麼重要。
  • 獎金銷售 發生在夏季/冬季(在日本,季節性獎金每年在7月初和12月中旬支付兩次),分別在6月至7月和12月進行。

 

市場進入策略: 日本電子商務成功的秘訣

我們請DHL的日本當地專家説明您克服出口到這個關鍵市場時最常見的挑戰:

  • 尋找日本轉銷商。 尋找日本轉銷商可以説明您瀏覽當地市場,並使您更輕鬆地在日本銷售產品。
  • 瞭解日本認證標準。 確保您了解適用於您在日本的商品的認證標準。 這將有助於確保您的產品符合必要的要求,並可以在日本市場銷售。 
  • 選擇可靠的運輸供應商來説明您將產品運送到日本。 瞭解將產品運送到日本的進口程式和要求。 必須準確列出日本位址和郵遞區編碼,因為許多城鎮和街道名稱聽起來可能相似。   
  • 提供快速、靈活的交付 - 並明智地銷售產品。 日本消費者現在已經習慣了靈活的送貨服務,提供可調節的送貨時間,包括一日送達。日本的房屋和室內生活/工作空間沒有太多空間,因此國際品牌銷售的大型家居用品或傢俱往往需求量不 大。
  • 在日本電子商務平台上銷售。 考慮在日本流行的電子商務平台上銷售您的產品。 這可以幫助您覆蓋更廣泛的受眾並增加銷售額。 

日本的商業慣例:進口法規和清關

食品必須在銷售點用日語清楚地標明,以表明其原產國和任何潛在的過敏原。 食品衛生法也適用於與食品或人類消費有關的其他產品,例如廚房用具和炊具。 

電器和材料必須符合技術標準和要求,這會影響其標籤,從而影響其銷售或展覽。

為了保護環境,大多數企業都需要回收某些類型的包裝或包裝材料,包括玻璃、紙張和塑膠。

植物和農產品須遵守檢疫要求。 

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