Japán magasan fejlett ország, jelentős vásárlóerővel, digitálisan érett népességgel, valamint erős hitelkártya- és okostelefon-penetrációval. Japán kereskedelmi szabályozásai könnyen navigálhatók, és adótörvényei viszonylag egyszerűek.
Valamivel a globális átlag alatt, de Japán e-kereskedelmének növekedése (CAGR 2023-2027) nagyon erős egy fejlett ország számára. Hasonlítsa ezt össze az Egyesült Királyság 7%-os növekedésével. 1
Piaci áttekintés
Az e-kereskedelem Japánban még mindig növekszik. A felhasználói penetráció (az e-kereskedelmet rendszeresen használó felnőtt fogyasztók száma) 2023 végére 78,5% lesz, és 2027-re várhatóan eléri a 92,8%-ot. Ez lenyűgöző növekedés Japán gazdasági helyzetének összefüggésében: az USA és Kína után a harmadik legnagyobb gazdaság. 2
Japán viszonylag lassan fogadta el az online vásárlást, de gyorsan növekszik. Az e-kereskedelem minden évben a teljes kiskereskedelem mintegy 0,5% -át teszi ki, mivel az online vásárlás népszerűsége növekszik. A gyors kézbesítés nagy része az e-kereskedelem növekvő növekedésének. A sebesség és a kényelem létfontosságú. 3
Fogyasztói trendek
A megosztás, kölcsönzés, újrafelhasználás és a felújított tárgyak nyeresége
Míg a japán fogyasztók nemrég még erősen értékelték a tulajdonjogot, a fogyasztók gyorsan nyitottabbá válnak a tárgyak megosztására vagy bérlésére a vásárlás helyett. A tárgyak közé tartoznak a könyvek, kerékpárok, elektromos autók és még ruházat is.
Hasonlóképpen, a használt termékek vásárlásával kapcsolatos megbélyegzés nagyrészt megszűnt, különösen mivel a fogyasztók egyre inkább értékelik a fenntarthatóságot a "vadonatúj" helyett.
Előfizetéses szolgáltatások
A márkák számos termékre használnak előfizetést, az új autóktól a bőrápolási és szépségápolási termékekig. Az előfizetéses gazdaság népszerűvé vált a Covid-19 járvány idején.
Japán e-kereskedelem: A leggyakoribb határokon átnyúló importőrök
A legjobb kereskedelmi partnerek, akik Japánba importálnak 2022-ben. 4
Mit vásárolnak a japán vásárlók online?
Más országokkal ellentétben Japánban az e-kereskedelmet nem teljesen a divat és a ruházat uralja. Az élelmiszerek, az elektromos termékek és a lakberendezési termékek ugyanolyan fontosak.
Íme Japán legnagyobb B2C e-kereskedelmi piaci szektorai 2021-től (milliárd japán jenben)5:
Hol vásárolhatnak online vásárlók Japánban?
Az öt legnépszerűbb online piactér Japánban6
Éves látogatók, 2022. dec.
Japán legnépszerűbb fizetési lehetőségei
Japánban a hitelkártyák jelentik a legnépszerűbb fizetési módot az online vásárlásokhoz a digitális vásárlók körében. 7
Egy másik egyedülálló fizetési mód Japánban a kisboltokban történő fizetés (Konbini néven ismert), amely a fizetések körülbelül egyharmadát teszi ki , és országszerte 55 000 helyszínen érhető el. Ez a módszer különösen népszerű a bankszámlával vagy hitelhez való hozzáféréssel nem rendelkező tinédzserek körében.
Az utánvét is viszonylag gyakori, az online vásárlók mintegy 20% - a használja ezt a módszert az online vásárlások során észlelt biztonság és névtelenség miatt.
Ünnepek és események, amelyekre figyelni kell
Sok országhoz hasonlóan Japánban is egyedülálló számú nemzeti ünnep és esemény van, amelyekre az e-kereskedelmi szolgáltatóknak figyelniük kell.
- Az ajándékvásárlások száma Valentin-nap , fehér nap és karácsony napján emelkedik
- Sok japán nyaral Shogatsu (újévi ünnepi időszak: december 28. - január 3.) és Obon ünnep (augusztus közepén 5 nap) alatt , és általában távol vannak otthonról.
- A Hatsu-Uri (újévi akció) január elején kerül megrendezésre.
- A téli kiárusítás februárban történik, főleg divatcikkek esetében
- A Shin Sei Katsu akció (Back to School &; New Life Sales) márciustól április elejéig tart (nemrégiben február közepétől).
- A Golden Week Sale április végétől május elejéig tart.
- A novemberi fekete péntek fokozatosan terjed Japánban, de nem olyan jelentős, mint az Egyesült Államokban.
- A bónusz akció nyáron/télen történik (a szezonális bónuszokat Japánban évente kétszer, július elején és december közepén) június-júliusban és decemberben fizetik ki.
Piacra lépési stratégia: Tippek az e-kereskedelem sikeréhez Japánban
Megkértük a DHL helyi japán szakértőit, hogy segítsenek Önnek leküzdeni a leggyakoribb kihívásokat az erre a kulcsfontosságú piacra történő exportálás során:
- Keressen egy japán forgalmazót. Egy japán forgalmazó megtalálása segíthet eligazodni a helyi piacon, és megkönnyítheti termékeinek értékesítését Japánban.
- Ismerje meg a japán tanúsítási szabványokat. Győződjön meg róla, hogy megértette a termékeire Japánban vonatkozó tanúsítási szabványokat. Ez segít biztosítani, hogy termékei megfeleljenek a szükséges követelményeknek, és értékesíthetők legyenek a japán piacon.
- Válasszon egy megbízható szállítási szolgáltatót, amely segít termékeinek Japánba történő szállításában. Ismerje meg a termékek Japánba történő szállításának behozatali eljárásait és követelményeit. A japán címet és irányítószámot pontosan fel kell sorolni, mivel sok város és utcanév hasonlóan hangozhat.
- Kínáljon gyors, rugalmas szállítást – és legyen okos abban, hogy mit értékesít. A japán fogyasztók ma már jól hozzászoktak a rugalmas szállítási szolgáltatásokhoz, amelyek állítható szállítási időket kínálnak, beleértve az egynapos szállítást is. Japánban a házaknak és a beltéri lakó- / munkaterületeknek nincs sok helyük, így a nemzetközi márkák által értékesített nagy háztartási cikkek vagy bútorok általában nem igényelnek nagy keresletet.
- Értékesítés japán e-kereskedelmi platformokon. Fontolja meg termékeinek értékesítését Japánban népszerű e-kereskedelmi platformokon. Ez segíthet szélesebb közönség elérésében és az értékesítés növelésében.
Üzleti gyakorlatok Japánban: behozatali előírások és vámkezelés
Az élelmiszereket egyértelműen japán nyelven kell címkézni az értékesítés helyén, feltüntetve származási országukat és az esetleges allergéneket. Az élelmiszer-higiéniai törvények az élelmiszerekkel vagy emberi fogyasztással kapcsolatos egyéb termékekre is vonatkoznak, például konyhai eszközökre és főzőeszközökre.
Az elektromos készülékeknek és anyagoknak meg kell felelniük a műszaki szabványoknak és követelményeknek, amelyek befolyásolják címkézésüket és következésképpen értékesítésüket vagy kiállításukat.
A környezet védelme érdekében a legtöbb vállalkozásnak bizonyos típusú csomagoló- vagy csomagolóanyagokat kell újrahasznosítania, beleértve az üveget, a papírt és a műanyagot.
A növényekre és mezőgazdasági termékekre karanténkövetelmények vonatkoznak.
A DHL további információkat kínál a DHL Trade Automation szolgáltatásán keresztül.
Megteszi az első lépéseket az e-kereskedelem felé Japánban?
Győződjön meg róla, hogy futva éri el a földet. Nyisson DHL Express üzleti számlát szakértői nemzetközi szállítási tanácsokért és versenyképes árakért.
