可持续发展至关重要：DHL Express 全球小型企业调查

可持续物流不再只是企业的“可有可无”。您的客户、利益相关者、员工和潜在的投资者将越来越多地审查您的环境、社会和治理（ESG）实践，并将其作为衡量您的企业长期价值和可信度的关键指标。

采用 ESG 原则的企业不仅可以减少碳足迹，还可以提高品牌声誉、获得竞争优势并确保长期业务增长。

为了探索更多，DHL Express 对世界各地的中小企业进行了深入调查，探索他们的可持续发展方法：例如在他们的业务战略中，可持续发展有多重要；他们投资低排放物流的意愿有多强；他们在此过程中面临的最大挑战是什么；以及他们自己客户不断变化的期望有哪些。

本报告汇总了主要结果，并分享了 您的企业可以采取的可行步骤，以提高自身物流的可持续性。

可持续发展至关重要：DHL快递中小企业最新调查结果

下载报告，了解可持续发展对当今世界中小企业的意义，探索中小企业在实施低排放物流方面面临的最大挑战，以及如何使您的企业更具可持续性。

来自 11 个市场的 5,000 多名中小企业决策者接受了调查：英国、法国、德国、荷兰、澳大利亚、中国、新加坡、日本、墨西哥、加拿大和印度。中小企业跨越九个行业领域 - 零售、消费品、专业服务、工程、时尚、技术、化工、生命科学和医疗保健以及金融服务 - 以全面了解可持续性与中小企业之间的关系。

在所有受访行业中，至少有三分之二的中小企业表示，可持续性对他们来说“非常重要”或“极其重要”。金融服务行业和时尚行业对此表示非常同意——每组都有 81% 的受访者这样回答。

尽管人们普遍认识到这个问题的重要性，但许多中小企业不愿意为可持续发展分配任何严格的预算。大多数（53%）只愿意将运营预算的 1-3% 投资于可持续解决方案；只有 9% 的人会投资超过 5%，而 16% 的人一点都不投资。

被称为全球制造和出口巨头的地区，中小企业正在倾向于可持续物流实践。例如，72% 的中国中小企业和 59% 的印度中小企业表示，可持续发展对其业务“极其重要”，而全球平均水平为 35%。反观日本，只有 16% 的中小企业持此观点。

在全球范围内，只有 23% 的中小企业认为他们的客户“非常”或“极其”愿意为可持续运输支付更多费用。在国家层面回顾调查结果时，印度和中国的中小企业信心明显更高，分别有 51% 和 47% 的中小企业认为他们的客户愿意这样做。

当被问及他们在实现可持续发展目标方面面临的挑战时，所有市场的大多数中小企业主要关心的是获得内部团队和客户的支持。这在德国尤为普遍，74% 的中小企业有这种感觉。

尽管该行业的制造过程经常受到负面报道，但大多数时尚中小企业都强烈支持可持续发展。该行业 81% 的受访者表示，这对他们的业务“非常重要”或“极其重要”。78% 的受访者表示，他们认为提供可持续的配送方案可以改善他们的品牌形象（“在一定程度上/很大程度上/非常大”）。

金融服务行业的中小企业最有可能表示可持续性对其业务“极其重要”（43%）。他们也最愿意将运营预算分配给可持续发展实践（88%），并且最有可能认为提供可持续的交付选项可以提高商业成功（47% 的人“在很大程度上/非常大”地）。

随着中小企业越来越重视可持续物流，DHL 正在投资解决方案以帮助他们实现目标。2030 年战略：“加速可持续增长”是 DHL 的承诺，旨在通过 GoGreen Plus 等行业领先的解决方案支持客户实现供应链脱碳。

我们很自豪能够拥有物流行业最大的电动汽车车队，并在 2023 年在全球所有航空公司中实现可持续航空燃料的最高份额。投资于低排放物流，预测未来的市场需求，随着这些运输解决方案对我们的客户越来越重要，这将转化为竞争优势。

- Tobias Meyer，DHL Group 首席执行官

更详细地探索调查并获得有价值的见解，以增强您企业的可持续发展战略。

准备好让您的企业更具可持续性了吗？通过 DHL Express 帐户，您可以利用我们对低排放物流的共同承诺，包括用于国际递送的可持续航空燃料。