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如何避免令人不快的电商购物车弃购问题
Anna Thompson
Anna Thompson
Discover 内容团队
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您知道吗:电商平台上的购物车弃购率平均高达69.82%1

作为电商卖家,最令人沮丧的事情莫过于看到顾客突然放弃购物车,尤其是当购物车里装满很多商品时更是如此。

好消息是,购物网站上导致顾客放弃购物车的很多问题都可以解决,您只需要了解具体的原因,并设法减少此类情况的发生即可。

我们通过研究发现,有8个常见原因会导致顾客在网购过程中放弃购物车,例如需另外支付运费以及配送时间过长等。我们整理了一些简单有效的步骤,可帮助您解决这些问题。

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引用

1 - 贝马尔德研究所,2021 年 11 月

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