如何避免令人不快的电商购物车弃购问题
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您知道吗：电商平台上的购物车弃购率平均高达69.82%1。
作为电商卖家，最令人沮丧的事情莫过于看到顾客突然放弃购物车，尤其是当购物车里装满很多商品时更是如此。
好消息是，购物网站上导致顾客放弃购物车的很多问题都可以解决，您只需要了解具体的原因，并设法减少此类情况的发生即可。
我们通过研究发现，有8个常见原因会导致顾客在网购过程中放弃购物车，例如需支付额外运费以及配送时间过长等。我们整理了一些简单有效的步骤，可帮助您解决这些问题。
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引用
1 - 贝马尔德研究所，2021 年 11 月
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