Tendencias del mercado de regalos para aprovechar esta temporada alta

Si tu tienda online no tiene una sección de regalos, ¡te estás perdiendo una vía de venta muy lucrativa! Con una competencia feroz en esta temporada alta, estas son las tendencias y estrategias de regalos de comercio electrónico que debes conocer para ganar más clientes. 

Las principales tendencias del mercado de regalos para aprovechar esta temporada alta

1. Regalos personalizados

Hay una razón por la que lo ponemos el primero de la lista.. La personalización es muy importante en el sector de los regalos, de hecho, el 85% de los consumidores afirma que es uno de los factores más importantes que determinan el regalo perfecto¹. Los compradores quieren poder personalizar sus compras de regalos para que sean más especiales para el destinatario, y estarán dispuestos a pagar más por ello.

Estos son algunos toques de personalización que tu negocio de comercio electrónico podría ofrecer:

• Dependiendo de los productos que vendas, puedes ofrecer grabarlos, bordarlos o marcarlos con el nombre o las iniciales del destinatario.
  
• En la fase de pago, permite que el cliente agregue un mensaje al destinatario para que se incluya con el regalo.
  
• Ofrece envoltorios de regalo y deja que el cliente elija el color y el diseño.
  

2. Regalos sostenibles

La sostenibilidad es una gran tendencia en esta temporada alta. El 79% de los consumidores está considerando la sostenibilidad en sus compras navideñas este año, mientras que el 76% incluso está dispuesto a pagar más por productos ecológicos². Estos consejos ayudarán a que tu negocio atraiga a estos compradores:

• Crea una página de "regalos sostenibles" en tu sitio web de comercio electrónico con tus productos de comercio justo / de origen ético. Una pestaña dedicada en su menú también ayudará a los clientes a encontrar esta página rápidamente.
  
• Sé claro sobre las credenciales de sostenibilidad de tus productos, pero ten cuidado con el "greenwashing": si dices que un producto es vegano, por ejemplo, asegúrate de tener la certificación para autenticar tus afirmaciones.
  
• Ofrece envases sostenibles. Prioriza las opciones de materiales reciclables, biodegradables y compostables. Piensa también en el minimalismo: enviar productos a los clientes con un embalaje excesivo dará mala imagen de tu marca.
  

3. Regalos tecnológicos

El tamaño del mercado mundial de tarjetas de regalo digitales se estimó en 310,1 mil millones de dólares en 2022 y se espera que crezca a alrededor de 1,2 billones de dólares para 2032³. La tecnología y la IA están permitiendo una nueva y emocionante gama de tarjetas de regalo que ofrecen experiencias más memorables.

• Ofrece tarjetas de regalo digitales. Una experiencia de compra conveniente para el cliente con una gran ventaja para tu negocio: se calcula que casi tres cuartas partes de las personas que visitan una tienda para comprar una tarjeta de regalo para su amigo o familiar terminan gastando algo de dinero ellos mismos⁴. Además, la investigación muestra que el comprador promedio de tarjetas de regalo gasta 38 dólares más que el importe precargado en la tarjeta de regalo⁵.
  
• Aprovecha la tecnología para mejorar la experiencia del cliente. Los minoristas ahora pueden permitir que los clientes personalicen las tarjetas de regalo digitales con diseños, fotos, videos, música y animaciones personalizados. Los códigos QR se pueden incrustar, vincular a la realidad aumentada y a experiencias interactivas para ofrecer a los destinatarios una experiencia verdaderamente memorable.
  

4. Regalos para la salud y el bienestar

Pulseras de actividad física, kits de meditación, velas, antifaces para dormir, productos para el cuidado de la piel... La gama de productos de bienestar es muy amplia, impulsada por una tendencia de los consumidores en auge a mejorar el cuidado personal. Este año, muchas personas optarán por regalar estos productos a sus seres queridos para una experiencia de regalo más reflexiva.

Ofrecer modelos de suscripción. La salud y el bienestar son una prioridad continua para los clientes, por lo que ofrecer productos y servicios como una suscripción recurrente será muy valorado, al tiempo que proporcionará a tu empresa ingresos recurrentes.

Monitorea las tendencias en las redes sociales. Hay más de 157 millones de publicaciones con hashtags de "salud y bienestar" solo en TikTok⁶. Estate atento a lo que las personas publican y hablan para descubrir los productos de tendencia que tu empresa podría vender.

5. Las redes sociales como fuente de inspiración para regalos

Más de la mitad (54%) de la generación Z y el 45% de los millennials tienen la intención de utilizar los canales de las redes sociales para descubrir ideas de regalos en esta temporada navideña⁷. Si estos compradores son tu grupo objetivo, es hora de afinar tu estrategia de redes sociales.

• Usa un calendario de contenido para ayudarte a planificar y administrar tu campaña de ventas navideñas.    
  
• Ofrece ofertas, descuentos y códigos promocionales exclusivos para tus seguidores en las redes sociales.
  
• Observa los canales sociales de tus competidores para ver qué tipo de campañas están llevando a cabo y dónde puedes ofrecer algo mejor.
  
• No pierdas de vista las tendencias, sobre todo en TikTok, ¡y únete a la diversión!

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