Wie man chinesische Millennials erreicht

Möchten Sie mit China Handel treiben? Dann sollten Sie die 400 Millionen Millennials des Landes auf dem Radar haben – sie sind technisch versiert, lieben ausländische Marken und haben mehr verfügbares Einkommen als frühere Generationen. Hier ist eine kurze Anleitung, die Ihrem kleinen Unternehmen hilft, groß zu verkaufen.

Export nach China: der Millennial-Faktor

In den 1980er Jahren traf China einige sehr große, mutige Entscheidungen. Die Ein-Kind-Politik verlangsamte die gefährliche Überbevölkerung des Landes, veränderte aber seine Kultur für immer. Darüber hinaus schuf die wirtschaftliche Liberalisierung , die mit dem Aufstieg von Deng Xiaoping begann, ein beispielloses Maß an Wohlstand in einem Land, das daran weitgehend nicht gewöhnt war. Diese Kombination von Umständen brachte eine einzigartig wohlhabende und individualistische Generation hervor - und viele Möglichkeiten für internationale Marken, die nach China exportieren. 

Laut einem Bericht von Fung Business Intelligence sind die meisten Menschen in dieser sogenannten "privilegierten Generation" Einzelkinder in einer oft relativ wohlhabenden Familie. Für viele bedeutet dies, im Gegensatz zu ihren europäischen und amerikanischen Zeitgenossen, keine Studienschulden und keine lähmenden Unterkunftskosten. 

Viele chinesische Millennials (geboren zwischen 1981 und 1996) haben also Geld, das sie ausgeben können. Und sie helfen China, seinen E-Commerce-Markt zwischen 2023 und 2027 um prognostizierte 12,23 % pro Jahr wachsen zu lassen, wobei Modeartikel und Unterhaltungselektronik ihre Einkaufslisten dominieren. 

Wie können also globale Marken, die nach China exportieren, diese erreichen? Hier sind einige Dinge, über die Sie nachdenken sollten, wenn Sie diese wachsende, wohlhabende und einflussreiche Gruppe ansprechen.

Sie können sie online finden

Im Januar 2022 gab es in China 1,02 Milliarden Internetnutzer, von denen die 30- bis 39-Jährigen mit 20,3 %¹ den größten Anteil ausmachen. Wenn Sie also ein E-Marketer sind, der Millennials erreichen möchte, ist der Handel mit China eine großartige Strategie.

Sie dominieren Chinas soziale Plattformen

WeChat und Weibo, Chinas führende soziale Plattformen, werden von Millennials dominiert. Douyin (die chinesische Version von TikTok) ist auch ein großartiger Kanal, um mit dem Publikum in Kontakt zu treten und eine treue Fangemeinde aufzubauen (rund 80 % der Douyin-Nutzer sind zwischen 18 und 45 Jahre^alt). 

Aufgrund ihrer kontinuierlichen Präsenz auf sozialen Kanälen verbreitet sich chinesische Millennials schnell, wenn sie von etwas begeistert sind.

Sie treiben den chinesischen E-Commerce voran

Im Jahr 2023 machen die 25- bis 44-Jährigen (die Millennials sind jetzt 27 bis 42 Jahre alt) 55,8 % der E-Commerce-Nutzer in China^{aus 3} – also deutlich mehr als die Hälfte. Zu den beliebten E-Commerce-Plattformen gehören Tmall und JD.com, während am luxuriösen Ende der Skala der Tmall Luxury Pavilion steht, auf dem Farfetch China im Jahr 2021 gestartet ist.

Live-Streaming ist ein großer Teil der chinesischen E-Commerce-Kultur. Dabei handelt es sich um das Live-Streaming von Videoinhalten auf Social-Media-Plattformen wie Douyin und RED (ähnlich wie Instagram). Ein Influencer oder Verkäufer präsentiert ein Produkt und interagiert in Echtzeit mit den Zuschauern, und die Zuschauer können das Produkt direkt über den Live-Stream kaufen. Die Version von Douyin, Douyin Shopping, hat sich zu einem wichtigen Kanal für E-Commerce-Verkäufe entwickelt.

Ihre Vorlieben entwickeln sich weiter

Eine HSBC-Umfrage aus dem Jahr 2017 ergab, dass 70 % der Millennials im Alter von 19 bis 36 Jahren in China Hausbesitzer sind – die höchste Rate unter den neun untersuchten Ländern, darunter die USA (35 %) und Großbritannien (31 %). Hausbesitzer kaufen eher für das Haus als Mieter, wenn Sie also Haushaltswaren und Dekorationsartikel vermarkten, ist dies ein sehr guter Ort, um nach Kunden zu suchen.

Millennials in China sind anspruchsvoll und schätzen Authentizität und Einzigartigkeit. Ihre Neugier hat zu einem boomenden grenzüberschreitenden E-Commerce-Verkauf im Einzelhandel geführt. Ausländische Marken, die nach China exportieren, sollten die beliebtesten Produktkategorien beachten: Körperpflege und Schönheit, Bekleidung und Accessoires, Elektronik und Gadgets, Lebensmittel und Getränke sowie Baby- und Kinderprodukte.

Als allgemeiner Trend haben sich die Verkäufe von Luxusgütern in China in den letzten zehn Jahren verdreifacht, obwohl sich dies nach COVID etwas verlangsamt hat. Die Pandemie hat bei den chinesischen Verbrauchern zu einem verstärkten Fokus auf Gesundheit und Wellness geführt, was sich auch auf die Einkaufspräferenzen ausgewirkt hat, was zu einer wachsenden Nachfrage nach Produkten wie Nahrungsergänzungsmitteln, Fitnessgeräten sowie Natur- und Bioprodukten geführt hat. Auf der anderen Seite ist der einst aufkeimende Weinkonsum in China seit 2018 um rund 260 Millionen Flaschen pro Jahr gesunken, was durch die zahlreichen COVD-Lockdowns weiter gedrückt wurde.

Genau wie bei jüngeren Menschen auf der ganzen Welt wird von jeder Marke, die Millennials wahrscheinlich gutheißen werden, Corporate Social Responsibility verlangt – und für einige von ihnen hat die Pandemie einen extremeren Wertewandel mit sich gebracht, wie die "Lying Flat"- oder Tang-Ping-Bewegung zeigt⁴.

Sie reisen viel

Laut einer Studie von Airbnb vom Oktober 2016 betrachten 93 % der Millennials in China das Reisen als wichtigen Teil ihrer Identität. Tatsächlich rangierten sie das Reisen auf Platz eins; über die Tilgung von Schulden, Investitionen, Sparen oder den Kauf eines Hauses oder Autos.

Weitere Untersuchungen von Kantar TNS zeigen, dass chinesische Millennials neben Reisen auch Wert auf Individualität, unmittelbare Befriedigung, neue Erfahrungen und Selbstdarstellung legen. Das ist die Definition von Aufgeschlossenheit, wenn man also globale Kultur verkauft, kauft China.

Sie geben am Singles' Day aus

Chinas Singles' Day fällt auf den 11. November (11.11.) – wird also auch als Double 11 bezeichnet. Es ist das größte Online-Shopping-Event der Welt, das normalerweise den Black Friday und den Cyber Monday zusammen in den Schatten stellt. Im Jahr 2021 gaben die Käufer beispielsweise einen Rekord von mehr als 952 Milliarden Yuan (134 Milliarden US-Dollar) ^aus5. Es ist also eine großartige Jahreszeit, um Chinas größten Anteil an Online-Käufern anzusprechen: die Millennials.

China-Handel: wichtige lokale Feiertage

Sie haben hohe Erwartungen

Internationale Marken, die mit China Handel treiben, sollten sich der Erwartungen der chinesischen Verbraucher beim Kauf von Luxusartikeln bewusst sein. Exklusivität, Kooperationen mit lokalen Prominenten und Influencern, personalisierte Empfehlungen, VIP-Zugang und ein nahtloses Einkaufserlebnis werden sehr geschätzt – und natürlich der bequeme, schnelle und zuverlässige Versand mit einem vertrauenswürdigen Logistikpartner wie DHL.

DHL DTP (Customs & Tax Paid) ist über den Trade Automation Service von DHL erhältlich und soll grenzüberschreitenden Verkäufern helfen, Produkte nach China auf eine Weise zu versenden, die für chinesische Verbraucher bequem ist. Der Verkäufer zahlt die Einfuhrzölle, Steuern und andere Gebühren, die mit dem Versand des Produkts verbunden sind, so dass dem Empfänger keine zusätzlichen Kosten oder Gebühren entstehen. Durch das Angebot von DHL DTP können internationale Verkäufer ein nahtloses, problemloses Einkaufserlebnis bieten, das die Kundenzufriedenheit und -bindung erhöhen kann.

Wie lange kann dieses Wachstum noch anhalten?

Zu guter Letzt lohnt es sich, sich zu fragen: "Ist das nachhaltig?" Obwohl die chinesische Wirtschaft in den letzten Jahren unter Unsicherheit gelitten hat – und seit dem Handelskrieg mit den USA immer mehr nach innen gerichtet ist –, ist die Führung des Landes motiviert, sie weiter wachsen zu lassen. Die chinesische Kaufkraft wächst weiter, und Chinas Liebe zu ausländischen Marken zeigt keine Anzeichen eines Nachlassens. Wenn Sie sich also fragen, ob Sie chinesische Millennials ansprechen sollen, ist die Antwort ein klares "Ja".

Export nach China: ein letzter Tipp

Unternehmen, die mit China Handel treiben möchten, sollten bedenken, dass es sich um ein riesiges Land mit extremen regionalen und kulturellen Unterschieden handelt. Es gibt keinen "One-size-fits-all"-Ansatz; Vielmehr sollten Marken recherchieren und sicherstellen, dass ihr Marketing immer auf die spezifische Kundengruppe zugeschnitten ist, auf die sie abzielen. Schauen Sie sich unseren speziellen China-Länderführer an, um weitere Einblicke zu erhalten!

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