#PoradenstvíProMaléFirmy

Jak oslovit čínské mileniály

7minutové čtení
Sdílejte na sociálních sítích
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Sdílet
Young woman drinking wine on a Chinese rooftop

Čínští mileniálové dělají na globální scéně velký rozruch. Je to generace čítající 400 milionů, což je činí nepřehlédnutelnými. 

Generace jako žádná jiná

V roce 1980 Čína učinila několik velmi velkých, odvážných rozhodnutí. Politika jednoho dítěte zpomalila nebezpečné přelidnění země, ale navždy změnila kulturu země. A ekonomická liberalizace , která začala nástupem Teng Siao-pchinga, vytvořila bezprecedentní míru bohatství v zemi, která na ni do značné míry nebyla zvyklá. Tato kombinace okolností vytvořila jedinečně bohatou a individualistickou generaci. 

Podle zprávy Fung Business Intelligence je většina lidí v této takzvané "privilegované generaci" pouze dětmi v často relativně bohaté rodině. Pro mnohé to v ostrém kontrastu s jejich evropskými a americkými současníky znamená žádné studentské dluhy a žádné ochromující náklady na ubytování. 

Nedávná studie zadaná Singapurským úřadem pro cestovní ruch ukázala, že mladí čínští turisté utratí více než dvojnásobek toho, co utratí jejich průměrní asijští kolegové. Pomáhají Číně růst jejího trhu elektronického obchodování o předpokládaných 13% mezi lety 2016 a 2020, přičemž módní předměty a spotřební elektronika dominují jejich nákupním seznamům. 

Jak se k nim tedy může dostat zbytek světa?  Podle eMarketeru existuje pět věcí, které bychom měli vědět o této rostoucí, bohaté a vlivné skupině.

Žije online

Průzkum China Internet Network Information Center (CNNIC) zjistil, že mileniálové (ve věku 20 až 39 let pro účely tohoto průzkumu) tvoří v roce 2016 více než polovinu čínských uživatelů internetu. V průzkumu provedeném společností Sinomonitor byla penetrace mobilního internetu mezi čínskými městskými mileniály za 12 měsíců končících březnem 2016 vyšší než 90%, což je nejvyšší míra ze všech studovaných věkových skupin. Takže pokud jste e-obchodník, který chce oslovit tisíciletí, chytáte ve správném rybníku.

WeChat a Weibo, přední čínské sociální platformy, jsou ovládány mileniály 

V nedávném průzkumu byla u čínských mileniálů téměř dvakrát pravděpodobnější než u jejich amerických protějšků, že budou souhlasit s tvrzením: "Sdílím vše, co dělám online." 76,6 % čínských mileniálů vytváří originální obsah pro svůj vlastní online kanál alespoň jednou týdně, ve srovnání s 41,8 % v USA. Takže když jsou pro něco nadšení, rychle se to šíří.

Mají peníze na to, aby vlastnili vlastní dům

Nedávný průzkum HSBC zjistil, že 70% mileniálů ve věku 19 až 36 let v Číně jsou majitelé domů – nejvyšší míra mezi devíti zkoumanými zeměmi, včetně USA (35%) a Velké Británie (31%). Majitelé domů s větší pravděpodobností nakupují pro dům než nájemci, takže pokud uvádíte na trh domácí potřeby a dekorativní předměty, je to velmi dobré místo pro hledání zákazníků.

Mileniálové v Číně jsou nároční a nároční, oceňují autenticitu a jedinečnost. Jejich zvědavost vedla k prudkému nárůstu přeshraničního maloobchodního prodeje elektronického obchodování. První tři kategorie produktů jsou osobní péče a krása, potraviny a oblečení a doplňky. Jejich dobrodružné chutě také zvýšily poptávku po kategoriích produktů, jako je japonská animace a víno.

Ačkoli čínští podnikatelé se již dlouho zajímají o víno, protože vědí, že vyhledávané odrůdy Bordeaux jsou vynikajícími dárky, domorodý čínský vinařský průmysl nabírá tempo a více vína se konzumuje pro chuť než status. Ve skutečnosti je Čína připravena předstihnout Francii a Velkou Británii a do roku 2020 se stát druhým největším spotřebitelem vína po USA.

 Podle INS mladí čínští spotřebitelé vína pravděpodobně provedou důkladný průzkum na webových stránkách vinařství před nákupem online. Z 38 milionů městských konzumentů dováženého vína 88 % aktivně používá internet, 69 % vyhledává informace o víně na internetu a 49 % nakupuje víno online. To je mnohem vyšší podíl než jinde – jeden ze tří amerických konzumentů vína zkoumá na internetu a pouze 11 % nakupuje online.

Hodně cestují

Podle studie společnosti Airbnb z října 2016 považuje 93 % mileniálů v Číně cestování za důležitou součást své identity. Ve skutečnosti řadí cestování na první místo; nad splácením dluhu, investováním, spořením nebo nákupem domu nebo auta. Další výzkum společnosti Kantar TNS ukazuje, že čínští mileniálové si kromě cestování cení také individuality, okamžitého uspokojení, nových zážitků a sebevyjádření. To je definice otevřenosti, takže pokud prodáváte globální kulturu, Čína nakupuje.

Zboží, které kupují více, jsou podle smallbiztrends dámské módní předměty, jako je oblečení, obuv, šperky, make-up a kosmetické výrobky, jako je péče o pleť. 

To vedlo k obvinění z povrchnosti. Ve skutečnosti Millward Brown tvrdí, že abyste byli úspěšní s touto skupinou, je to všechno o připojení správné celebrity k vašemu produktu nebo službě. Jsou však sociálně uvědomělejší, než to naznačuje. Stejně jako mileniálové po celé planetě je společenská odpovědnost firem vyžadována od každé značky, kterou pravděpodobně schválí.

Jak dlouho to může trvat?

Nakonec stojí za to se zeptat "je to udržitelné"? Přestože čínská ekonomika v posledních letech zažívá nejistotu, vedení země je motivováno udržet ekonomiku v růstu. Ačkoli nemusí čelit znovuzvolení v demokratickém systému, mohou být odstraněni, pokud to neudělají správně. Takže pokud přemýšlíte, zda oslovit čínské mileniály, odpověď je hlasité "ano".

Je váš malý a střední podnik připraven expandovat do Číny?

Přečtěte si našeho BEZPLATNÉHO základního průvodce využíváním obrovských příležitostí v Číně

Je váš malý a střední podnik připraven expandovat do Číny?
Je váš malý a střední podnik připraven expandovat do Číny?