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如何接觸中國千禧一代

Garry Mockeridge
Garry Mockeridge
發現內容團隊
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如何接觸中國千禧一代

想與中國進行貿易?那麼這個國家的4億千禧一代應該在你的雷達上 - 他們精通技術,喜歡外國品牌,並且比前幾代人擁有更多的可支配收入。這裡有一個快速指南,可説明您的小型企業大賣。

出口到中國:千禧一代的因素

在1980年代,中國做出了一些非常重大、大胆的決定。獨生子女政策減緩了該國危險的人口過剩,但永遠改變了其文化。此外,從鄧小平的崛起開始的經濟 自由化 在一個基本上不習慣的國家創造了前所未有的財富水準。這種環境的組合造就了獨特的富裕和個人主義的一代,併為向中國出口的國際品牌提供了大量機會。 

根據馮氏商業智慧的一份報告,這個所謂的「特權一代」中的大多數人都是一個通常相對富裕的家庭的 獨生子女。對許多人來說,這意味著,與他們的歐洲和美國同時代人形成鮮明對比的是,沒有學生債務,也沒有嚴重的住宿費用。 

因此,許多中國千禧一代(出生於1981年至1996年之間)有錢花。他們正在幫助中國在2023年至2027年間以每年12.23%的速度增長電子商務市場,其中時尚商品和 消費電子產品在他們的 購物清單中佔主導地位。 

那麼,向中國出口的全球品牌如何接觸到他們呢?以下是針對這個不斷壯大、富裕和有影響力的群體時需要考慮的一些事項。

您可以在線找到它們

2022 年 1 月,中國有 10.2 億互聯網使用者,其中 30 至 39 歲的使用者佔最大比例,佔 20.3%1。因此,如果您是一名希望接觸千禧一代的電子營銷人員,那麼與中國進行貿易是一個很好的策略。

他們主導著中國的社交平臺

微信和微博是中國領先的社交平臺,由千禧一代主導。抖音(抖音的中文版)也是與觀眾互動並建立忠實追隨者的絕佳管道(大約 80% 的抖音用戶年齡在 18 至 45 歲之間2)。 

由於他們在社交管道上的持續存在,當中國千禧一代對某件事充滿熱情時,它會迅速傳播。

他們正在推動中國電子商務的發展

2023年,25 至 44 歲(千禧一代現在為 27 至 42 歲)佔中國電子商務 使用者的 55.8%3,遠遠超過一半。流行的電子商務平臺包括天貓和 JD.com,而處於奢侈品規模的一端是天貓奢侈品館,Farfetch中國於2021年推出。

直播是中國電子商務文化的重要組成部分。它涉及抖音和RED(類似於Instagram)等社交媒體平臺上的即時流媒體視頻內容。影響者或賣家展示產品並與觀眾即時互動,觀眾可以直接通過直播購買商品。抖音的版本抖音購物已經成為電子商務銷售的主要管道。

他們的偏好正在演變

滙豐銀行 2017 年的一項調查發現,中國19至36歲的千禧一代中有70%是房主,在接受調查的九個國家中,這一比例最高,包括美國(35%)和英國(31%)。房主比租房者更有可能購買房屋,因此,如果您正在行銷家居用品和裝飾品,這是一個尋找客戶的好地方。

中國的千禧一代挑剔和苛刻,重視真實性和獨特性。他們的好奇心導致了跨境零售電子商務銷售的蓬勃發展。出口到中國的外國品牌應注意最受歡迎的產品類別:個人護理和美容,服裝和配飾,電子產品和小工具,食品和飲料以及嬰兒和兒童產品。

總體趨勢是,在過去十年左右的時間里,中國的奢侈品銷售額增長了兩倍,儘管在疫情後有所放緩。疫情促使中國消費者更加關注健康和保健,這也影響了購物偏好,導致對保健品、健身器材以及天然和有機食品等產品的需求不斷增長。另一方面,自2018年以來,中國曾經蓬勃發展的葡萄酒消費量每年下降約2.6億瓶,而COVD的多次封鎖進一步抑制了這一趨勢。

就像地球上的年輕人一樣,千豪一代可能認可的每個品牌都需要承擔企業社會責任——對他們中的一些人來說,大流行帶來了更極端的價值觀變化, 如“躺平”或 唐平 運動4 所示。

他們廣泛旅行

根據 2016 年 10 月對 Airbnb 的一項研究,93% 的中國千禧一代認為旅行是他們身份的重要組成部分。事實上,他們將旅行排在第一位;除了償還債務、投資、儲蓄或購買房屋或汽車。

Kantar TNS的進一步研究表明,除了旅行,中國千禧一代還重視個性、即時滿足、新奇的體驗和自我表達。這就是思想開放的定義,所以如果你在推銷全球文化,中國就是在買。

他們在光棍節度過

中國的光棍節是11月11日(11/11),所以也被稱為雙11。這是世界上最大的在線購物活動,通常使黑色星期五和網路星期一的總和黯然失色。例如,2021年,購物者的消費創下了超過9520億元人民幣(1340億美元)的記錄5。因此,現在是一年中瞄準中國最大比例的在線購物者:千禧一代的好時機。

中國貿易:重要的當地公休日

他們有很高的期望

與中國進行貿易的國際品牌在購買奢侈品時應瞭解中國消費者的期望。排他性、與當地名人和有影響力的人合作、個人化推薦、VIP 訪問和無縫購物體驗都受到高度重視——當然,通過 DHL 等值得信賴的物流合作夥伴提供方便、快速和可靠的運輸。

DHL DTP(關稅和納稅)可通過 DHL的貿易自動化服務 獲得 - 旨在説明跨境賣家以方便中國消費者的方式將產品運送到中國。賣方支付與運輸產品相關的進口關稅、稅款和其他費用,因此收件者無需支付額外費用或費用。通過提供 DHL DTP,國際賣家可以提供無縫、無憂的購物體驗,從而提高客戶滿意度和忠誠度。

這種增長能持續多久?

最後,值得一問的是「這是否可持續」?儘管中國經濟近年來經歷了不確定性,並且自與美國的貿易戰以來變得更加內向,但中國領導層有動力保持增長。中國的消費能力持續增長,中國人對外國品牌的熱愛絲毫沒有減弱的跡象。因此,如果你想知道是否要接觸中國的千禧一代,答案是響亮的“是”。

出口到中國:最後的提示

希望與中國進行貿易的企業應該記住,這是一個幅員遼闊的國家,具有極端的地區和文化差異。沒有“一刀切”的辦法;它必須採取這種辦法。相反,品牌應該進行研究,並確保他們的行銷始終根據他們所針對的特定客戶群量身定製。查看我們專門的 中國國家指南 ,瞭解更多見解!

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