社會銷售指數（SSI）：瞭解LinkedIn的銷售情況
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LinkedIn的社交銷售指數旨在説明您改善平臺上的銷售遊戲。發現您需要瞭解的所有資訊，以提高您的分數並通過LinkedIn銷售建立聯繫。
作為電子商務企業主，您可能已經知道社交媒體平臺在促進銷售方面的力量。從Instagram上的網紅行銷到Facebook廣告，社交媒體網站是您接觸數百萬全球客戶群的切入點 - 而且通常是免費的。訊息傳遞應用程式也正在進入遊戲 - 隨著「對話式商務」的興起， 您可能很快就會透過WhatsApp向客戶銷售。
但是LinkedIn呢？主要是一個網路平臺，它可能在你的銷售管道清單中稍靠後，但那裡的機會已經成熟——特別是對於 B2B 銷售代表。 隨著 B2B 行業的數位化 和面對面互動的在線發展，賣家應該將時間投入到LinkedIn等平臺上，以促進潛在客戶搜索和建立關係。
如果您已經在 LinkedIn銷售，您如何確定您的努力正在產生影響？輸入LinkedIn的 社交銷售指數（SSI） - 一個專用工具，用於衡量企業在平臺上的社交銷售活動如何累積。一旦你有了你的分數，你就有一個基準來指導你改進。LinkedIn聲稱 社交銷售領導者創造 的機會比SSI得分 較低的同行多45% - 令人印象深刻的東西。
社交銷售指數於2014年推出，通過識別一組表現最佳的銷售專業人員而開發，利用他們在平臺上的行為作為公式，為他人創建指南。它使用數據收集和演算法魔術來向企業和銷售代表展示他們的表現。
LinkedIn的社交銷售 指數如何運作？
該工具使用四個因素來衡量企業的 SSI 分數：
- 建立個人品牌
- 尋找合適的人
- 利用見解參與
- 建立關係
每個值25分，滿分達到100分。通過將 SSI 分解為特定類別，企業可以清晰深入地了解他們需要改進的領域。
然而，有一個問題。該工具在一定程度上是免費的，但本質上充當LinkedIn銷售導航器服務的銷售驅動力——這是一種付費訂閱，旨在幫助企業（和個人）找到合適的潛在客戶。但是，即使您不想在這方面進行投資（以後會有更多），將您的 SSI 分數作為起點也會非常有益。當你知道自己的弱點時，你可以改進。
在哪裡可以找到您的LinkedIn SSI分數
只需兩個簡單的步驟即可找到您的 SSI 分數儀錶板：
- 登錄到您的LinkedIn帳戶。
- 導航到 https://www.linkedin.com/sales/ssi
您的LinkedIn SSI分數是如何計算的？
如前所述，LinkedIn使用四個指標來計算 您的 SSI 分數，結果將顯示在您的儀錶板上。讓我們仔細看看...
1. 建立個人品牌
第一站是潛在客戶的第一站：您的個人資料。作為他們與您的品牌的第一次互動，您需要給人留下良好的印象。它完整嗎？看起來很專業？你有封面照片嗎？SSI 還衡量頁面流覽量和關注者，為此您需要花時間創建和發佈引人入勝的內容。
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在這一點上，LinkedIn還提到了「思想領導力」——如果你發佈有趣的內容，這應該是一個自然的過程。思想領導力是表達想法，表明您是特定領域的專家。如果您是一個小型電子商務企業主，那麼將自己（並通過關聯，您的品牌）建立為值得信賴的人可能是一種強大的行銷策略。我們的 獨家指南 包括一些提示，以指導您走上這條道路。
2. 找到合適的人
這個指標非常關注銷售導航器，這意味著如果你沒有它，你的分數就會受到限制。Sales Navigator 是一款完全可定製的高級搜索工具，它有望通過潛在客戶和客戶推薦、參與跟蹤以及查看過去 90 天內誰查看過您的個人資料的功能，幫助使用者在更短的時間內找到更好的潛在客戶。銷售導航器為新使用者提供免費試用期，因此請考慮試一試。
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如果您不想投資銷售導航器，請記住，在LinkedIn上找到合適的人與質量與數量一樣重要。您是否正在接觸您所在行業工作的人？您所在行業的思想領袖？您向人們購買或出售？這些是重要的連接。
3. 利用見解參與
超過配額的銷售代表比未超過配額的銷售代表的職位參與度高出 74%
這是您需要成為內容之王才能獲得最高分的地方。LinkedIn將此指標解釋為「發現並分享有價值的資訊以啟動或維持關係」。分享和轉發吸引大量觀看、評論和喜歡的流行內容是目標，並將提高您的業務在平台社區中的形象。
4. 建立關係
可以說，LinkedIn的全部內容是：網路。您是否正在與人聯繫 - 聯繫潛在客戶或可以將您與潛在客戶聯繫起來的人？你有多成功？您是否花時間建立和培養關係？如果不主動以這種方式創造銷售線索，就無法成為成功的企業主。
87%
的B2B買家表示，他們會對通過專業網路中的人介紹給他們的銷售人員有好感
您如何使用您的 SSI 分數來更好地銷售LinkedIn？
LinkedIn的SSI工具旨在為銷售人員提供設置社交銷售KPI所需的知識。通過瞭解您的弱點是什麼，您可以研究並執行改進措施。
更重要的是，SSI 工具會自動將您的個人資料與您所在行業的其他人進行比較。與競爭對手分析非常相似 ，這將為您提供有關行業最佳實踐的寶貴見解，並説明您識別市場需求未得到滿足的市場差距。
最後的要點：提高LinkedIn SSI 分數 並覆蓋更廣泛受眾的提示
- 請記住以客戶為中心。潛在買家可能需要瞭解您的產品/服務嗎？確保您的頁面提供答案。
- 連接品質很重要。使用LinkedIn組和LinkedIn高級搜索來説明您找到合適的受眾群體。
- 定期辦理入住手續。每天只需花 15 分鐘進行網路交流和共享內容，即可讓您保持可見度。
- 研究您的潛在客戶。您可以從他們的個人資料中提取大量資訊，以説明您以更個人化的方式向他們銷售。
- 使用 LinkedIn 的附加工具 - 有很多工具可供選擇，可以説明您更好地搜索、過濾和定位潛在客戶。開始研究！
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