Comment ajouter un peu d’amour à votre emballage pour la Saint-Valentin

À l’occasion de la Saint-Valentin, faites en sorte que vos clients tombent également amoureux de votre marque. Il suffit d’un peu de créativité...

Considérez-vous que votre emballage fait partie de votre  stratégie marketing ? Vous devriez le faire. C’est l’occasion pour votre entreprise de commerce électronique d’offrir le facteur « wow », de faire en sorte que les clients se sentent spéciaux et de susciter l’enthousiasme pour ce qu’il y a à l’intérieur – il y a une raison pour laquelle les vidéos de déballage sont si populaires sur YouTube.

En tant que détaillant en ligne, vous avez moins de points de contact avec vos clients qu’avec des points de contact physiques, il est donc avantageux d’investir un peu plus dans ceux que vous avez. Lorsque votre produit arrive à la porte de votre client, c’est l’emballage  qui fait la première impression.

40 % des consommateurs sont susceptibles d’effectuer des achats répétés auprès d’un commerçant en ligne proposant des emballages haut de gamme¹

Pour la Saint-Valentin, faites un effort supplémentaire avec votre emballage et vous serez récompensé par des clients satisfaits qui reviendront encore et encore sur votre boutique en ligne. Il n’est pas nécessaire que ce soit un exercice coûteux - quelques touches créatives et personnalisées feront l’affaire. Lire la suite...

Commençons par le commencement. À l’approche de la Saint-Valentin, les clients qui commandent des produits sur votre boutique en ligne les achètent probablement comme cadeau pour quelqu’un d’autre. Assurez-vous donc d’ajouter deux fonctionnalités à votre site Web : la possibilité pour les acheteurs d’inclure un message personnalisé avec leur commande (qu’ils peuvent écrire pendant le processus de paiement) et l’emballage cadeau. Les clients occupés apprécieront ce dernier !

Ce qui compte, c’est ce qu’il y a à l’extérieur

Ne manquez pas une occasion de vendre votre marque avant même que le client n’ouvre le  colis. L’extérieur de la boîte est une toile vierge sur laquelle vous pouvez ajouter le nom de votre entreprise, le logo, un slogan ou quelque chose d’autre pour créer de l’enthousiasme.

Et puis ouvrez...

C’est le grand moment... Le dévoilement qui devrait donner aux clients l’impression qu’ils ont quelque chose de vraiment spécial devant eux. L’objectif est d’obtenir un produit joliment emballé avec une attention particulière portée à la couleur et au design – en accord avec votre marque, bien sûr.

Personnalisez, personnalisez, personnalisez

Des entreprises telles que Packhelp vendent du ruban adhésif, des étiquettes, du papier de soie et des boîtes-cadeaux qui peuvent être personnalisés avec les motifs de votre choix.  Consultez également Etsy , pour une large gamme d’emballages personnalisés .  

Tout est dans les détails...

Même le ruban adhésif que vous utilisez peut ajouter un peu de magie, comme l’offre scintillante de Scotch. Terminez l’emballage avec un ruban et un nœud pour une touche spéciale.  

Tout n’a pas besoin d’être rose...

C’est peut-être la Saint-Valentin, mais il existe d’autres moyens de rendre le produit romantique. Réfléchissez aux couleurs d’emballage qui s’harmoniseront le mieux avec votre marque - par exemple, ce papier de soie noir élégant transmet une qualité supérieure, tandis que cette option mouchetée d’or est plus amusante.

Criez à propos de votre USP

Y a-t-il quelque chose en particulier qui aide votre marque à se démarquer de ses concurrents ? Halo Top fait de son faible nombre de calories le point central de son emballage. 

Diriger le message

Incluez le pseudo Instagram de votre marque et les hashtags pertinents sur l’emballage . Avant d’acheter un nouveau produit, de nombreuses personnes recherchent des balises pour se familiariser avec celui-ci et voir comment les autres l’utilisent. Si le résultat de leur recherche est un grand nombre de photos d’emballages attrayants , vous imprimerez une image positive de votre marque.

Personnalisez-le

Incluez une carte de remerciement dans la boîte pour que les clients se sentent valorisés - des points supplémentaires si elle est écrite à la main ! La marque écologique australienne Flora and Fauna inclut des notes manuscrites dans toutes ses commandes expédiées. Les membres de l’équipe de l’entreprise enfilent leurs chapeaux créatifs et écrivent des poèmes, des blagues et des dessins pour le plaisir des clients .   

Ajouter un cadeau gratuit

Les inserts d’emballage sont un petit plus sympa qui ravira les clients et favorisera la fidélité à votre marque. Vous pouvez inclure des échantillons d’autres produits de votre gamme de marques qui, selon vous, pourraient plaire au client, ou profiter de l’occasion pour vous débarrasser d’une partie de vos stocks excédentaires.

Le rembourrage n’a pas besoin d’être laid

Les types de remplissage traditionnels pour les envois délicats, tels que le papier bulle et les cacahuètes d’emballage, ne sont pas les plus attrayants et ne donnent certainement pas une sensation de « premium ». Le papier froissé et le bois naturel excelsior sont de bonnes alternatives – et meilleures pour l’environnement !

Penser de manière durable

Il ne s’agirait pas d’un article d’emballage complet sans tenir compte du facteur de durabilité. Les clients sont de plus en plus préoccupés par l’impact environnemental de leurs achats en ligne, et l’emballage dans lequel leurs commandes arrivent joue un rôle important. Alors, que pouvez-vous faire pour être plus vert ?

• Passez à un fournisseur d’éco-emballages. Noissue crée des emballages   sur mesure pour les entreprises. Chaque produit est 100% réutilisable, recyclable ou compostable. L’entreprise peut travailler avec des minimums de commande peu élevés, ce qui aide les petites entreprises à atteindre leurs objectifs de durabilité .

• Que diriez-vous de construire de manière à ce que votre boîte soit réutilisée ? Loot Crate, une boîte d’abonnement pour les fans de culture pop, redessine régulièrement son emballage afin que la boîte puisse être transformée en un jeu ou transformez-vous en marteau de Thor ! Cette boîte pour une ligne de bijoux pour enfants s’adapte à une toile de fond et à des blocs pour la récréation. La formule est simple : créez un emballage qui enthousiasmera vos clients et qu’ils voudront conserver, et vous resterez dans leur esprit.

• Mieux encore, passer à un fournisseur d’emballages durables peut faire économiser de l’argent à votre entreprise ! La société de bougies D2C Biotika s’est associée à Packhelp pour créer une expérience de déballage mémorable . Les produits sont placés sur de la laine de bois conformément au message terreux et naturel de l’entreprise, tandis que les boîtes elles-mêmes sont dimensionnées par commande client, minimisant ainsi les coûts d’expédition. Biotika a réduit ses coûts fixes d’emballage de 12 % après avoir effectué le changement.

Enfin, une fois votre chef-d’œuvre créatif terminé, assurez-vous qu’il arrive à vos clients à temps et en un seul morceau en confiant à DHL la livraison de votre dernier kilomètre. Demandez un compte DHL Express Business ici.