Tento Valentýn, aby se vaši zákazníci zamilovali do vaší značky. Stačí trocha kreativity...
Považujete své obaly za součást své marketingové strategie? Měli byste to udělat. Je to příležitost pro vaše podnikání v oblasti elektronického obchodování , aby dodalo "wow" faktor, aby se zákazníci cítili zvláštní a budovali vzrušení pro to, co je uvnitř - existuje důvod, proč jsou unboxing videa tak populární na YouTube.
Jako online prodejce máte méně kontaktních bodů se svými zákazníky než fyzický, takže se vyplatí investovat trochu navíc do těch, které máte. Když váš produkt přistane na prahu vašeho zákazníka, je to obal , který udělá první dojem.
40 % spotřebitelů pravděpodobně uskuteční opakované nákupy od internetového obchodníka s prémiovým balením1
Tento Valentýn, jděte navíc s vaším obalem a budete odměněni spokojenými zákazníky , kteří se budou znovu a znovu vracet do vašeho internetového obchodu. Nemusí to být drahé cvičení - jen pár kreativních, personalizovaných doteků bude stačit. Čtěte dál...
Ale pěkně popořádku. V předvečer Valentýna zákazníci, kteří si objednají produkty z vašeho internetového obchodu, je pravděpodobně kupují jako dárek pro někoho jiného. Nezapomeňte tedy na své webové stránky přidat dvě funkce: možnost pro nakupující zahrnout personalizovanou zprávu s jejich objednávkou (kterou mohou napsat během procesu platby) a dárkové balení. Zaneprázdnění zákazníci ocení to druhé!
Záleží na tom, co je navenek, co se počítá
Nenechte si ujít příležitost prodat svou značku ještě předtím, než zákazník balíček vůbec otevře . Vnější strana krabice je prázdné plátno, na které můžete přidat název vaší firmy, logo (podívejte se na vlastní razítka noissue ), slogan nebo něco jiného, abyste vytvořili vzrušení.
unboxlove.com škádlí "Get your date on" na jejich, zatímco Nuts.com jde ven s legračním, odvážným psaním mluvícím o produktech uvnitř.
A pak otevřít...
To je ten velký okamžik... Odhalení, které by mělo v zákaznících vyvolat pocit, že mají před sebou něco opravdu výjimečného. Cílem je krásně zabalený produkt s pečlivou pozorností věnovanou barvě a designu – samozřejmě v souladu s vaší značkou.
Přizpůsobit, přizpůsobit, přizpůsobit
Společnosti jako Packhelp prodávají pásky, štítky, hedvábný papír a dárkové krabičky , které lze přizpůsobit vybraným vzorům. Podívejte se také na Etsy , kde najdete širokou škálu balení na míru .
Vše je v detailech...
Dokonce i páska, kterou používáte, může přidat trochu kouzla - například třpytivá nabídka skotské . Obal zakončete stuhou a mašlí pro zvláštní dotek.
Nemusí to být všechno růžové...
Může to být Valentýn, ale existují i jiné způsoby, jak učinit produkt romantickým. Zvažte, které barvy obalu budou nejlépe doplňovat vaši značku – například tento elegantní černý hedvábný papír vyjadřuje prvotřídní kvalitu, zatímco tato varianta se zlatými skvrnami je zábavnější.
Křičte o svém USP
Existuje něco, co pomáhá vaší značce vyniknout nad konkurencí? Halo Top dělá z nízkokalorického počítání těžiště svého obalu.
Nasměrování zprávy
Na obal zahrňte instagramový popisek vaší značky a příslušné hashtagy . Před zakoupením nového produktu bude mnoho lidí vyhledávat značky, aby se s ním seznámili a zjistili, jak jej ostatní používají. Pokud je výsledkem jejich hledání spousta fotografií atraktivních obalů, pak otisknete pozitivní obraz vaší značky.
Přizpůsobte si to osobně
Do krabice zahrňte děkovnou kartu, aby se zákazníci cítili ceněni - body navíc, pokud je ručně psaná! Australská ekologická značka Flora and Fauna zahrnuje ručně psané poznámky ve všech svých odeslaných objednávkách. Členové týmu společnosti si nasadili své kreativní klobouky a vytvořili básně, vtipy a kresby, aby si zákazníci mohli užít.
Přidat dárek zdarma
Obalové vložky jsou příjemným doplňkem, který potěší zákazníky a podpoří loajalitu k vaší značce. Můžete zahrnout vzorky dalších produktů v rámci sortimentu vaší značky, o kterých si myslíte, že by se zákazníkovi mohly líbit, nebo využít příležitosti k tomu, abyste se zbavili některých svých nadbytečných zásob.
Polstrování nemusí být ošklivé
Tradiční typy plniv pro jemné zásilky, jako je bublinková fólie a balení arašídů, nejsou nejatraktivnější a rozhodně nedávají "prémiový" pocit. Pomačkaný papír a přírodní dřevo excelsior jsou pěkné alternativy – a lepší pro životní prostředí!
Myslete udržitelně
Nebyl by to úplný obalový článek bez zohlednění faktoru udržitelnosti. Zákazníci se stále více obávají dopadu svých online nákupů na životní prostředí – a obaly, ve kterých jejich objednávky dorazí, hrají významnou roli. Takže, co můžete udělat, abyste byli ekologičtější?
- Přejděte k dodavateli ekologických obalů. Noissue vytváří zakázkové obaly pro firmy. Každý produkt je 100% opakovaně použitelný, recyklovatelný nebo kompostovatelný. Společnost může pracovat s minimy nízkých objednávek a pomáhat menším podnikům plnit jejich cíle v oblasti udržitelnosti .
- Co takhle stavět tak, aby vaše krabice mohla být znovu použita? Loot Crate, předplatitelský box pro fanoušky popkultury, pravidelně přepracovává své obaly tak, aby se z něj dalo udělat a desková hra nebo se proměňte v Thorovo kladivo! Tato krabička pro řadu dětských šperků se přizpůsobí do kulisy a bloků pro hraní. Vzorec je jednoduchý: vytvořte obaly , které budou vaši zákazníci nadšeni a budou se chtít držet, a vy zůstanete v jejich myslích.
- Nejlepší ze všeho je, že přechod na udržitelného dodavatele obalů může ušetřit peníze vaší firmě! Společnost vyrábějící svíčky D2C Biotika se spojila se společností Packhelp, aby vytvořila nezapomenutelný zážitek z rozbalování . Výrobky jsou umístěny na dřevité vlně v souladu s zemitým, přirozeným sdělením společnosti, zatímco samotné krabice jsou dimenzovány na objednávku zákazníka, což minimalizuje náklady na dopravu. Biotika po přechodu snížila své fixní náklady na balení o 12 %.
A konečně, jakmile bude vaše kreativní mistrovské dílo dokončeno, ujistěte se, že se dostane k vašim zákazníkům včas a v jednom kuse tím, že svěříte DHL s doručením na poslední míli. Požádejte o obchodní účet DHL Express zde.
1 - Dotcom Distribution průzkum, Shopify, únor 2021
