Tento Valentín sa uistite, že aj vaši zákazníci si zamilujú vašu značku. Urobte z obalov kľúčovú súčasť svojej marketingovej stratégie, aby ste zaistili, že dodáte "wow" faktor, ktorý ich privedie späť do vášho podnikania znova a znova. Tu je niekoľko nápadov, ktoré je potrebné zvážiť.
10 tipov na balenie tento Valentín
1. Dôležité je to, čo je vonku
Nenechajte si ujsť príležitosť predať svoju značku skôr, ako zákazník vôbec otvorí balíček. Vonkajšia strana darčekovej krabičky je prázdne plátno, na ktoré môžete pridať logo svojej firmy, rukoväte sociálnych médií a niektoré kópie, aby ste vzbudili vzrušenie.
2. Dodajte kúzlo rozbaľovania
Toto je ten veľký moment... Odhalenie, ktoré by malo v zákazníkoch vyvolať pocit, že majú pred sebou niečo skutočne špeciálne - existuje dôvod, prečo sú rozbaľovacie videá na sociálnych sieťach také populárne. Venujte pozornosť každému detailu – myslite na krásny hodvábny papier, stužky a nálepky.
3. Nemusí to byť všetko ružové!
Zvážte, ktoré farby najlepšie dopĺňajú vašu značku, alebo dajte svojim zákazníkom možnosť vybrať si farby balenia pri pokladni.
4. Prispôsobte si ho podľa seba
Zákazníci elektronického obchodu oceňujú personalizáciu – v skutočnosti je pravdepodobnejšie, že 75% spotrebiteľov uskutoční opakované nákupy od personalizovaných značiek1. To platí najmä pre darčeky na Valentína, takže nezabudnite svojim zákazníkom umožniť, aby pri nákupe priložili osobnú poznámku pre príjemcu.
5. Pošlite trochu lásky
Do darčekovej krabičky zahrňte ďakovnú kartu, aby sa zákazníci cítili ocenení - extra body, ak je napísaná rukou! Inšpirujte sa austrálskou ekologickou značkou Flora and Fauna2: členovia tímu spoločnosti si nasadzujú kreatívne klobúky a vo svojich balíčkoch vytvárajú básne, vtipy a kresby, ktoré si zákazníci môžu vychutnať.
6. Používajte udržateľné obaly
Spotrebitelia sa čoraz viac zaujímajú o vplyv obalov elektronického obchodu na životné prostredie. Uprednostnite udržateľné, recyklovateľné materiály a inteligentne zabaľte svoje položky - odosielanie malých objednávok zabalených v balíkoch obalov je zbytočné a riskuje, že vaša značka bude zahanbená nespokojnými zákazníkmi online! Povzbudzujte svojich zákazníkov, aby posielali vrátenie tovaru aj v rovnakom balení.
7. Pridajte darček zadarmo
Baliace vložky sú príjemným doplnkom, ktorý poteší zákazníkov a podporí lojalitu k vašej značke. Môžete zahrnúť vzorky iných produktov z vášho sortimentu, o ktorých si myslíte, že by sa zákazníkovi mohli páčiť, alebo využiť príležitosť zbaviť sa zvyškov zásob.
8. Zvážte reverzibilné balenie
Obojstranné prepravné škatule s dizajnom na vnútornej strane je možné otočiť dovnútra von a znova použiť ako darčekové krabičky – zábavný a udržateľný nápad pre vašich zákazníkov.
9. Polstrovanie nemusí byť škaredé
Tradičné typy výplní pre jemné zásielky, ako je bublinková fólia a balenie arašidov, nie sú najatraktívnejšie a rozhodne nedávajú "prémiový" pocit. Crinkle papier a prírodné drevo excelsior sú pekné alternatívy - a lepšie pre životné prostredie!
10. Urobte to interaktívnym
Výskum ukázal, že keď sa spotrebitelia zaoberajú rozprávaním príbehov značky, prechádzajú hlbším kognitívnym spracovaním a zažívajú zvýšené pozitívne emócie3. Takže interaktívny prvok vášho obalu - napríklad QR kód, ktorý odkazuje na osobné video - bude mať trvalý vplyv.
Po balení prichádza preprava. Otvorte si obchodný účet DHL Express a poskytnite svojim zákazníkom rýchle a spoľahlivé služby, ktoré očakávajú.
