Cómo reducir la huella de carbono de tu e-commerce

Con el rápido crecimiento del comercio electrónico y la demanda de entregas cada vez más rápidas por parte de los consumidores, no es de extrañar que el sector de la logística y el transporte contribuya actualmente a algo más de un tercio de las emisiones mundiales de dióxido de carbono¹

En este contexto, los envíos ecológicos se han convertido en un tema candente, ya que los consumidores esperan que las empresas apliquen prácticas logísticas respetuosas con el medio ambiente. Sigue leyendo para descubrir consejos que te ayudarán a gestionar una empresa neutra en carbono.

¿Cuáles son las causas de las emisiones de carbono en el sector del comercio electrónico?

A continuación seis actividades que aumentan la huella de carbono de la industria del comercio electrónico.

Logística respetuosa con el medio ambiente: 9 consejos a seguir

Estas prácticas empresariales sostenibles te ayudarán a trabajar hacia un negocio neutro en carbono. 

El primer paso para reducir la huella de carbono de tu e-commerce es hacer un seguimiento de las emisiones de carbono. Se dividen en tres tipos diferentes²: Alcance 1, Alcance 2 y Alcance 3. El alcance 1 son las emisiones directas de tu empresa. El alcance 2 cubre las emisiones indirectas de la energía comprada (por ejemplo, electricidad); y Alcance 3 son emisiones producidas por otras empresas en tu cadena de suministro. Encontrarás orientación y herramientas de cálculo en el sitio web del Protocolo de Gases de Efecto Invernadero (GEI).

La compensación de carbono significa participar o apoyar financieramente proyectos relacionados con el clima, como la energía renovable o la protección de la selva tropical, para compensar las emisiones propias de tu empresa. Por ejemplo, podrías compensar las emisiones de carbono de los envíos. Elige siempre proyectos climáticos que estén certificados por estándares internacionales.

Además de reducir tu huella de carbono, ahorrarás árboles, tinta y tiempo. Cambia a sistemas internos sin papel más eficientes y envía a los clientes la documentación, como sus recibos, de forma digital.

Utiliza el embalaje del tamaño adecuado para ahorrar en residuos y emisiones relacionadas con el envío, y empaca los pedidos de varios artículos juntos. Busca materiales de embalaje reutilizables, reciclables o compostables, como micelio de setas o materiales a base de algas marinas o, si tu producto realmente necesita envases de plástico, considera los plásticos biodegradables. Cambiar a envases sostenibles puede ahorrarte dinero y atraer también a esos clientes preocupados por el medio ambiente.

Elegir un socio logístico con una cartera dedicada de servicios de envío ecológicos te ayudará a reducir el impacto medioambiental de tus entregas de comercio electrónico. GoGreen Plus de DHL Express, por ejemplo, es una solución para ayudar a las empresas a reducir las emisiones de carbono asociadas con sus envíos mediante el uso de combustible de aviación sostenible. Este biocombustible se produce a partir de fuentes renovables como aceites vegetales, grasas animales y cultivos agrícolas. El SAF está diseñado específicamente para ser utilizado como sustituto del combustible tradicional para aviones y puede reducir las emisiones de gases de efecto invernadero hasta en un 80% en comparación con los combustibles fósiles.  

Si tienes proveedores fiables, considera cambiar a la gestión de inventario Just In Time (JIT)³. La idea es eliminar el desperdicio y aumentar la eficiencia. Con JIT, las materias primas llegan cuando se necesitan para la producción o las existencias llegan para satisfacer la demanda de los clientes, pero no antes. Significa que tienes muy pocas existencias en tu almacén, utilizando energía para el almacenamiento y volviéndose obsoleto. La adopción de JIT puede ahorrarte dinero, reducir el desperdicio y aumentar tu eficiencia operativa. 

Las empresas se están dando cuenta de la importancia de la sostenibilidad en sus cadenas de suministro. Y no se trata solo de mejorar la eficiencia de la cadena de suministro o reducir el desperdicio en la cadena de suministro. Nike, por ejemplo, ha introducido un Índice de Fabricación y Abastecimiento Sostenible, que evalúa y clasifica a los proveedores en función de su desempeño ambiental⁴. Puedes reducir significativamente tu huella de carbono simplemente asociándote con proveedores de ideas afines.

Amplía el ciclo de vida de sus productos con una estrategia de logística inversa. Esto promueve la idea de reciclar, reacondicionar y reparar las devoluciones de productos dañados (en lugar de enviarlos al vertedero), una ruta más respetuosa con el medio ambiente y rentable.

Cada producto que se devuelve a tu negocio significa emisiones adicionales de transporte. Para evitar esto, invierte en reducir tu tasa de devolución en primer lugar: asegúrate de tener muchas fotografías de alta definición y descripciones detalladas de productos en tu página web, y adopta herramientas de realidad virtual (VR) para ayudar a los clientes a visualizar cómo se verá un producto con mayor precisión.

También puedes utilizar taquillas para paquetes para devoluciones más ecológicas. Esto permite a tu socio de mensajería recoger los paquetes de devolución de varios clientes desde un solo lugar, lo que reduce significativamente las emisiones totales del transporte.

Nuestras nueve formas de reducir la huella de carbono de tu comercio electrónico deberían darte mucho que pensar. Y recuerda, si te decides por algunas de estas medidas, no tienes que implementarlas todas a la vez. En lugar de eso, puedes ir introduciendo mejoras graduales. También es una buena idea ser abierto con tus clientes y comprometerse con ellos en temas de sostenibilidad. Incluso pueden tener sugerencias útiles para ti. Sobre todo, evalúa y audita regularmente tus prácticas y actualízalas a medida que evolucionan la tecnología y las mejores prácticas.

Con una cuenta de DHL Express, tendrás acceso a una gama de soluciones de logística sostenible dedicadas para ayudarte a reducir la huella de carbono de tu negocio.