Online-Marktplätze sind ein großes Geschäft – von lokalen Online-Marktplätzen bis hin zu Marktplatz-Giganten wie Amazon und eBay. Im Jahr 2019 wurden mehr als 50 % aller E-Commerce-Verkäufe über Online-Marktplätze getätigt und trugen 1,7 Billionen US-Dollar zur Weltwirtschaft bei. 1
Selbst wenn Sie derzeit über Ihre eigene E-Commerce-Website verkaufen, kann die Einrichtung eines zusätzlichen Geschäfts auf einem Online-Marktplatz Ihre Reichweite auf Millionen weiterer Kunden auf der ganzen Welt erweitern. Für minimale Investitionen können Sie von der Macht des Marktplatzes profitieren – seiner Sichtbarkeit in Suchmaschinen, seinem Bekanntheitsgrad und seinem Ruf. Darüber hinaus übernimmt der Marktplatz häufig die Verwaltung, die mit der Abwicklung von Aufträgen wie Zahlungsabwicklung und Rücksendungen verbunden ist, sodass Sie sich auf andere Teile Ihres Unternehmens konzentrieren können.
Aber welche ist die richtige für Ihr E-Commerce-Geschäft? Wir haben die Vor- und Nachteile der führenden Plattformen zusammengestellt, um Ihnen bei der Auswahl der besten Online-Marktplätze für Sie zu helfen.
Der vielleicht naheliegendste Ausgangspunkt ist, dass Amazon2 der umsatzstärkste E-Commerce-Einzelhändler der Welt ist. Aber was kann der Verkauf von Jeff Bezos' Giganten für Ihr Unternehmen tun?
Als größte E-Commerce-Plattform in China haben Sie wahrscheinlich schon von Alibaba8 gehört, einem B2B-Unternehmen, das Großhandelsexporteure in China mit Ländern auf der ganzen Welt verbindet. Wenn Sie jedoch in kleinerem Umfang an Kunden verkaufen möchten, dann ist die dedizierte B2C-Plattform von Alibaba, Tmall Global9, genau das Richtige für Sie.
Eine weitere Möglichkeit, den riesigen chinesischen Markt zu erreichen, ist WeChat12, die beliebteste Messaging-App des Landes und ein Moloch integrierter E-Commerce-Leistung. E-Commerce-Unternehmen können auf WeChat verkaufen, indem sie eine mobile Website mit einem offiziellen WeChat-Konto verbinden. Verkäufer können Zahlungen von Kunden über WeChat Pay13, einen mobilen Zahlungsdienst, der in die Plattform integriert ist, einziehen.
Shopify16 ist vor allem für seine Suite von E-Commerce-Tools bekannt, mit denen Unternehmen ihre eigenen Online-Shops erstellen können. Anfang 2020 startete Shopify "Shop"17 , eine App, die besser darauf zugeschnitten ist, wie Kunden gerne einkaufen, indem sie alle Verkäufer auf einem Marktplatz zusammenfasst, auf dem Kunden stöbern können – ähnlich wie bei Amazon. Kunden können direkt in der App Produkte kaufen und Bestellungen verfolgen.
Wenn man heutzutage auf eBay18 stöbert, ist es schwer zu glauben, dass es in den Anfangsjahren in erster Linie eine Auktionsseite war, auf der Benutzer auf Produkte bieten konnten. Heutzutage bietet die Website mehr "Sofort-Kaufen"-Artikel zum Verkauf an – im dritten Quartal 2017 berichtete eBay, dass 88 % der Angebote aus Festpreisformaten stammten19. Mit über 168 Millionen aktiven Käufern auf der ganzen Welt20 hat es eine solide Position als führender Marktplatz.
Etsy 23 ist eine spezialisiertere Plattform und der führende Marktplatz für den Verkauf von handgefertigten und Vintage-Artikeln. Wie bei vielen E-Commerce-Unternehmen verzeichnete es während der Pandemie eine erhöhte Aktivität, die insbesondere durch den Verkauf von selbstgemachten Gesichtsmasken angeheizt wurde (der im letzten Quartal einen Bruttowarenumsatz von133 Millionen US-Dollar generierte24). Abgesehen von den Masken ist der Verkauf auf Etsy ein guter Anfang, wenn Sie mit Ihrem Hobby Geld verdienen möchten.
Letztendlich ist der richtige Marktplatz für Ihr E-Commerce-Geschäft derjenige, auf dem sich Ihre Zielkunden befinden. Also, wie finden Sie sie? Die Durchführung einer Konkurrenzanalyse hilft Ihnen dabei, herauszufinden, wie und wo Unternehmen wie Ihres Kunden erreichen, und ist somit ein guter Indikator dafür, auf welchen Marktplätzen Sie verkaufen sollten. Und Sie können Analysetools wie SimilarWeb26 verwenden, um herauszufinden, welche Marktplätze einen Kundenstamm haben, der Ihrem Zielmarkt entspricht. Lesen Sie unseren Leitfaden zur Konkurrenzanalyse für alle Tipps – mit einer KOSTENLOSEN Vorlage, die Ihnen den Einstieg erleichtert.
DHL Express bietet für die meisten dieser Marktplätze einfache Integrationsoptionen, um Sie bei der einfachen Erstellung von Etiketten und der Sichtbarkeit von Sendungen über die DHL Express Commerce-Lösung zu unterstützen. Beantragen Sie ein DHL Express Business International Account , um weitere Informationen zu erhalten, wie Sie Ihr E-Commerce-Geschäft dabei unterstützen, sein globales Potenzial auszuschöpfen.
1 – WebRetailer, Februar 2020
2 – Amazonien
3 – Statista, Juli 2019
4 – Statista, März 2020
5 – Oberlo, April 2020
6 – eMarketer, September 2018
7 – Forbes, April 2018
8 – Alibaba
9 – Tmall Global
10 – Alizila, Januar 2018
11 – Tmall.com
12 – WeChat
13 – WeChat Pay
14 – Statista, Mai 2020
15 – Statista, Februar 2020
16 – Shopify
17 – Einkaufen
18 – eBay
19 – eCommerce Bytes, März 2018
20 – Small Business Trends, März 2018
21 – Crazy Lister, Mai 2018
22 – PayPal
23 – Etsy
24 – The Motley Fool, Juli 2020
25 - Etsy Statistiken & Fakten, Statista
26 – SimilarWeb