#LogistickéPoradenství

Etické podnikání: Chytrá obchodní strategie

6minutové čtení
Sdílejte na sociálních sítích
facebook sharing button
twitter sharing button
linkedin sharing button
Smart Share Buttons Icon Sdílet
image of wall with hearts spray-painted

Existuje spousta dobrých důvodů, proč se podniky popisují jako etické. A jen velmi málo z nich se týká čistého altruismu. 

Ať už zakládáte své podnikání na základě svých vlastních přesvědčení a přesvědčení, nebo jste provedli svůj výzkum a rozhodli se, že "etický" je to, kam trh směřuje, pravděpodobně budete muset začlenit etiku do srdce vašeho podnikatelského plánu. To znamená dělat skutečná rozhodnutí dělat věci správným způsobem, ne jen dávat peníze své oblíbené charitě jednou za rok.

Tohle je ženský svět

Kromě jiných regulačních tlaků EU prosazuje kvóty na zastoupení žen v řídících a dozorčích orgánech společností a tvrdí , že existují "důkazy, že pro podniky je dobré mít rozmanitost, mít ženy a muže v řídících a dozorčích orgánech. Ženy tvoří 65% absolventů vysokých škol, tak proč tento talent nevyužíváme? Anekdoticky se nyní uznává, že velké reklamní smlouvy jsou mnohem pravděpodobnější, že budou uděleny agenturám, které mají ve svých správních radách významný počet žen. Ale etický zaměstnavatel by neměl skončit u toho. Pravděpodobně by mělo být samozřejmé, že muži a ženy, kteří vykonávají stejnou práci, by měli být placeni stejnou částkou, ale je jasné, že tomu tak není vždy.

Ve Velké Británii zavedení zákona, který vyžaduje, aby společnosti zveřejňovaly údaje týkající se mezd, odhalilo, že existuje medián rozdílu v odměňování mezi pohlavími ve výši téměř 10%, zatímco v USA údaje Úřadu pro sčítání lidu ukazují, že za každý dolar vydělaný muži dostávají ženy necelých 82 centů. "Ledovcové" tempo změn naznačuje, že rovnosti nebude dosaženo dříve než v roce 2059.

Je to vaše společenská odpovědnost

Mnoho státních zakázek je udělováno pouze po úplném auditu společenské odpovědnosti společnosti. Skotská vláda není zdaleka neobvyklá v tom, že "tvrdě pracuje na zakotvení ideálů odpovědného podnikání" a dává přednost partnerství s etickými podniky.

Dodržování kritérií odpovědného podnikání je dobré nejen pro společnost, ale může přinést hospodářské výhody, jako je lepší nábor a udržení zaměstnanců, řízení rizik v dodavatelských řetězcích, podpora inovací a produktivity a otevírání nových trhů. Stačí se podívat na udržitelný energetický průmysl, protože se stal vysoce ziskovým a zároveň zodpovědným. Vezměte si udržitelnou značku surfového oblečení Finisterre.  Ačkoli je její étos upřímný a upřímný, hodnoty její značky také odrážejí zájmy jejích spotřebitelů. Surfaři mají intimní vztah k přírodě, jsou úzce propojeni sociálními médii a odmítají kupovat značky, které se nezavázaly k ochraně životního prostředí.

Budoucnost je světlá, budoucnost je etická

Na druhém konci škály je automobilový gigant Tesla , který viděl budoucnost a rozhodl se zajistit, že on a jeho předseda budou středem pozornosti. Po desetiletích vzdorování alternativám ke spalovacím motorům jsou nyní elektromobily vnímány veřejností nejen jako etičtější způsoby cestování.  ale rychlejší, zajímavější než špinavé staré benzinové a naftové . Pro Teslu není etická obchodní praxe jen o nalezení pěkného malého výklenku. Je to o utváření budoucnosti a odměňování úžasným bohatstvím. 

To jsou některé z mnoha obrovských příležitostí, které přicházejí s etikou. Zde jsou některé hrozby, které se nad vámi vznášejí, když nejste: 

Firmu poznáte podle společnosti, kterou udržuje

V této éře okamžité komunikace je nemožné pohřbít skandál. Když se na nesmírně vlivném americkém zpravodajském kanálu objevila desetiletí trvající kultura sexuálního obtěžování a zastrašování , byl rychle zorganizován bojkot inzerentů, což vedlo ke ztrátě příjmů v hodnotě mnoha milionů dolarů. "Reklamní manažeři neočekávají, že značky, které stáhly reklamy ... - mezi něž patří Mercedes-Benz, Hyundai a Allstate - se v dohledné době vrátí na show."  Klima , ve kterém mainstreamové značky nejsou ochotny být spojovány s kontroverzními, dokonce toxickými organizacemi, vedlo k čisticím operacím ve všech oblastech života, od zábavy po politiku a podnikání. A nestačí jen slovně podporovat etiku.

Vnímání je devět desetin zákona

Ať už jste malý operátor nebo velká nadnárodní společnost, spotřebitelé mají tendenci brát to, co vnímají jako vaše činy, vážněji než sekci Společenská odpovědnost firem na vašich webových stránkách. Pokud jste všudypřítomná značka burgerů, budete muset utratit mnoho milionů, abyste přesvědčili veřejnost, že jste zdravý řetězec restaurací, tváří v tvář neúnavné kampani ekologů, bojovníků za práva zvířat, aktivistů za pracovní vztahy a dietologů. Nejsou to jen starší značky, které si musí dávat pozor na kampaně zdola v moderním světě aktivismu sociálních médií.  Technologické značky jako Airbnb a Uber, malé startupy ještě před nedávnem, již musely draze bránit svou pověst před rozsáhlou online kontrolou. 

Žádné vápno. Žádné greenwash

Viditelnost vašeho podnikání je nesmírně důležitá. Pokud vyrobíte produkt bez přítomnosti na ulici, s názvem, který není orientován na spotřebitele, který se nespoléhá na smlouvy veřejného sektoru nebo financování z finančního sektoru, můžete se dostat pryč s neetickým obchodním plánem. Pokud jste velké jméno s velkou přítomností, měli byste být dobří. Buď to, nebo utratit jmění za přesvědčení veřejnosti, že máte na srdci jejich zájmy. A ani to nemusí fungovat.

V odvětví energetiky se takové kampaně nazývají "greenwashing" a mohou být velmi drahé. Dokonce i poté, co se rebrandingová kampaň v hodnotě 200 milionů dolarů pokusila přesvědčit svět, že jedna z největších ropných společností je významným investorem do zelených kauz, může jediná ropná skvrna veřejnosti připomenout, že vaše hlavní podnikání se změnilo jen velmi málo. Stručně řečeno, etické podnikání není jen druh podnikání - je to povaha podnikání v moderním světě. V dnešní době musí společnosti oprávněně ospravedlňovat, jak vydělávají peníze, a dokazovat, že jejich zisky nepoškozují lidi a planetu jako celek. Abyste byli úspěšní, musíte být etický.

Ve věku sociálních médií není nic v utajení

Možná si myslíte, že děláte správnou věc, když najímáte zaměstnance, abyste vyřadili každého, kdo by mohl být rasista, tajný rozhazovač nebo horlivý žhář. Takže je lákavé vzít si předem vrchol na přítomnost kandidáta na sociálních médiích. Ačkoli není nic neetického na sledování někoho na Twitteru nebo Instagramu, požadavek, aby potenciální rekruti prozradili svá hesla k sociálním médiím, je, až na několik výjimek, jednoznačné ne-ne. Je ironií, že síla a dosah sociálních médií by mohly znamenat, že pokusy o to by se mohly ukázat jako extrémně drahé.

Prokázání vašich etických pověření

Před alokací svých investičních prostředků potřebují portfolio manažeři způsoby, jak vyhodnotit obchodní politiku společnosti pomocí třetích stran, jako je Ethisphere Institute. Ethisphere působí jako prostředník mezi společnostmi a investory, takže investoři nemusí provádět vlastní šetření.  Jejich proces zahrnuje žádost společností, aby odpověděly na podrobný průzkum a předložily poplatek za žádost, aby byly akreditovány jako "etické" a získaly skóre etického kvocientu.

Před schválením společnosti k investici se rovněž zaměří na její správu a řízení a její postoje k obchodování zasvěcených osob, úplatkářství, diskriminaci, sociální odpovědnosti podniků a svěřeneckým povinnostem. 

Takže, ať už jste začínající nebo rozšiřující se podnik, je důležité se ujistit, že máte etickou firemní kulturu a jasnou strategii, jak to tak udržet. Protože když lidé hledají značku vaší společnosti, budete chtít, aby skandál nebyl nikde blízko.