DHL 國際快遞寄件小學堂
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了解 MyDHL+ 線上寄件系統
線上寄件工具-MyDHL+ 將多項實用功能結合在單一系統，帶給您更快速、更簡潔的線上寄件體驗。 不論是進口、出口、預約取件、查詢貨件，全面升級的功能大幅提升您的寄件效率，一站式滿足您所有的需求。 無論您是小型企業還是跨國公司，MyDHL+讓您輕鬆處理複雜的國際快遞業務。
DHL 包裝指南
您需要了解如何正確包裝您的貨件，未妥善包裝的貨件可能容易損壞、導致其他貨件或設備毀損，或使人員受傷。為確保貨件準時且完整的送達目的地，所有貨件必須經過妥善包裝才能進入DHL Express 全球快遞網絡。
*每箱貨件的重量計算：30公斤以內，無條件進位到最近的0.5公斤；30公斤以上，無條件進位到最近的1公斤。
進口稅費繳納方式
接著為您介紹以下幾種進口稅費繳納的方式，協助您的貨件快速通關，建議您可以和您的業務討論最適合繳費方案，同時也為您整理了幾個重要資訊，包含出口稅費預估、稅費查詢等。
方法一：由DHL 為您代墊關稅
依客戶要求，由 DHL 為您代墊所需支付的關稅、稅費及其他相關費用，免去收件人需自行負擔該費用之必要。
*DHL 將收取相關手續費
方法二：辦理先放後稅、先稅後放服務
進出口及報關業者可以於貨物進倉後於線上查詢與繳納海關稅規費，不須準備現金，DHL 也不會收取任何費用。
*建議使用先放後稅可提升轉運效率
帳單管理
關於電子帳單及付款的注意事項，我們都為您在下方清楚列出，並且會帶您了解電子帳務系統 - MyBill，幫助您有效管理您的電子帳單和電子發票。
以下事項十分重要：
1. DHL 會於每週開立運費及相關費用之電子帳單向客戶請款。所有費用應於電子帳單日期起算30日內以電匯或即期支票給付。
客戶如使用DHL 的寄件者或第三方非收件方支付進口稅費服務（即DTP - DUTY TAX PAID），DHL會於每日開立電子進口關稅代墊帳單、附加費電子帳單及電子發票，客戶應於電子帳單日期起算7日內以電匯或即期支票給付。客戶如未使用此服務（即DTU - RECEIVER PAID），則應由收件方於貨到時支付進口稅費及附加費用予DHL。
2. 若您對電子帳單內容（價格、重量、付費等）有疑問時，請於收到電子帳單7日內致電 (02)2182-6868 或發送e-mail至 tw.financequery@dhl.com ，提供提單號碼或電子帳單號碼等資料，我們將儘速回覆。帳務查詢部服務時間為周一至周五 8:30- 17:30。
3. 您可使用電匯或MyBill線上支付的方式來支付帳單。
電匯： DHL 提供安全的虛擬帳號，請參閱電子帳單銷帳聯上 (最後一頁下方) 的帳號
線上支付：(1) 使用台灣 Pay QR code行動支付工具並綁定金融卡。 (2) 使用晶片金融卡及讀卡機在 MyBill 系統進行線上支付。
信用卡支付：於開立新帳號時勾選信用卡支付方可開通，詳情請洽您的業務。
MyBill 電子帳單查詢系統
1. 如何註冊/申請 MyBill帳號
DHL 已主動為客戶註冊帳號，並由MyBill主動發送帳號、密碼通知。若您無法查詢，請發送e-mail至 tw.financequery@dhl.com 並於信件內容註明貴公司DHL帳號，我們會於24小時內回覆您。
2. MyBill帳號/密碼為何？
MyBill帳號預設為貴公司帳務聯絡人的e-mail，並由MyBill主動發送帳號、密碼通知。首次登入後，系統會要求立即更改密碼。
經MyBill 直接更改密碼， 不會變更MyDHL+的密碼。但您可以在 MyDHL+ 中啟用單點登錄，就能直接造訪MyBill。請在MyDHL+我的帳號頁面，在線帳單註冊點選「登入」，輸入MyBill的登入資訊即可登入。
3. 帳單通知包含甚麼?
DHL 的電子帳單通知函會包含電子帳單及電子統一發票PDF檔。若您需要進一步的帳務資訊如調閱電子提單及電子商業發票、未付款電子帳單、對帳單及未出帳貨件明細等，請點擊右方按鈕了解系統功能。
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