增長的障礙以及如何克服這些障礙

初創公司仍然通過忽視基礎知識來阻礙他們成功的機會。以下是電子商務企業需要克服的障礙的概述，以及如何避免犯同樣的錯誤。

人們很容易認為，一個很棒的產品、自信的桶和從早到晚的辛勞足以讓你的虛擬收銀機著火。

但你會驚訝於有多少企業家努力度過創業階段。以下是可能抑制電子商務世界增長的六個最常見障礙。

1. 沒有做基礎工作

你已經想出了一個偉大的產品，它將豐富數百萬人的生活。在您開展巨額廣告活動之前，您至少可以做的是確保您的想法不是幾年前 發明的 ¹.

這是獨一無二的？這很好，但現在你必須對你的潛在客戶 進行更深入的研究 ²：他們是誰和在哪裡，他們準備為您的產品支付什麼，他們目前使用什麼，他們如何看待你的品牌和資訊，你將如何應對意外的高需求...... 

您可能會有一種直覺，認為您的產品是正確的。你的伴侶也這麼認為。但是，根據感覺直接跳入是在線企業家可能犯的最大錯誤，也是多達 80%  的新企業在前18個月內 ^失敗的主要原因3。

2. 假設客戶會湧向您的商店

他們不會。您必須產生流量，這意味著使用部分或全部SEO，PPC，電子郵件，社交，展示廣告，重定向，移動，購物引擎等。

為每個渠道獲取正確的資訊也很重要。在Instagram上行之有效的方法可能不會引起Twitter受眾的共鳴，電子郵件營銷無疑 需要完全不同的方法。

接下來，您希望將他們轉換為付費客戶。 閱讀我們的文章，瞭解 人們放棄購物車的原因以及如何解決它們。 最後，請記住，您的最佳客戶通常是您的現有客戶，因此請制定一個營銷計劃，旨在確保滿意的購物者的重複定製。

3. 沒有選擇合適的人

電子商務與任何其他努力沒有什麼不同，因為你帶入公司的人要麼會與你正在做的事情保持一致，説明你實現你的目標，要麼，好吧，他們不會。

我們在本網站的其他地方整理了專門的電子商務招聘指南。如果您有興趣，請在此處查看 。

4. 沒有正確理解單詞

作為電子商務企業主，溝通是您所做的一切的核心。每個單詞在您的網站上，來自您的網站或與您的網站相關，都必須努力説明您的業務取得成功。

電子郵件必須具有說服力，社交內容引人入勝，產品描述必須引人注目。不要忽視細節：按鈕、標題、鏈接和號召性用語是您將瀏覽器變成購物者所依賴的。思考你如何稱呼自己也很有説明。像 justpizzas.com 這樣的名字現在可能適合您的業務，但如果市場轉向炸玉米餅，就會被證明是一種負擔。

認為您可以在論壇和社交媒體上放鬆警惕嗎？沒有機會。這些是誤解和公關災難的溫室，許多品牌在社交媒體上對幽默或話題性的嘗試適得其反。

在Twitter上解僱和忘記的願望非常強烈，但你應該抵制完全的自發性。相反，在發佈或安排內容之前，在仔細檢查甚至三重檢查時，請 深呼吸幾次。儘管我們生活的時代使得開採豐富的材料成為可能，但最好避開政治......

5. 忽略移動中的人

事情是這樣的：人們可能會在智慧手機和平板電腦上流覽，但他們在台式機上進行購買。

事情就是這樣：人們瀏覽和購買任何近在咫尺的東西。

最新數據顯示，通過行動裝置訪問零售網站的流量首次超過桌面流量，智慧手機和平板電腦占轉化 量的26% 以上 ⁴。這個數位只朝著一個方向前進。

因此，讓您的在線商店針對行動裝置進行優化變得越來越重要。為您的客戶創造卓越的行動體驗也是如此——如果網站在 20 秒內沒有載入，46% 的行動購物者會放棄網站，而 16% 的行動購物者在查看其他地方之前不會超過五秒鐘。

6. 不承認社會認同的價值

有兩家餐廳。一個是塞滿的，有一小群人等著一張桌子。除了幾個工作人員四處走動，其他地方空無一人。哪家餐廳更有可能獲得您的定製？

這就是社會認同的力量。知道其他人已經購買並對您的產品感到滿意，可以讓新客戶有信心親自嘗試。他們可以在任何地方找到這個證明——在你的網站上、在第三方評論平臺上、在博客文章或 Twitter ⁵ 上——重要的是它在那裡被發現。如果你不利用社會證明的力量，你可能會拒絕47% 的消費者在 品牌網站上查看評論，然後再將任何東西添加到他們的購物車。

本文介紹了 社會證明的重要性，以及增強客戶對您品牌信任的方法。

到目前為止，可以解決。所有這些主要是國內困難都可以通過適度的努力和/或投資來克服。但是，如果您有全球野心呢？考慮跨境電子商務的零售商必須面對一系列令人生畏的障礙，這些障礙很容易絆倒粗心或準備不足的人。