香港擁有全球領先的數碼和實體基礎設施,因此,電商行業能在香港迅速崛起也在意料中事。目前,香港的B2C電商市場價值已達數十億美元,預計在2027年達到84.1%的市場滲透率,再次證實電商市場巨大的增長潛力。
此外,疫情帶來的重大轉變促使電子交易量上漲,零售商也逐漸意識到改變傳統實體業務經營模式的重要性。在2020年,電商銷售額增長了27%,而其中50%的消費者則表示,更傾向於網上購物。此外,在後疫情時代,優惠的免稅政策也吸引了更多離岸公司的加入,免除稅務負擔,帶動更大幅度的增長。隨著新零售標準的建立,消費者也更渴望便利的購物方式。為此,企業應該勇於創新,應變而變,砥礪前行。而使用電子支付平台就是幫助電商企業適應市場變化的解決方案之一。
什麼是網上付款解決方案?
電子支付平台是一種網上支付技術,與電商平台相整合,實現電子轉賬,有效處理網上購物的付款。這也被視作為收銀機,驗證客戶的信用卡資料,並獲取發卡銀行的快速授權,確保零售商立即收到付款,從而保證流暢的網上交易。
網上付款如何運作?
電子支付平台的運作涉及多個利益持分者,透過遵循特定程序來完成訂單的付款和收款。當在網上下單時,客戶需要輸入信用卡或扣賬卡的資料。而網上支付平台將在商家網站和支付處理銀行之間搭起橋樑,先對交易敏感資料加密,然後交給發卡銀行,以驗證客戶提供的資料。在發卡銀行確認資料後,電子支付平台根據SSL憑證,將交易資料提交給支付處理器,最後完成網上交易。
最佳的電商網上支付平台
市場上有大量的網上支付平台供您選擇,在幫助您改善業務運作的同時,也能將您的產品銷售至全球市場。以下是四種主要的企業付款方式,供您參考。
1. PayPal
全球著名的國際支付平台PayPal讓企業輕鬆與數百萬PayPal用戶建立聯繫。作為一家跨國金融技術公司的PayPal擁有完善的系統,支援各類信用卡和扣賬卡,並提供一系列的保安功能,以保障交易。
香港PayPal賬戶的標準費率為總交易額的3.9%起,另收取$2.35港元的固定費用。國際交易的費用則更高,除了貨幣兌換費外,還需支付另外4.4%的費率。然而,PayPal平台提供諸多如PayPal Express的便利結賬選項,免除了消費者重複輸入訂單物流和賬單資料的煩惱。綜上所述,PayPal是迅速開展業務的絕佳之選。PayPal也是BigCommerce和Shopify支援的付款平台之一。無論您的企業規模大小,您都能輕鬆設置PayPal平台,迅速在國際市場上展開業務。
2. Adyen
Adyen旨在協助企業擴充業務,可接受來自任何地區的付款。Adyen支援全球多個主要的支付平台,均可在海外地區使用,讓客戶能隨時隨地使用Adyen進行支付。Ayden支援的支付平台包括支付寶、Google Pay、Mastercard、Visa和PayPal。Nike等知名品牌也選擇Adyen為支付處理器,用於訂閱和管理不同的電子支付平台和服務供應商,以整合支付資料、降低成本。
Adyen目前在歐洲、北美、加拿大、巴西、香港、澳洲、新西蘭、新加坡等地都持有本地許可證,未來這個版圖還將繼續擴大。此外,即使在Adyen尚未獲得牌照的地區,企業也可以利用Adyen與本地夥伴合作,在同一平台上查看來自不同地區、渠道和付款方式的所有交易。作為在區域市場內唯一持有如此眾多本地許可證的合作方,企業可以放心與Adyen合作,提高營運效率。整合各類支付平台的BigCommerce也將Adyen列為電子支付服務供應商之一。此外,Shopify也是Ayden的合作夥伴。前者與國際領先的支付供應商合作,幫助企業提高銷售,優化收款處理。
3. Stripe
Stripe以使用方便見稱,雖然最近才進入香港電商市場,但在國際上卻很受歡迎。Stripe配備一系列強大的工具,與Shopify和BigCommerce等常見電商平台兼容。您無需註冊商家帳戶,就可以輕鬆地將Stripe支付方式添加到電商網站上。用戶甚至可以為企業設計客製化套餐,享受批量折扣和特定國家或地區的費率優惠。Stripe接受超過135種貨幣,並提供全天候24小時支援、本地付款方式、數據保安與加密等,讓企業和客戶都能從中獲益。
4. AsiaPay
AsiaPay總部位於香港,是一家提供網上付款系統、網上收款平台、支付處理、移動支付等電子支付服務的供應商。這個一站式的電子支付平台支持超過126種貨幣,讓消費者可以通過任何的渠道、語言或設備完成付款。AsiaPay旨在為企業提高業務效率、捕獲更多的商機,非常適合想進攻區域市場的公司。
一個全方位解決方案
要選出最合適的電子支付平台,必須考慮多方面的因素。為了帶動業務增長、讓客戶滿意,有許多因素是不容忽視的,如支付費用和接受的貨幣。除了為電商業務選擇合適的網上收款平台外,還有許多其他的解決方案,能幫助您擴展業務。其中就包括與經驗豐富的物流夥伴合作,借助他們的力量,確保您能準時向客戶交付訂單。為了提高物流和運輸的效率,DHL Express也為企業提供多樣的國際速遞服務。無論是緊急、高時效要求的交付,還是使用MyDHL+追踪貨件,我們都能助您一臂之力。請與DHL Express聯絡,了解我們如何幫助企業擴展網上業務。