电商企业竞品分析指南（内附免费模板）

本文探讨了电商企业竞品分析为何如此重要，以及如何逐步进行竞品分析。此外，我们还为您提供了一份免费的竞品分析模板，助你一臂之力。

为何电商企业竞品分析如此重要？

在网购已成为消费者日常习惯的时代，想要吸引他们的注意力可谓是一大挑战。无论您销售的产品多么独特或小众，您都将与网络上数以百计的（甚至数以千计的）同类电商商家竞争。而每一位在线竞争对手都可能对您构成威胁。

进行深入的竞品分析应成为您业务战略的关键部分。一个成功的竞品分析将帮助您：

• 学习最有效的市场推广和销售方法
  
• 发现市场空白，即尚未满足的顾客动机——您可以通过发展业务来满足这些需求
• 揭示可能影响您未来业务策略的市场趋势

这些都将为您的企业带来更多的销售额！

如何逐步进行电商企业竞品分析

想要成功地进行竞品分析，关键在于细致的研究。首先，从搜索开始。最简单的方式就是使用搜索引擎进行搜索。您可以直接在谷歌上，输入与您的产品或服务相关的关键词，然后仔细观察前四个搜索结果。要知道，在谷歌上，排名靠前的品牌往往是您争取客户的主要竞争对手。接下来，深入这些竞争对手的网站，重点关注以下几个方面：

• 产品/服务概述。这些竞争对手提供什么？他们的目标客户是谁？与您的业务有哪些交集？
• 他们的优势是什么？他们的产品是否有独特的销售主张（USP），使其具有竞争优势？
• 他们的弱点是什么？ 您可以在哪些方面改进他们的产品？
• 他们的产品定价如何？ 他们是否在卖与您相似但价格更低的产品？或者他们是否提供您可以安全削价的高端产品？
• 他们提供哪些电商送货方式？您可能会惊讶于这一点的重要性。在最近的一项消费者调查中，66%的电商购物者表示，他们选择某一品牌而非另一品牌，是因为其提供的送货服务更具吸引力¹。
• 他们在社交媒体上的表现如何？他们是否有全渠道营销策略，从而为其网站带来流量？以及他们如何在社交媒体上宣传自己？

• 进一步的分析洞察，如销售数据和网站流量。这是您的秘密武器，本文稍后也会探讨如何获取这些数据。

虽然竞品分析涉及众多考量点，但请放心，我们已为您简化了这一流程，并整理成了一个免费的竞品分析模板，它将涵盖所有关键要素，您在页面底部即可下载。

接下来，别忘了将模板中的发现与您的电商业务进行对比。这样，您可以清晰地看到自身业务的亮点与不足，从而明确下一步的优化方向。

而SWOT分析正是这样一个强大的工具，它将助您一臂之力，让您更准确地评估自身业务，制定更有针对性的策略。

这些分析将帮助您设定行动的优先级，以便您将其整合到未来的业务战略中。我们也在竞品分析模板中包含了 SWOT 分析，赶快开始吧！ 

竞品分析工具

除了使用搜索引擎，要真正了解您的在线竞争对手，您还需要更深入地了解他们的业绩分析。幸运的是，有很多工具可以帮您做到这一点，其中最重要的是，那些能帮您提升SERP（搜索引擎结果页面）排名的工具。SEO专家 Backlinko² 的一项分析发现，谷歌自然搜索结果中，排名靠前的结果的平均点击率是 31.7%³ 。此外，只有 0.78% 的谷歌搜索用户会点击第二页的内容。因此，有一个专门面向SEO的行业，致力于帮助电商企业在第一页顶部占据重要位置也就不足为奇了。

您可以从SpyFu⁴开始， 这是一款搜索工具，它能帮您分析竞争对手的关键词，并展示这些网站在Google AdWords上投放了哪些广告词， 以及他们进行过的所有广告测试。这款工具能揭示竞争对手的排名关键词，因此您可以逆向思考，了解哪些外链和内容为他们带来了排名，并借鉴这些发现来影响你的广告策略。虽然有点“狡猾”，但这也是其中的乐趣所在！ 

SEMrush⁵是一款全方位的数字营销套件，它可以获取的数据规模庞大到令人印象深刻。SEMrush的软件能分析 SEO、PPC（按点击付费）广告、关键词研究、社交媒体和内容等多个方面。您可以根据具体需求定制该款工具，无论是识别竞争对手的高排名关键词、他们的策略和预算，还是他们表现最好的产品列表广告。

除了专注于SEO的工具外，以下这些工具还能帮助您更深入地了解竞争对手的在线形象：

BuiltWith⁶

这款商业智能工具拥有超过42,237种网络技术和超过25亿个网站数据库，能展示您的竞争对手在其网站上使用了哪些技术（如购物车）以及这些技术表现如何。如果你是第一次构建电商网站，这些见解将为您提供最佳实践指南。而且，BuiltWith还会为您提供竞争对手的销售情报和分析报告。您可以利用这些见解来建立竞争对手名单，并识别出您的品牌可能遗漏的关键市场细分。

SimilarWeb⁷
这是DHL快递常用的市场情报工具，用于帮助电商企业识别并筛选新用户。SimilarWeb 的深度分析报告将为您提供竞争对手绩效的概览，以作为您的基准，包括他们的在线策略、网站访客数量（及跳出率）、顾客动机和顾客群体构成。

收集到必要的分析数据后，请将其添加到您的竞品分析模板中。这些数据将作为KPI，来衡量您的业务绩效，并设定未来目标。

顾客

除了分析数据，有时了解品牌成功的最佳方式莫过于学习其顾客的动机。浏览 Trustpilot⁸等顾客评论网站意味着您可以监控围绕竞争对手业务的讨论。他们喜欢产品的哪些方面？存在哪些痛点？您可以使用这些见解来改进或调整您的产品。同样，Talkwalker 的 Quick Search⁹ 也值得一看。这款社交搜索引擎可以扫描社交网络、新闻网站、博客和论坛，实时查找顾客的意见和趋势。

DHL快递
DHL快递拥有的深厚行业知识，无疑是您电商事业的一大助力。作为国际运输方面的专家，我们可以帮助您的电商企业进军竞争对手尚未触及的市场领域。通过我们的电商健康检查服务，只需几个简单步骤，即可全面分析您的业务状况，明确出口增长的新机遇。 立即行动吧！

此外，我们可以协助您配置已被市场验证的高效结账选项¹⁰，如快递配送或国际货币选项，确保您的顾客不会因竞争对手更快的配送速度而流失。

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