MATERIAL DE OFICINA 101
¿Recuerdas el sueño de la oficina sin papeles? Nunca sucedió del todo, pero no hay duda de que la tecnología digital ha reducido la necesidad de ciertos suministros de oficina. Sin embargo, la categoría sigue creciendo. Siga leyendo para ver cómo su negocio de comercio electrónico puede aprovecharlo.
¿POR QUÉ LOS SUMINISTROS CARECEN DE DEMANDA?
Las oficinas de los países desarrollados utilizan menos papel y se están digitalizando. Sin embargo, el negocio está creciendo en otros lugares. Se prevé que el sector mundial de suministros de oficina crezca un 2,6% de aquí a 2023, impulsado por las regiones en desarrollo, como Asia-Pacífico, así como por la innovación de productos tecnológicos en el mercado en su conjunto.
Los productos de papel representan casi el 50% del mercado. A pesar de la continua digitalización de los procesos, la oficina sin papel todavía parece estar muy lejos, ya que el papel solo experimentará una caída estimada del 2% en las ventas para 2022, lo que sugiere que el futuro de la industria del papel no es tan sombrío como se predijo en un principio.
CONSEJO: Hay un lugar para el papel, pero es posible que tengas que buscar más lejos para encontrarlo.
50%
DEL MERCADO
Los productos de papel representan casi el 50% del mercado. A pesar de la continua digitalización de los procesos, la oficina sin papel todavía parece estar muy lejos, ya que el papel solo experimentará una caída estimada del 2% en las ventas para 2022, lo que sugiere que el futuro de la industria del papel no es tan sombrío como se predijo en un principio.
CONSEJO: Hay un lugar para el papel, pero es posible que tengas que buscar más lejos para encontrarlo.
EL ATRACTIVO ÚNICO DEL PAPEL PREMIUM
Para llenar el vacío que deja la reducción de las ventas de papel, es necesario ir a un nivel superior. En nuestro mundo online, los productos impresos de alta calidad ofrecen una novedad irresistible. Comprados tanto para el lugar de trabajo como para el uso personal, artículos como blocs de notas y bolígrafos ya no se comercializan como simples herramientas, sino como artículos de estilo de vida e incluso de lujo, al tiempo que sirven a un sentimiento nostálgico en torno a los días escolares.
EL ATRACTIVO ÚNICO DEL PAPEL PREMIUM
Para llenar el vacío que deja la reducción de las ventas de papel, es necesario ir a un nivel superior. En nuestro mundo online, los productos impresos de alta calidad ofrecen una novedad irresistible. Comprados tanto para el lugar de trabajo como para el uso personal, artículos como blocs de notas y bolígrafos ya no se comercializan como simples herramientas, sino como artículos de estilo de vida e incluso de lujo, al tiempo que sirven a un sentimiento nostálgico en torno a los días escolares.
Basta con echar un vistazo a la popularidad de los bullet journals : la forma minimalista pero visual de organizar tu vida a través de una serie de símbolos codificados. A sus clientes les siguen encantando los productos de papel.
Este entusiasmo se corresponde con el 82% de las nuevas empresas británicas que siguen utilizando los suministros de papel tradicionales con regularidad, y solo el 1% se vuelve completamente digital.
CONSEJO: Tanto el pasado como el futuro tienen su lugar en el presente: busque búsquedas de productos de tendencia para refinar su oferta a los clientes.
Dado que ciertos suministros de oficina son cada vez menos esenciales, las empresas deben ser creativas tanto con sus productos como con sus campañas. La cadena australiana Officeworks utiliza seis cuentas de redes sociales para atraer a su audiencia, acumulando 49.000 seguidores en Instagram en el proceso. Por lo general, utilizan estos canales para mostrar sus productos de papelería personal y de oficina como artículos que encajan perfectamente en la vida de cualquier consumidor de moda, en las plataformas preferidas por los millennials y la generación Z. Recientemente hemos buscado formas de llegar a la creciente población de millennials chinos que, según los estudios, son los usuarios más activos en las plataformas sociales del mundo.
En comparación, Office Depot agrega un toque de comedia al mercado de suministros al relanzar su famosa campaña basada en la aplicación 'Elf Yourself' cada Navidad. Estos movimientos de marketing añaden carácter de marca a un sector que a veces podría verse como árido y aburrido.
CONSEJO: No tienes que tomarte demasiado en serio, siempre y cuando trates tu gama de productos con respeto.
Como la mayoría de las industrias, el sector de los suministros de oficina está migrando a Internet, ya que el 9,7% de las compras de artículos de papelería proceden del comercio electrónico. Un enfoque multicanal es esencial, ya que los negocios solo en línea han robado la marcha a los minoristas tradicionales. Amazon Business, como una subdivisión del gigante global de la web, presta servicios a más de la mitad del FTSE 100 para sus suministros de oficina, lo que permite a los usuarios navegar por más de 250 millones de artículos a precios competitivos. Ha tenido el mismo efecto devastador en su competencia tradicional que la marca principal tuvo en las librerías locales, pasando de un negocio de 1.000 millones de dólares a 10.000 millones de dólares en dos años.
CONSEJO: Asegúrate de que tu presencia en línea se sienta y de que estés preparado para vender a quien necesite tu producto.
UN TOQUE PERSONAL
En un intento por diferenciarse de las empresas más grandes, algunas empresas están adoptando la tendencia de personalización que se extiende por la industria. Utilizados para eventos de oficina y la práctica cada vez más popular de regalos corporativos, los avances tecnológicos han permitido que la personalización de la papelería y los suministros de oficina se lleve a la corriente principal, entonces, ¿cómo puede aprovechar la demanda de papelería y productos personalizados?
VERLO PARA CREERLO
Los artículos personalizados son una excelente manera de generar lealtad a la marca entre empleados y clientes. Una expresión física tangible de las empresas de sus clientes también es una excelente manera de que ganen exposición, y si la calidad es alta, se usarán una y otra vez.
CONSEJO: Ayuda a tus clientes a dar a conocer su nombre y ellos te ayudarán a hacer lo mismo con el tuyo.
SEPA A DÓNDE IR
Se espera que el área de personalización impulse el crecimiento en el mercado europeo durante los próximos cinco años, donde Alemania lidera actualmente con una cuota de mercado del 26%. Mientras tanto, se prevé una tasa de crecimiento anual (CAGR) del 3,1% hasta 2022 para los suministros de papelería tradicional en todo el continente, lo que reafirma la fe en el espacio que cambia lentamente.
CONSEJO: Asegúrate de estar preparado para realizar envíos rápidos, dondequiera que estén tus clientes.
EL FUTURO DE LA TRADICIÓN
Mientras que lo digital flexiona sus músculos, las tarjetas de presentación tradicionales y otros artículos de papelería pueden dar a sus clientes una apariencia profesional y confiable, elevando el negocio a los ojos del consumidor.
CONSEJO: El hecho de que sea nuevo no significa que sea mejor.
VERLO PARA CREERLO
Los artículos personalizados son una excelente manera de generar lealtad a la marca entre empleados y clientes. Una expresión física tangible de las empresas de sus clientes también es una excelente manera de que ganen exposición, y si la calidad es alta, se usarán una y otra vez.
CONSEJO: Ayuda a tus clientes a dar a conocer su nombre y ellos te ayudarán a hacer lo mismo con el tuyo.
SEPA A DÓNDE IR
Se espera que el área de personalización impulse el crecimiento en el mercado europeo durante los próximos cinco años, donde Alemania lidera actualmente con una cuota de mercado del 26%. Mientras tanto, se prevé una tasa de crecimiento anual (CAGR) del 3,1% hasta 2022 para los suministros de papelería tradicional en todo el continente, lo que reafirma la fe en el espacio que cambia lentamente.
CONSEJO: Asegúrate de estar preparado para realizar envíos rápidos, dondequiera que estén tus clientes.
EL FUTURO DE LA TRADICIÓN
Mientras que lo digital flexiona sus músculos, las tarjetas de presentación tradicionales y otros artículos de papelería pueden dar a sus clientes una apariencia profesional y confiable, elevando el negocio a los ojos del consumidor.
CONSEJO: El hecho de que sea nuevo no significa que sea mejor.
