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小型企業新聞:2022 年 11 月 25 日

Anna Thompson
Anna Thompson
發現內容團隊
3 分鐘閱讀
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本周的AOB著眼於來自世界各地的最新電子商務新聞,包括黑色星期五的趨勢,以及為什麼零售商應該在這個假日季節“認為粉紅色”。

黑色星期五開始...

黑色星期五的全球銷售熱潮即將到來!那麼,您的企業可以期待什麼?

根據Criteo1的數據,消費者當天嘗試新品牌的主要動機是超值優惠(54%的購物者),免費送貨(48%)以及其他地方未打折的產品折扣(37%)。 

不出所料,由於全球經濟衰退,消費者今年的支出將更加謹慎,這意味著零售商將不得不採取積極的定價策略來吸引他們。我們建議您全天密切關注您的銷售情況,並願意相應地調整您的定價。別忘了 - 今天,英國在國際足聯世界盃上與美國隊比賽,為這些國家的零售商提供了一個機會,讓他們抓住嗡嗡聲並提供一些額外的折扣。  

無論您的企業對黑色星期五有什麼計劃,我們都祝您好運!不要忘記查看我們所有的旺季指南,以説明您充分利用耶誕節前剩餘的利潤豐厚的銷售期。

用熱情讓您的品牌成為輕而易舉的禮物

如果您希望在這個假日季節將禮品功能整合到您的電子商務網站中,那麼 Zest2 就是您的最佳選擇。

這家初創公司旨在為品牌提供無縫和無壓力的禮品,允許他們的客戶只需文本或連結即可將他們的產品贈送給任何人,任何地方。該品牌可以在其產品或購物車頁面上嵌入「作為禮物發送」按鈕,而發件者可以添加個人資訊。同時,收件者添加他們的送貨位址,並可以自定義禮物的屬性 - 例如尺寸或顏色 - 甚至將物品換成另一件禮物。一旦收件者確認所有詳細資訊,就會向寄件人收費。

Zest 尋求以電子禮品卡無法做到的方式增強禮品體驗,“聯合創始人亞歷克斯·英格拉姆解釋說3.“我們不認為電子禮品卡是送禮的未來。他們覺得自己是交易性的和非個人的。它們是如此令人難忘,以至於 美國每年有數十億美元的禮品卡未被使用。

“對於品牌來說,我們提供的價值首先是為客戶提供更高的送禮體驗。當直接從產品或購物車頁面發送禮物如此簡單自然時,這些品牌將銷售更多禮物並吸引更多人。

耶誕節購物者的願望清單上免費送貨

旺季來了,但競爭如此激烈,確切地了解消費者的需求可能會給您的企業帶來優勢。

Digital Commerce 3604 最近的一項調查詢問了購物者是什麼促使他們在網上進行假日購物。絕大多數人(62%)回答免費送貨,其次是客戶評論(31%),以及零售商忠誠度計劃提供的津貼,積分或獎勵(27%)。

其他提到的因素包括促銷電子郵件,以及收到購物者放入購物車但沒有購買的產品折扣的文本/電子郵件。

在這個假日季,消費者還有什麼重要的事情——您的企業如何適應?通過我們的專業指南找出答案。請記住,洞察力等於銷售!

您的產品清單是否足夠努力?

根據最近的一項調查5,94%的在線消費者認為正確的產品資訊很重要,而缺乏正確的產品資訊甚至會促使53%的人在其他地方購物。

產品資訊解決方案供應商Inriver 6對來自歐洲和美國的6,000名消費者進行了調查,並深入研究了購物者正在尋找的信息類型。39%的人更喜歡書面產品描述,而25%的人喜歡圖片,18%的人想要客戶評分。

除了準確和全面的產品描述之外,您的網站還應該包括哪些其他內容來吸引客戶?瞭解我們的 22 條電子商務黃金法則。 

“Barbiecore”將在這個假期照亮家庭

是時候考慮粉紅色了。顏色 是零售商 應該合作的色調,以吸引聖誕購物者 - 這是 根據Etsy 的趨勢觀察者Dayna Isom Johnson的說法。 “每個人都對熱粉色著迷,真的只是各種色調的粉紅色,”她說7

在過去的一年裡,在線工藝品市場的熱門粉紅色時尚商品的搜索量增加了34%,而粉紅色的節日裝飾和家居用品也吸引了顧客的注意力。

想想粉紅色,然後走向綠色:以下是在這個旺季實施可持續戰略的方法。您的環保意識客戶會感謝您。

1 - 克里特奧,2021 年 10 月

2 - 熱情

3 - 亞歷克斯·英格拉姆, 科技緊縮,2022 年 11 月

4 - 數字商務 360 度調查,2022 年 11 月

5 - 內河

6 - 河內調查, 歐洲電子商務新聞,2022 年 11 月

7 - 戴娜·伊索姆·詹森, ABC 新聞,2022 年 11 月