10 cara blockchain dapat membantu UMKM

Apakah bisnis Anda menggunakan blockchain? Teknologi ini dapat meningkatkan keamanan Anda, meningkatkan visibilitas rantai pasokan Anda, dan bahkan mempercepat siklus pembayaran Anda. Baca terus selagi kami menjelajahi manfaat utama blockchain bagi perusahaan.

Apakah blockchain?

Blockchain adalah platform yang dirancang untuk membuat transaksi apa pun (uang, barang, kontrak, dll.) lebih aman dan transparan. Anggap saja sebagai buku catatan digital yang dibagikan ke seluruh jaringan peserta, yang diperiksa dan diverifikasi oleh komputer yang tidak memihak dalam jumlah tak terbatas. Transaksi dicatat dalam "blok" yang dihubungkan bersama dengan aman, membentuk rantai anti kerusakan.

Berkat keunggulan teknologi blockchain, bisnis dari semua ukuran memanfaatkannya untuk mengubah operasi mereka – mulai dari merevolusi proses logistik hingga meningkatkan keamanan. Diperkirakan pada akhir tahun 2024, pengeluaran data global tahunan untuk solusi blockchain akan mencapai US$19 miliar¹. Jadi, haruskah bisnis Anda memanfaatkan potensinya? Mari kita telusuri 10 alasan mengapa hal ini perlu dilakukan…

10 cara blockchain dapat membantu UMKM

1. Meningkatkan transparansi dan membangun kepercayaan dengan pelanggan

Teknologi Blockchain menciptakan catatan transparan dari semua transaksi. Jika para partisipan tidak saling kenal satu sama lain – misalnya pelaku bisnis e-Commerce dan pelanggan – hal ini merupakan jaminan berharga bagi semua pihak. Hal ini juga menghilangkan kebutuhan akan perantara, membuat proses transaksi menjadi lebih cepat dan lancar.

2. Sistim Desentralisasi

Blockchain tidak menyimpan data apa pun di lokasi terpusat. Sebaliknya, hal ini dibagikan dalam ekosistem bisnis – seperti pemasok dan distributor. Artinya, informasi dan pengambilan keputusan tidak dikendalikan oleh satu entitas, sehingga membantu membangun kepercayaan. 

3. Meningkatkan keamanan blockchain 

Salah satu keuntungan terbesar dari teknologi blockchain – terutama untuk usaha kecil – adalah tingkat keamanannya yang tinggi. Dengan enkripsi end-to-end, ini menciptakan catatan transaksi yang tidak dapat diubah, yang berarti jika terjadi peretasan, Anda akan dapat dengan cepat mengidentifikasi apa yang telah berubah dan mengambil langkah-langkah perbaikan. Selain itu, sistem ini dapat menganonimkan data untuk melindungi informasi sensitif – memberikan jaminan bagi bisnis Anda dan pelanggannya.

4. Merampingkan operasi dan mengurangi biaya

Blockchain memungkinkan transaksi peer-to-peer, menghilangkan biaya yang dibebankan oleh pemroses pembayaran dan perantara keuangan lainnya. Untuk bisnis dengan pelanggan internasional, jaringan blockchain memungkinkan transfer uang langsung dalam hitungan detik, mengubahnya menjadi mata uang lain secara instan.

Kemampuan Blockchain juga mencakup tugas-tugas manual seperti pelaporan, audit, dan pengumpulan data – menghilangkan kebutuhan pengeluaran pada vendor dan penyedia pihak ketiga.

5. Otomatiskan tugas dan tingkatkan efisiensi 

Teknologi Blockchain dapat mengotomatiskan berbagai proses bisnis, menghilangkan kesalahan manusia. Dikombinasikan dengan AI, teknologi ini dapat menyederhanakan tugas-tugas rutin seperti pembuatan faktur, manajemen inventaris, dan dukungan pelanggan. Untuk usaha kecil dengan staf terbatas, mengotomatiskan proses-proses utama akan mengurangi tekanan dan menghemat waktu yang berharga.

Sementara itu, “kontrak pintar” blockchain mengotomatiskan tindakan khusus untuk kontrak antara dua pihak, memastikan semua ketentuan terpenuhi sebelum pembayaran atau layanan diberikan.

6. Visibilitas dan pelacakan real-time dalam rantai pasokan Anda

Pergerakan barang di buku besar blockchain dapat diakses oleh semua pihak dalam rantai pasokan, memastikan transparansi dan akuntabilitas.

Barang dapat dilacak, secara real-time, dari produsen hingga konsumen akhir, sehingga jika terjadi kesalahan – seperti pemasok gagal menyediakan barang atau jasa tepat waktu – hal tersebut dapat diketahui dan diperbaiki dengan cepat. Hal ini juga berarti jika barang cacat atau palsu teridentifikasi, barang tersebut dapat ditelusuri kembali ke sumbernya dengan cepat.

Anda mungkin ingin mengintegrasikan teknologi lain dengan blockchain, seperti Internet of Things, untuk melacak lebih lanjut status kiriman Anda, dan melakukan pembayaran pada saat pengiriman – sehingga mempercepat siklus pembayaran.

7. Basis data yang tidak dapat diubah

Semua transaksi di blockchain diberi cap waktu dan tanggal; mereka tidak dapat diubah, diubah atau dihapus. Kekekalan ini melindungi integritas data dan mencegah perselisihan karena transaksi dicatat secara permanen. Banyak bisnis memilih untuk menyimpan data sensitif di blockchain berkat tingkat keamanan ini.

8. Validasi dokumen dan aset yang aman dan efisien  

Bisnis dapat memanfaatkan blockchain untuk memvalidasi dokumen dan aset dengan biaya rendah. Strukturnya memastikan bahwa semua node dalam jaringan mencapai kesepakatan mengenai validitas transaksi sebelum ditambahkan ke blockchain, sehingga mencegah data yang tidak akurat atau palsu.  

9. Meningkatkan pengalaman pelanggan

Blockchain menawarkan beberapa cara bagi bisnis Anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Teknologi ini dapat menurunkan biaya operasional Anda – penghematan yang dapat Anda berikan kepada pelanggan Anda. Anda dapat mempercepat transaksi penting – seperti pembayaran layanan dan produk – sekaligus membangun kepercayaan pada bisnis Anda dengan memberikan transparansi yang lebih besar atas kebijakan perlindungan dan keamanan data Anda. Selain itu, Anda dapat menyederhanakan dan mengotomatiskan proses layanan pelanggan Anda, yang berarti perselisihan akan diselesaikan lebih cepat.

10. Meningkatkan proses perekrutan

Karyawan atau organisasi dapat menggunakan sistem verifikasi blockchain untuk memberi token pada informasi penting karyawan seperti catatan akademis dan referensi. Dunia usaha kemudian dapat memanfaatkan hal ini untuk memeriksa talenta dan menemukan kandidat yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka – sehingga merekrut karyawan dengan kualitas lebih tinggi.

Maukah Anda membuat rantai pasokan blockchain?

Kemampuan Blockchain yang luas – mulai dari mengotomatiskan proses manual, meningkatkan keamanan, dan meningkatkan visibilitas rantai pasokan – berarti hal ini harus menjadi pertimbangan bagi setiap bisnis yang ingin menyederhanakan dan meningkatkan layanannya. Pada tahun 2021, sekitar 29% usaha kecil dan menengah menggunakan teknologi blockchain². Akankah bisnis Anda bergabung dengan mereka?

Sementara Anda mempertimbangkan manfaat blockchain untuk logistik, biarkan DHL Express mengurus semua kebutuhan pengiriman internasional Anda.