Affiliate Marketing: co to je a vaše firma to potřebuje?

Affiliate marketing generuje 16 procent všech online objednávek¹. To je velký byznys. Ale co to je a jak jej můžete využít ke zvýšení prodeje elektronického obchodování? Přečtěte si podrobného průvodce.

Jak můžete přilákat zákazníky na své webové stránky? Pokud jste majitelem elektronického obchodu, je pravděpodobné, že tato otázka zaměstnává vaši mysl po podstatnou část dne.

Vaše marketingová strategie pravděpodobně zahrnuje jednu, nebo nejlépe kombinaci zřejmých kanálů: placené reklamy, optimalizace sociálních médií a SEO , abyste přilákali zákazníky. Existuje však jeden marketingový program, který není nic, co byste mohli ztratit - nebudete muset investovat žádné peníze předem a budete muset zaplatit poplatek pouze po uskutečnění prodeje.  Krok vpřed affiliate marketing.

Co je affiliate marketing?

Affiliate marketing zahrnuje partnerství se zavedenější značkou nebo platformou elektronického obchodování, která přitahuje typ zákazníků, které chcete přilákat , a žádá je, aby propagovali váš produkt nebo službu svému publiku. Na oplátku jim dáte procento příjmů z každého prodeje, který generují , které berou jako provizi.

Řekněme například, že máte internetový obchod prodávající luxusní sluneční brýle. Přistupujete k high-end lifestylovému blogu a požádáte ho, aby zahrnul váš produkt do svého roundupu "Must Have Holiday Buys" s odkazem "klikněte pro nákup" na vaše webové stránky. Váš produkt uvidí větší publikum a dosáhne vašeho cílového trhu, což zvyšuje vaše šance na prodej a majitel blogu obdrží provizi za každý prodaný pár slunečních brýlí. Win-win.

Pět výhod affiliate marketingu

• Nízké finanční riziko – provizi affiliate partnerovi platíte až po uskutečnění prodeje
• Jako malá firma můžete oslovit velké publikum za mnohem nižší cenu než za zobrazení
• Pokud prodáváte specializovaný produkt, spolupráce se specializovaným affiliate partnerem vám může pomoci oslovit cílové publikum
• Spotřebitelé si od vás s větší pravděpodobností koupí produkt, pokud byl doporučen důvěryhodným webem nebo někým, koho si cení: téměř polovina nakupujících zvažuje názory blogerů a redakčních stránek před provedením online nákupu²
• Affiliate marketing může zvýšit SEO hodnocení vašeho webu, protože bude těžit ze zpětných odkazů z blogů, sociálních stránek a webových stránek vašich přidružených společností

Není tedy žádným překvapením, že 80% značek3 někdy využilo affiliate marketing!

Jak začít

Krok 1: Najděte perfektního affiliate partnera

Vaší první zastávkou při hledání affiliate partnera by měla být affiliate síť. Přemýšlejte o tom jako o prostředníkovi, který vás spojí ("affiliate program") s tisíci tvůrci obsahu (" vydavatelé"), kteří mohou propagovat váš produkt - všichni od blogerů až po ovlivňovatele sociálních médií až po specializované slevové webové stránky.

Affiliate sítě fungují jako řešení "vše v jednom", které vám poskytne technickou podporu pro nastavení vašeho affiliate programu, sledování generovaných prodejů, zpracování provizí vašim vydavatelům a sdílení analýzy výkonu s vámi (například zapojení zákazníků a sektorová analýza). Připojením se k affiliate síti nebudete muset investovat do žádných dalších řešení pro sledování affiliate partnerů.

Mějte se však na pozoru; Affiliate sítě účtují poplatky za své služby, takže nakupujte a najděte ten, který vyhovuje vašemu rozpočtu. Pokud jste malá firma, affiliate síť s poplatky založenými na provizích vám může vyhovovat lépe než síť s měsíčními poplatky, takže musíte začít platit, jakmile uskutečníte prodej.

Značka sportovního oblečení Gymshark⁴ je skvělým příkladem značky, která využívá affiliate síť k podpoře růstu. Spolupracuje s přední sítí Awin5 pro přístup k poukázkovým platformám, studentským stránkám a blogům používaným cílovým trhem lidí ve věku 18-25 let. Značka investuje čas a peníze, aby rozvíjela své vztahy s těmito vydavateli, aby zajistila, že produkovaný obsah bude špičkový, na značce a vysoce hodnocený ve vyhledávačích - dokonce má akademii na podporu nových talentů. Vydavatelé jsou odměňováni na základě jejich výkonu, kde jim Gymshark může přímo připsat prodej. 

Společnost Gymshark, založená v roce 2012 britským univerzitním studentem Benem Francisem, vždy pracovala inovativně, aby zajistila maximální návratnost svého marketingového rozpočtu. Hned od začátku značka využila sílu sociálních médií k propagaci sebe sama a posílala bezplatné oblečení fitness influencerům s velkým počtem sledujících v naději, že budou nosit a zveřejňovat informace o produktech.

"Sociální média byla vždy organickým a přirozeným procesem [pro marketing], protože to je způsob, jakým se spojujeme jako přátelé a jak sledujeme naše hrdiny. Byl to opravdu přirozený způsob, jak prezentovat produkty, značku a komunity, které jsme se snažili budovat online." - Ben Francis, zakladatel Gymshark⁶

Affiliate Marketing a partnerství ovlivňujících pomohly Gymshark vybudovat aktivní komunitu vášnivých následovníků online - úspěchy dosažené za mnohem nižší cenu než placená reklama.

Samozřejmě můžete chtít přeskočit cestu affiliate sítě a oslovit vydavatele sami. Možná máte na mysli konkrétní webové stránky, o kterých víte, že jsou ideální pro váš produkt, nebo jste možná objevili bloggera, který pravidelně kontroluje produkty z vašeho tržního sektoru, neváhejte kontaktovat bloggera přímo. Ať tak či onak, nezapomeňte provést důkladnou analýzu jejich platformy, abyste zkontrolovali demografické údaje publika, které odpovídají vašim požadovaným zákazníkům. Nástroje jako SimilarWeb vám mohou pomoci identifikovat počet návštěvníků webových stránek, míru okamžitého opuštění, záměr spotřebitele a demografické složení. 

Krok 2: Rozhodněte se o provizi

Jakmile si vyberete affiliate partnera, budete se muset dohodnout na výši provize. Čím štědřejší jste, tím více bude vydavatel motivován k tomu, aby skutečně propagoval váš produkt nejlepším možným způsobem. A nezapomeňte, že návratnost investic (ROI), kterou zde uděláte, přesahuje počáteční prodej; Budete mít přístup k novým zákazníkům, na které můžete znovu a znovu remarketovat.

Krok 3: Přidání pobídek

Dobrým způsobem, jak povzbudit zákazníky k nákupu, je nabídnout jim exkluzivní nabídky nebo slevy. S větší pravděpodobností kliknou na odkaz majitele stránek na váš produkt, pokud je k němu připojen propagační kód nebo omezená nabídka, takže zvažte, co byste mohli udělat, abyste zákazníka přilákali.

Krok 4: Sledujte svůj pokrok

Jak je uvedeno v kroku 1, pokud provozujete svůj affiliate program prostřednictvím přidružené sítě, již budete mít k dispozici některé základní nástroje pro sledování, které vám pomohou sledovat generovaný prodej. Pokud však dáváte přednost nalezení přidruženého vydavatele sami, můžete spustit sledovací program interně pomocí softwaru affiliate programu. 

Softwarová řešení pro sledování affiliate partnerů poskytují rozhraní a infrastrukturu potřebnou pro správu vašeho affiliate programu, což vám umožní nastavit pravidla a zásady, přidávat produkty a kreativy, sledovat potenciální zákazníky a prodeje, komunikovat s přidruženými společnostmi, spravovat platby a další.

To vše samozřejmě přichází s cenou - buď jednorázovým poplatkem nebo předplatným - přesto můžete zjistit, že je to z dlouhodobého hlediska nákladově efektivnější než placení provize affiliate síti.  

Tři přidružené sítě, které vám pomohou začít

PeerFly⁷ tvrdí, že je nejrychleji rostoucí affiliate sítí na světě, která se může pochlubit 75 000 aktivními vydavateli ve 165 zemích, kteří dosud vygenerovali více než 8 milionů potenciálních zákazníků a prodejů. ⁸ ks

Awin⁹ spolupracuje s více než 13 000 aktivními inzerenty a 100 000 vydavateli, především v Evropě, i když americká síť rychle roste.  7 Funguje ve všech vertikálách, ale nejvíce se orientuje na finanční, módní, sportovní, kosmetické, domácí a zahradní a cestovní produkty.

ShareASale¹⁰ je jednou z největších přidružených sítí na světě a nabízí obchodníkům působivé funkce, včetně sledování kliknutí na banner a prodeje v reálném čase, nástrojů pro segmentaci a skupinové pobočky a školení webinářů, které jim pomohou zvýšit jejich výkon.

Poslední - a důležitý - bod, který je třeba vzít v úvahu při výběru přidruženého vydavatele: nezapomeňte se podívat na větší obrázek. Pokud si pečlivě vyberete a investujete do partnera dlouhodobě, můžete vybudovat silnou komunitu velvyslanců značky, jejichž propagace vašeho produktu se bude zdát autentičtější, jak to udělal Gymshark. "Pokud jde o sportovce, se kterými pracujeme, chceme vytvořit skutečný, silný tým, který mluví o našich hodnotách. Pracujeme s nimi po dlouhou a trvalou dobu," vysvětluje^{zakladatel Ben 11}.

Affiliate marketing by měl být jen jednou částí strategie elektronického obchodování vaší značky. Promluvte si s odborníkem DHL ještě dnes a zjistěte další způsoby, jak pomoci vašemu podnikání růst.