Jak se nezávislý výrobce bund postavil velkým značkám

Anglie není dobře známá pro svou ohromující krajinu, ale podívejte se dostatečně tvrdě a najdete opravdu úchvatný terén. Zvlněné kopce okresu Peak v hrabství Derbyshire jsou dobrým příkladem. A tam najdeme podnikatele Allena Hollanda a Willa Parsonse.

Jsme na úpatí "clough" – strmé skalní stěny z pískovce – kterou se zkušený horolezec Allen chystá zdolat (zdvořile jsme odmítli riskovat život a končetiny). Zkušený horolezec Allen ví o outdoorových aktivitách. V roce 2018 on a jeho spoluzakladatelé Will Parsons a Steve Crosby vytvořili Dark Peak, společnost vyrábějící outdoorové oblečení s velmi jednoduchým cílem: vytvořit nejlepší outdoorové oblečení na světě a pomoci nejzranitelnějším společnostem.  

Žijete v Sheffieldu, na prahu národního parku Peak District, a je těžké nemít vášeň pro přírodu. Allen, Will a Steve již provozují úspěšnou společnost na sportovní vybavení QuickPlay, založenou v roce 2008 – a odtud se zrodil Dark Peak. Will Parsons: "Oba máme vášeň pro outdoorové aktivity - Allen je velký horolezec a já rád chodím na túry. A oba jsme geekové vybavení: trávíme spoustu času prohlížením, nákupem a zkoušením outdoorového vybavení. Vždy to byl trh, na který jsme se dívali zvenčí a říkali jsme si, že bychom to chtěli zkusit; Cítili jsme, že máme správné odborné znalosti k tomu, abychom vyráběli skvělé vlastní výrobky svrchního oblečení."

Allen Holland z Dark Peak pokračuje: "Naši stávající společnost provozujeme již více než 10 let a vybudovali jsme si mnoho odborných znalostí v oblasti designu a výroby produktů. Vzhledem k tomu, jak moc milujeme přírodu: turistiku, cyklistiku, horolezectví atd., Cítili jsme, že je to skvělý trh, na kterém můžeme uplatnit naše dovednosti. "

S využitím svých zkušeností s vývojem produktů se Allen, Will a tým Dark Peak rozhodli vytvořit bundu, která poskytuje izolaci proti chladu, ale také poskytuje flexibilitu horní části těla při pohybu a protažení. Allen a jeho tým nakoupili bundy od všech nejlepších výrobců svrchního oblečení a položili je na stůl s výslovným záměrem vypracovat nejlepší vlastnosti z každého z nich. "Chtěli jsme shromáždit všechny nejlepší funkce a začlenit je do našeho vlastního designu." 

"Čína bývala jako Divoký západ"

"Vypracovali jsme první návrhy a vzorky jsme získali z Číny," pokračuje Allen. "Věci v Číně se tolik změnily. Je to skutečně světová výrobní velmoc.  Ale věci byly velmi odlišné teprve před 15 lety, kdy jsme poprvé začali spolupracovat s tamními výrobci. Nedostatek regulace a jazykové bariéry byly velkým problémem, ale v dnešní době platformy jako Alibaba snížily překážky při hledání dobrých dodavatelů, se kterými by mohli spolupracovat. " Tým se chtěl ujistit, že zahájili s nejlepším možným produktem, a tak vzali dva roky vzorků, testování a revizí, aby vytvořili výkonnou péřovou bundu, na kterou by mohli být hrdí.

Výsledkem byla bunda NESSH, superlehká prémiová bunda nabitá funkcemi. Má vše potřebné pro venkovní průzkum, od prvotřídní prachové nebo syntetické izolace a odolnosti proti vodě až po obousměrný zip a nástrahy pro větší teplo a pohodlí. Může se dokonce složit do vlastní kapsy pro snadnou přepravu, váží pouhých 340 g. 

Ale jak by se mohl Dark Peak odlišit od přeplněného trhu?

"Kromě skvělého produktu, který kombinuje všechny funkce, které byste chtěli od špičkové outdoorové bundy, jsme věděli, že jednou z výhod, kterou máme, je náš distribuční model." Tým Dark Peak se mohl vydat tradiční cestou a prodávat své produkty prostřednictvím velkoobchodních kanálů kamenným a online prodejcům. Místo toho se rozhodli pro přímý spotřebitelský model a spustili kampaň na Kickstarteru, aby crowdfundovali svou první výrobní sérii. Allen říká: "Před spuštěním jsme vytvořili vstupní stránku, která nám pomohla shromáždit e-mailové adresy, a pak jsme spustili e-mailovou kampaň, abychom tyto lidi přiměli k podpoře projektu. Také jsme inzerovali naši kampaň na Kickstarteru prostřednictvím Facebooku, abychom o tom dali vědět lidem, kteří o nás nikdy neslyšeli."

Byl to velký úspěch, který vybral téměř 110 000 liber za 35 dní, kdy kampaň běžela na konci roku 2018. Po kampani na Kickstarteru se přesunuli do další fáze své prodejní strategie – přímo spotřebiteli prostřednictvím svého internetového obchodu DarkPeakGear.com. "Obejdeme maloobchodníky a vyřadíme prostředníky-distributory - běžné na trhu s oblečením - můžeme komunikovat přímo s globálním publikem a prodávat prémiovou výkonnostní bundu za méně než podobné produkty od velkých maloobchodních značek - protože nemáme distribuční, personální a marketingové náklady spojené s tradičními maloobchodními kanály." Objevte řadu způsobů, jak může vaše firma zajistit financování zde.

Jeden prodaný, jeden daný

Ale nestačilo to týmu Dark Peak, aby vybudoval podnikání založené výhradně na zisku. Allen, Will a Steve měli silnou touhu dělat něco jiného a místo toho vybudovat firmu, která se stará o pomoc ostatním - a tak se rozhodli pro jednoduchý nápad. Za každou zakoupenou bundu použije Dark Peak část peněz ušetřených z vyškrtnutí maloobchodníků na darování další bundy bezdomovcům. Jejich slogan a zastřešující obchodní strategie zní: "Jeden prodán, jeden daný".

Allen říká: "Cítili jsme, že je důležité vybudovat naše nové podnikání od základů kolem myšlenky dávat zpět. Zpětná vazba, kterou jsme dosud obdrželi ohledně našeho modelu One Sold, One Given byla v drtivé většině pozitivní. Myslím, že to rezonuje s lidmi, protože vědí, že koupí našeho produktu dostane bundu i někdo jiný, komu je zima – a zoufale potřebuje teplo . Je to záležitost blízká našim srdcím, a pokud víme, je jedinečná pro trh se svrchním oblečením. Spolupracujeme s charitativními organizacemi a útulky, abychom navrhli další bundu, vhodnou pro potřeby bezdomovců, která bude masově darována útulkům a charitám po celém světě."

První crowdfundingové objednávky

Dark Peak si během své kampaně na Kickstarteru zajistil více než 700 podporovatelů a přislíbil téměř 110 000 liber. Jakmile kampaň v prosinci 2018 skončila, objednali si u svého dodavatele více než 1000 bund a poté se pustili do budování svých webových stránek elektronického obchodování pro budoucí prodej. "Výroba v Číně není rychlý proces. Výroba první objednávky trvala tři měsíce, a přestože bychom je normálně přepravovali hromadně námořními kontejnery (což trvá měsíc), rozhodli jsme se letecky přepravit zásoby (což je rychlejší, ale dražší), abychom bundy dostali k našim podporovatelům a zákazníkům co nejrychleji. Nyní máme zásoby na místě ve Velké Británii a bundy expedujeme jednotlivě z naší základny v Sheffieldu."

Poptávka po bundě NESSH od Dark Peaku byla silná, zákazníci byli i v Japonsku a USA. Primárním trhem je však EU, kde společnost Dark Peak využívá DHL Express k bezpečné a spolehlivé přepravě svých zásob. DHL Express také zpracovává proces vrácení zboží společnosti Dark Peak. Allen říká: "DHL je pro nás skvělým partnerem, protože má tak obrovskou síť.  Mohou dostat výrobky po celém světě během několika dní. Můžete být přímo na druhém konci světa v Austrálii a někdo si může nechat doručit bundu přímo ke dveřím. A to je prostě naprosto fenomenální." Přečtěte si náš článek , který popisuje, co potřebujete vědět o logistice , aby byl váš startup úspěšný.

DarkPeakGear.com a dále

Tým Dark Peak se nyní zaměřuje na budoucnost. První měsíce roku 2019 strávili budováním svých webových stránek elektronického obchodování, které byly spuštěny v únoru: "Naším cílem bylo vytvořit čisté a snadno použitelné webové stránky, které mohou zákazníci rychle navigovat, najít to, co potřebují, a zkontrolovat ve více měnách - protože mezinárodní objednávky jsou pro nás velkým zaměřením." Interní tým vytvořil své webové stránky od základů a podíval se na nejlepší nákupní zkušenosti od jiných značek a lídrů na trhu elektronického obchodování, aby vytvořil skvělý zážitek z nákupu. "Ujistili jsme se, že jsme zaškrtli všechna políčka, na která jsme si vzpomněli. Když zákazník na druhé straně světa nakupuje, chce mít jistotu, že jeho produkt dorazí. Integrace našich webových stránek s DHL Express nám umožňuje poskytovat zákazníkům sledování a aktuální průběh zásilky, jakmile balíček opustí náš sklad.

Udělali by znovu Kickstarter? "Rozhodně," říká Allen, "máme v úmyslu provést všechny naše hlavní uvedení produktů na Kickstarter, je to úžasný způsob, jak vybudovat vzrušení pro nový produkt a má komunitu vášnivých podporovatelů, kteří jsou ochotni riskovat, aby pomohli uskutečnit nápady a sny - bez toho bychom nebyli tam, kde jsme nyní. "  Může být startup společensky odpovědný a přitom úspěšný? Allen si to myslí: "Pokud jste začínající nová značka, musíte opravdu přemýšlet o společenské odpovědnosti firem. Nestačí jen usilovat o zisk, z něhož má prospěch jen hrstka akcionářů – vašim zákazníkům záleží na světě, ve kterém žijí, a vy byste měli také."

Můžete se dozvědět více o značce Dark Peak a koupit si jejich NESSH Down Jacket na www.darkpeakgear.com.